... של הצד השני, להיות קשוב לזולת, להיות קשוב לאחר, לראות את ההפך, הצד השני של המטבע, להתחבר לאנשים, רצון האחר, מערכות יחסים, להיצמד לאמת, רצון לתת, רצון לקבל איך להבין את האינטרס של הצד השני? כדי לפתח יכולת אמיתית להבין את הזולת ולשפר מערכות יחסים, יש צורך עמוק לראות את האינטרס של הצד השני. אליעד כהן מסביר שאדם מתמקד פעמים רבות באינטרסים שלו ובמה שהוא רוצה, ושוכח לבדוק מה האדם השני באמת רוצה, צריך או חושב. הטעות המרכזית היא ההיצמדות העיקשת לנקודת המבט העצמית, ללא נכונות לראות את הצד השני של המטבע. מדוע צריך לבדוק את האמת של הצד השני? כדי להגיע להרמוניה או הבנה ... רואים את ההפך. ייתכן שההיפך של מה שאתה חושב הוא הדבר הכי הגיוני והכי נכון, אבל מכיוון שאתה נעול על ההנחה הראשונית שלך, אתה מתקשה לראות זאת. הוא מדגיש שהיכולת לראות את הצד השני ואת ההיגיון שבדבריו, גם כאשר ... הנכונה יותר היא לבקש מתוך הבנה, לא מתוך דרישה או תחושת צדק עצמי. למה לא מספיק לחשוב על עצמך כשאתה רוצה עזרה? אליעד מביא דוגמה של אדם המבקש משהו מאחר בצורה לא נעימה. אם הצד השני מרגיש שהוא לא נספר ושיש פה התמקדות רק באינטרס העצמי, הדבר גורם לו דווקא לא לרצות לעזור. לעומת זאת, אם אדם מגיע בגישה של הבנה ורגישות כלפי הצרכים של הצד השני, יש סיכוי גבוה הרבה יותר שהבקשה שלו תתקבל. הוא מדגים זאת על מערכת יחסים זוגית, שבה אדם אחד מתלונן, אוהב אותי, תבין אותי, אך הצד השני רק מתרחק כי מרגיש שהבקשה היא חד - צדדית וממוקדת בעצמה. הגישה הנכונה היא להבין מה באמת עובר על הצד השני , מה הוא צריך, ולמה הוא פועל ... שברגע שאתה שואל את עצמך מה הוא חושב? מה ההיגיון שלו?, אתה מפסיק להיות תקוע בתוך המחשבות שלך, וכך פוחתת ההתנגדות הפנימית. ככל שאדם רגיל יותר להטיל ספק בעצמו ולראות את הצד השני, כך הוא נעשה פחות סובל ופחות נתון לתחושות של תסכול וכעס. כיצד להבין את המציאות ולהתאחד איתה? ברמה הגבוהה יותר, אליעד מתאר שהיכולת לראות את הצד השני של הדברים ולהטיל ספק בעצמך ... לא צריך להמשיך להתעקש בדרישותיו, אלא לשאול את עצמו, מה המציאות באמת רוצה? מה נכון?, וכך הוא יכול למצוא את השקט הנפשי המלא ולהפסיק להרגיש קורבן של הנסיבות. איך לראות את הצד השני? למה חשוב להבין את הזולת? מה ...

... תופעה שבה צד אחד מתקשה לשכנע את הצד השני. אליעד כהן מסביר שלפני שנכנסים לוויכוח או ניסיון לשנות את עמדתו של האדם שמולך, יש קודם כל צורך להבין לעומק את עמדתו של הצד השני. כאשר הצד השני מרגיש שהבנת אותו בצורה מלאה, הוא נרגע מעט, כיוון שהוא יודע שהבנת את כל מה שהוא היה יכול להסביר ולא נשאר לו ספק שאולי ... כהן מציין כי גם אם תראה הבנה כלפי הצד השני והוא יראה שאתה מבין אותו, לא בהכרח ישתנה משהו בעמדתו. ייתכן שהצד השני באמת הבין את ההסבר שלך, אבל לא רוצה לשנות את עמדתו כי שינוי כזה עלול לגרום לו נזק רגשי או הפסד כלשהו. למשל, אם מישהו ... כך, תוכל לפתור את המניע הנסתר של הצד השני שלא לשנות את דעתו, ואז יש יותר סיכוי שהוא יסכים להשתכנע. מתי לא כדאי להשתמש בהסברים והבנות? אליעד מדגיש שלא תמיד הדרך ... לחלוטין - למשל, לערער או לבלבל את הצד השני. במקרים מסוימים, דווקא עדיף שלא תסכים עם שום דבר שהוא אומר, אפילו אם הוא צודק בדברים מסוימים. כך, אתה מוציא אותו ... אליעד מביא דוגמה קיצונית, שאם הצד השני אומר עכשיו יום, תוכל להתעקש ולומר לו לא נכון, עכשיו לילה, במטרה לערער אותו לחלוטין. זה גורם לו להיראות טיפש או ... שאתה רוצה להשיג ובכוח שיש לך לעומת הצד השני. לפעמים עדיף לתת לצד השני תחושה שאתה מבין אותו, ואז לנסות לשכנע אותו אחרי שהוא רגוע. לפעמים, דווקא עדיף לא לתת לו ... בוויכוח, יש חשיבות עצומה להבנה של הצד השני: ככל שתדע יותר על הסיבות והפחדים שלו, כך תוכל לשלוט בשיחה. אם תדע מה הצד השני באמת רוצה, ממה הוא חושש, ומה גורם לו להחזיק בעמדתו, יהיה לך קל יותר לתכנן את הטיעונים שלך ולדעת מתי להפעיל לחץ ומתי לשחרר אותו. לדוגמה, אם אתה יודע שהצד השני אומר משהו לא מתוך אמונה אמיתית אלא מתוך מניע אחר כמו פחד או חשש, תוכל לטפל ישירות במניע הזה. לעומת זאת, אם לא תדע את ... והשפעתה על קונפליקטים כיצד להבין את הצד השני כדי להשפיע עליו? איך להתמודד עם קונפליקטים ולשנות עמדות? במצבים של קונפליקט, במיוחד כאשר שני צדדים אינם מסכימים, חשוב ... לא מסכימים היא להתחיל בהבנת עמדת הצד השני, ורק לאחר מכן להסביר את עמדתך. במקרה של קונפליקט בין שני אנשים, קיימת גישה שבה אתה מנסה להראות לצד השני שאתה מבין ... מדגיש שזו דרך שנועדה להרגיע את הצד השני ולמנוע ממנו לחשוב אולי אם הייתי מסביר את עצמי יותר טוב, אולי היה לי סיכוי לשנות את דעתו. בכך אתה מונע את האפשרות שהוא ... שלו. מה קורה אם צד אחד מסכים עם הצד השני, אך לא משנה את עמדתו? לא תמיד הצגת הבנה מספקת לשנות את עמדת הצד השני. אם צד א הצליח להסביר את עצמו בצורה ברורה והצד השני הביע הסכמה, זה לא בהכרח אומר שהצד השני ישנה את דעתו. ייתכן שבמקרים כאלה, הצד השני מסכים על הנייר, אבל לא מבצע שינוי אמיתי בעמדתו. הסיבה לכך יכולה להיות שלא תמיד מדובר בבעיה בהבנה - לעיתים מדובר בסירוב פנימי של הצד השני לשנות את עמדתו, כי שינוי זה יפגע בו בצורה כלשהי. מהן הטכניקות בהן אפשר להשתמש לשינוי עמדות? במצבים כאלה, אליעד מציין ... את עמדתך. במקרים מסוימים, אפילו אם הצד השני טוען טענה נכונה, ניתן להפעיל טכניקות של שיבוש או הסחות דעת כדי להשפיע עליו. לדוגמה, אם אתה רוצה להשפיע על מישהו ... גם אם הוא נכון. השיטה הזאת תוצא את הצד השני מריכוז ותפגע במעמדו בעיני המאזינים. האם כדאי להילחם בשיחה או פשוט להסביר? לא תמיד כדאי להילחם בשיחה, לפעמים ההסבר ... כשתנסה להסביר את עמדתך, ייתכן שהצד השני לא יוכל להבין את עמדתך, לא מתוך בעיה בהבנה, אלא מתוך סירוב פנימי. אליעד מציין שכאשר זה קורה, יש להבין מה מניע את הצד השני ומה הוא חושש ממנו. ייתכן שהוא לא רוצה להבין אותך כי ייתכן שזה יגרום לו לנזק נפשי או אחר, ולכן יש צורך לטפל בצורך הזה ... כאשר לא מצליחים לשנות את דעתו של הצד השני? לא תמיד הצגת עמדתך תשפיע על הצד השני. אליעד מציין כי יש מצבים שבהם צריך לחשוב מראש מתי כדאי להסביר לצד השני את עמדתו ומתי כדאי להתחיל מיד בהסבר שלך. ... אחת מהשיטות תלויה בכוח שלך ובכוח של הצד השני. מה חשוב לדעת על האדם שמולך? הבנת הצד השני היא המפתח לשליטה בשיחה. כשאתה מבין את הפחדים, הרצונות, או כל פרט חשוב אחר שמניע את הצד השני, אתה יכול לנהל את השיחה בצורה שמובילה אותך למקום שבו תוכל להשפיע על עמדותיו. ככל שתדע יותר על מה מניע את

... מתרחשת לפעמים סיטואציה שבה הצד השני נראה כאילו הוא לא מקשיב כלל. במקום להתייחס להסבר החדש שניתן לו, הוא ממשיך לחזור על אותה טענה ... במקום להתייחס לטענות של הצד השני, כל אחד מהצדדים חוזר על אותה עמדה, כאילו לא נאמר שום דבר חדש. דוגמה מעשית נוספת שאליעד כהן ... ההקשבה הוא תמיד בעיה של הצד השני? אליעד כהן מציג נקודה חשובה: ייתכן שהצד השני חוזר שוב ושוב על אותה טענה מפני שהוא מרגיש שלא הבינו אותו. לפעמים האדם שחושב שהצד השני לא מקשיב לו, בעצם לא באמת מקשיב לטענות שמועלות מולו. כלומר, ייתכן שהצד שחושב שהוא צודק לא מבין לעומק את מה שהצד השני טוען, ולכן הוא תופס אותו כלא מקשיב. יחד עם זאת, קיימת אפשרות נוספת שבה המשכנע דווקא כן מבין את הצד השני ומתייחס לדבריו בצורה ברורה, אבל הצד השני עדיין חוזר על טענתו מתוך סיבות אחרות, למשל רצון שיסכימו איתו בכל מחיר או אפילו מתוך התעקשות לא לשמוע את הצד השני. כיצד אפשר לגרום לצד השני להקשיב באמת לטענות שלך? לפי אליעד כהן, ישנה שיטה מרכזית וחשובה ... אין - סופית על הטענה של הצד השני: להראות לאדם מולך שאתה באמת מבין אותו עד הסוף, עוד לפני שאתה מציג את הטענה שלך. הדרך לעשות ... מכן, לחזור על הטענה של הצד השני בצורה הכי מלאה ומפורטת שאפשר, כולל כל הסיבות וההסברים שלו. למשל: אתה טוען שיש לכלוך ליד ... במקום שבו עמדתי. רק אחרי שהצד השני מאשר במפורש שהבנת אותו נכון, אפשר לעבור להסביר את הטענה שלך. בצורה כזו, הצד השני מרגיש שנתנו לו את מלוא תשומת הלב, שהוא נשמע והובן היטב, ולכן הוא כבר לא חש צורך לחזור על ... להראות שהם מבינים את הצד השני? אליעד כהן מסביר שאחת הסיבות לכך שאנשים לא משתמשים בטכניקה של להראות לצד השני שמבינים אותו, היא פחד פנימי מכך שהצד השני צודק. אנשים רבים חוששים שאם הם יראו שהבינו את הטענה של הצד השני בצורה מלאה, זה ייתפס כהזדהות איתה, או כהסכמה עקיפה. עם זאת, אליעד מבהיר שאין שום סיבה אמיתית ... רק שהיא מפחיתה את הצורך של הצד השני לחזור שוב ושוב על אותה טענה, אלא שהיא גם פותחת דלת להקשבה אמיתית ולהתקדמות בדיון. כשאדם ... להראות שהבנת את הטענה של הצד השני? איך מונעים חוסר הקשבה בדיאלוג? דרכים לשיפור התקשורת בעת ויכוח איך לגרום למישהו להקשיב לך ... לפעמים נוצרת תחושה שהצד השני אינו באמת מקשיב. במקום להתמודד עם הטענה החדשה שהוצגה, הוא חוזר שוב ושוב על הטענה שלו ללא ... ובמקום שיקשיבו לטיעוני הצד השני, כל אחד חוזר על עמדתו שלו שוב ושוב, ללא בחינה אמיתית של מה שהועלה בדיון. דוגמה נוספת היא מצב ... שהדבר יכול להרגיש כאילו הצד השני חוזר כל הזמן על אותו דבר כמו חמור (כדימוי), לא מקשיב לטענות הנגד החדשות, ופשוט מתעלם ... אם אתה כמשכנע מרגיש שהצד השני לא מקשיב, אולי בעצם אתה לא מקשיב לו. יכול להיות שהוא ממשיך לחזור על דבריו מכיוון שהוא חש שלא ... בהחלט מתייחס למה שנאמר, אך הצד השני פשוט בוחר להתעלם ולחזור על טענתו ללא הפסקה. מה אפשר לעשות כדי שיפסיקו לחזור שוב ושוב על אותה ... שהוצעה: לוודא קודם כל שהצד השני מבין שאתה באמת מקשיב לו ומבין אותו. כדי שזה יקרה, חשוב להציג בפניו את הטענה שלו בצורה מלאה, ... שלך. בכך נוצרת הרגשה אצל הצד השני שהקשיבו לו באמת, והוא מפסיק להרגיש צורך לחזור שוב ושוב על דבריו כדי לקבל את תשומת הלב. אם ... להראות שהבנת את הטענה של הצד השני איך מונעים חוסר הקשבה בדיאלוג דרכים לשיפור התקשורת בעת ויכוח עכשיו נניח שמנסים להסביר למישהו ...

... להבין את המניעים של הצד השני להבין את צורת החשיבה והלוגיקה של הבעיה להבין את הסיבות שיוצרות את הבעיה להבין את השכל של הצד השני לדעת את הפסיכולוגיה של הצד השני. דהיינו, להבין את צורת החשיבה של האדם, שרוצים לעשות לו פסיכולוגיה הפוכה. להבין את המניעים שלו, את צורת החשיבה ... מבין את הפסיכולוגיה של הצד השני, דהיינו, מבין את הפסיכולוגיה של הבעיה, עכשיו האדם יכול לעשות פסיכולוגיה הפוכה. ולעשות פסיכולוגיה הפוכה, פירושו, ... מנסה לגבור ולבטל את הצד השני. מאבק נוצר, כאשר הנאבק, אינו מסוגל להכיל את הצד השני. כאשר ההיגיון והפסיכולוגיה של הצד השני אינם ידועים, במקרה כזה נוצר מאבק. משום, שכדי לשנות את הצד השני, יש צורך להילחם בו חזיתית ובצורה ישירה. כאשר צד אחד מנסה לשלול את הצד השני, נוצר מאבק מחלוקת, שיוצר חוסר הבנה של הצדדים, אחד את השני. בפסיכולוגיה הפוכה, אחד מהצדדים מבין את צורת החשיבה של הצד השני, מכיל את הצד השני, וגורם לצד השני להבין את הצד הנגדי. וזה כמובן יוצר, נטרול של המאבק, וזה מביא שלום. בפסיכולוגיה הפוכה, אין מלחמה, ... מבין את צורת המחשבה של הצד השני שבעימות. ברמה המעשית: כדי לעשות פסיכולוגיה הפוכה, עליך לחקור תמיד את תבניות החשיבה של הצד השני. נסה להבין את צורת המחשבה שלו, נסה להבין את השורש ואת הסיבה האמיתית שנמצאת מתחת לפני השטח, להתנהגות של הצד השני . נסה לחקור, את הרצון האמיתי של הצד השני. נסה להבין, מהיכן הרצון הזה נובע. נסה להבין, את צורת המחשבה של הצד הבעייתי, שאותו ברצונך לנצח. נסה להבין, את ... דהיינו, צורת המחשבה של הצד השני, כך תוכל להשתמש בצורת המחשבה שלו, כדי לגרום לו להיכנע מעצמו וכדי לנצח את עצמו. פסיכולוגיה הפוכה, יעילה כשיטה ... את צורת המחשבה של הצד השני היריב, הבעיה תעלם מעצמה. להבין בשלמות, פירושו להגיע למהות ולשורש של צורת המחשבה של היריב. השתמש במניפולציה של ...

הצד השני של המטבע, למטבע שני צדדים, החצי השני של המטבע, אין הבדל בין טוב לרע, יש הבדל בין טוב לרע, אחדות ההפכים, המטבע השלם מהו הצד השני של המטבע? ההרצאה מתחילה בהסבר על רעיון הצד השני של המטבע. אליעד כהן מתאר כיצד לכל דבר יש שני צדדים מנוגדים, כמו למטבע יש תמיד שני צדדים - אחד ימין ואחד שמאל. הוא מציין ... פנימית של תפיסותינו האישיות, ולבחון כיצד הן מושפעות מהאמונות וההבנות שלנו לגבי החיים. מהו הצד השני של המטבע? איך להבין שאין הבדל בין טוב לרע? כיצד אחדות ההפכים משנה את התפיסה שלנו? איך לחוות את המציאות ללא סבל? מהי הפרספקטיבה הנכונה על החיים? כיצד לשנות את התפיסה לגבי טוב ורע? מהו הצד השני של המטבע? אליעד מסביר בהרצאה את הרעיון של הצד השני של המטבע ומתאר כיצד לכל דבר יש שני צדדים מנוגדים. לפעמים, אנו רואים את המציאות רק מפרספקטיבה אחת ולא מבינים שיש צד נוסף, ... ניתן לתרגל זאת על ידי חקירה של התפיסות האישיות שלנו ובחינה כיצד הן מושפעות מהאמונות שלנו. מהו הצד השני של המטבע? איך להבין שאין הבדל בין טוב לרע? כיצד אחדות ההפכים משנה את התפיסה שלנו? איך לחוות את המציאות ללא סבל? מהי ...

... בהם משום שבגידה נתפסת כפגיעה קשה מבחינה רגשית, אגו, ואמון. פחד זה נובע מכך שהאדם חושש כי הצד השני ירצה בו פחות, יעדיף מישהו אחר או יהיה בלתי נאמן לו מבחינה ... מתרחשת באופן אקראי וללא סיבה, הוא לא היה נפגע כל כך. הפגיעה האמיתית נובעת מכך שהאדם מרגיש שהצד השני מעדיף מישהו אחר על פניו. מה האפשרויות להתמודד עם פחד מבגידה? אליעד מציין שלוש אפשרויות בסיסיות כאשר קיים חשש מפני בגידה או אי - שביעות רצון של הצד השני: להכיר בכך שייתכן מצב שבו יבגדו בך ולהשלים איתו. להפוך לטוב ביותר עבור הצד השני כדי למנוע את הרצון שלו לבגוד. להתמודד עם ההשלכות (ריבים, פרידה ... כי אין דרך ביניים. אם אדם אינו מוכן לקבל את האפשרות שיבגדו בו כלל, עליו להיות הטוב ביותר עבור הצד השני ולספק את כל צרכיו, אחרת תמיד קיימת האפשרות שבגידה תתרחש. כמו ... בת הזוג או העובד אינם שבעים מבחינה רגשית, מינית או נפשית, יש להם שלוש אפשרויות עיקריות: לבקש מהצד השני להשתנות ולשפר את עצמו. לבגוד. להתגרש או לעזוב. אם בן הזוג מבקש ... כי רבים מבקשים אהבה ללא תנאים, אך בפועל אינם מוכנים להעניק אהבה ללא תנאים בעצמם. אדם רוצה שהצד השני יאהב אותו ללא תנאים, אך עדיין חושש שאם לא יתאמץ לשמר את הקשר, הצד השני עלול לבגוד. זה מעיד על כך שהאהבה למעשה מותנית. הוא מדגיש שאהבה ללא תנאים אמיתית פירושה לקבל את האפשרות שהצד השני עשוי לבגוד, ולאהוב אותו בכל מקרה. אם האדם לא מוכן לכך, האהבה שלו מותנית בדיוק כמו של הצד השני. איך מתמודדים עם פחד מאלוהים וייסורי מצפון? אליעד כהן מקשר בין ... במערכות יחסים: אדם שרוצה להקטין את החשש מבגידה או עזיבה צריך להיות הטוב ביותר שהוא יכול עבור הצד השני. עליו למלא את כל הצרכים של הצד השני ככל שניתן. אם הצד השני ירגיש שבע רצון ומסופק, הסיכון לבגידה או לעזיבה יורד בצורה ... בגידה, אך הדרך הטובה ביותר להקטין את הסיכון היא להיות טוב ככל האפשר, למלא את כל הצרכים של הצד השני, ולהבין את ההשלכות של אי - מילוי הצרכים הללו. הוא מדגיש כי אדם ... אישית. האם הפחד מוצדק? כאשר אדם מפחד שיבגדו בו, אפשר להתחיל בבחינת הסיכוי והסיכון: מה הסיכוי שהצד השני יבגוד? האם יש מניע לבגידה? האם הצד השני שבע רצון מהמצב הנוכחי? אם יש סיכוי שהצד השני יבגוד, יש לבחון מדוע זה יכול לקרות ולנסות למנוע זאת על ידי חיזוק הקשר. איך להקטין את הסיכון לבגידה? האפשרות היחידה להקטין את הסיכון לבגידה היא לגרום לכך שהצד השני יהיה מרוצה. אם בן או בת הזוג לא שבעים רגשית, מינית או נפשית, ... ולנסות לתקן את המצב. לבגוד. להתגרש. אם אדם רוצה למנוע בגידה, הוא חייב להיות הטוב ביותר עבור הצד השני ולמלא את הצרכים שלו. האם ניתן למנוע בגידה לחלוטין? אם מישהו נחוש לא לקבל אפשרות של בגידה בשום אופן, עליו לוודא שהוא עונה לכל הצרכים של הצד השני כך שלא תהיה לו סיבה לבגוד. אך יש להבין שכל עוד לא סוגרים את כל ... חייבים לסגור את כל הדלתות והחלונות. אהבה ללא תנאים - האם זה אפשרי? יש כאלה שאומרים שהם רוצים שהצד השני יאהב אותם ללא תנאים. אך השאלה היא - האם הם עצמם מוכנים לאהוב ... לא רוצה להתאמץ כדי לשמר את הקשר, עליו להבין שהדבר יגרור השלכות - ככל שהוא לא ייתן ערך לקשר, הצד השני עשוי לחפש את הערך במקום אחר. מה הקשר בין בגידה לאמונה דתית? ... מקצועית, אם אדם רוצה שיעריכו אותו ושלא יבגדו בו, עליו: להיות הטוב ביותר שהוא יכול להיות עבור הצד השני. להבין שאם הצד השני אינו מרוצה - יהיו לכך השלכות. לקבל את האפשרות שבגידה עלולה ... יקטן משמעותית. לסיכום אם אדם רוצה שלא יבגדו בו, עליו להיות הגרסה הטובה ביותר של עצמו ולוודא שהצד השני מרוצה. אין פתרונות קסם, ואין דרך להבטיח שבגידה לעולם לא תקרה. עם זאת, ככל שאדם משקיע יותר בקשר ובסיפוק הצרכים של הצד השני, כך קטן הסיכוי לבגידה. איך להתמודד עם פחדים בזוגיות? איך לגרום ...

... בכך שאין פתרון ברור וחד - משמעי היא נקודת הפתיחה הנכונה ביותר לתהליך של שכנוע ופתרון קונפליקטים. מתוך נקודת מוצא זו ניתן לעבור לשלב הבא של התהליך - לנסות להבין את הצד השני. מדוע חשוב להבין את הצד השני כדי לשכנע? אליעד מסביר שכאשר רוצים לשכנע מישהו, בין אם מדובר על לקוח ... למה הוא לא מעוניין במוצר שלנו. ייתכן שהסיבות הן לא רק היתרונות של המתחרה, אלא גם חסרונות או התנגדויות פסיכולוגיות כלפי המוצר או ההצעה שלנו. כיצד לנתח את האמת של הצד השני בוויכוח? לפי אליעד, חשוב לא להסתפק בכך שאנחנו מבינים את הצד השני כטועה או לא מבין. יש לשאוף להבין כיצד מנקודת מבט אובייקטיבית גם הצד השני צודק במידה מסוימת. המטרה היא למצוא נקודת אמת אמיתית בעמדה של הצד השני, ולא להסתפק בהנחות שטחיות. אליעד נותן דוגמה ממקרה בו אדם שאל אותו ... מוצא אצל המתחרה, והחסרונות שהוא מוצא אצלנו - מאפשרת לנו למצוא פתרון אפקטיבי, לצמצם התנגדויות, ולהוסיף מידע שיעזור ללקוח לשנות את עמדתו. איך ניתן לתרגל בפועל הבנת הצד השני? אליעד כהן מציע תרגול מעשי ליישום הגישה שלו בפועל. יש לבחור ויכוח או קונפליקט אמיתי שקרה, ולנתח אותו באופן הבא: לבדוק למה הצד השני חושב שהוא צודק. לנסות למצוא את נקודת האמת אצלו באופן אמיתי ... או התנגדויות פנימיות מרחיקים אותו מלהסכים איתנו. למשל, פחד מאובדן תחושת שליטה, פחד מצמצום או פגיעה בדימוי עצמי. על ידי התהליך הזה, אדם מגיע להבנה עמוקה יותר של הצד השני ובכך מגדיל משמעותית את היכולת שלו לשכנע. למה חשוב לזהות התנגדויות ... השכנוע? לסיכום, אליעד כהן מדגיש שכדי להצליח לשכנע אחרים, בין אם מדובר על מכירה, משא ומתן או דיונים אישיים, יש חובה להבין את שני ההיבטים המרכזיים: מה נכון בעיני הצד השני, ומה מרחיק אותו מלהסכים איתנו. רק הבנה מעמיקה של נקודת המבט שלו ושל ... שאין פתרון חד - משמעי לכל ויכוח. עם זאת, גישה נכונה לבעיה מתחילה בכך שנאמר לעצמנו שטוב שאין פתרון, ואז נתמקד בניסיון להבין את שני הצדדים לעומק. כיצד להבין את הצד השני בוויכוח? כאשר אנו רוצים לשכנע מישהו - בין אם במכירה, במשא ומתן, או בכל סיטואציה אחרת - עלינו קודם להבין את נקודת המבט של הצד השני. יש לבחון שני דברים: 1. מדוע הוא מחזיק בדעה שלו? כלומר, מה החלק ... להבין גם למה הוא נוטה לבחור במוצר אחר וגם מה מרחיק אותו מהמוצר שלנו. כיצד לזהות את האמת בצד השני? במקום לנסות להוכיח שאנחנו צודקים, עדיף להתחיל מהשאלה: כיצד גם הצד השני צודק מנקודת מבט אובייקטיבית? עלינו לחפש את נקודת האמת שבעמדתו, ולא ... לשכנוע קטן. לכן, חשוב לזהות גם מה מרחיק אותו מאיתנו, ורק אז לחפש דרכים לצמצם את החיסרון או להציג מידע נוסף שיגרום לו לשנות את דעתו. תרגול מעשי: איך להבין את הצד השני? כדי ליישם את השיטה, ניתן לבחור ויכוח שהיה לנו בעבר ולנתח אותו: 1. לזהות למה הצד השני חושב שהוא צודק. 2. למצוא סיבה אמיתית, מנקודת מבט אובייקטיבית, לכך ... ממנו להסכים איתנו - יהיה לנו יתרון משמעותי בפתרון וויכוחים ובשכנוע. סיכום כדי לשכנע מישהו, בין אם מדובר במכירה, משא ומתן או וויכוח, עלינו להבין את נקודת המבט של הצד השני - גם מה נכון בעיניו, וגם מה מרחיק אותו מאיתנו. הבנה מעמיקה של שני ...

... היא כאשר אתה מספר ליועץ על הבעיה שלך והוא מיד נותן לך עצה מבוססת רק על המידע ששמעה ממך. הסיטואציה השנייה היא כאשר היועץ לא רק שומע אותך, אלא גם מבקש לשוחח עם הצד השני המעורב בסיטואציה - בן הזוג, האקסית, הלקוח או כל צד נוסף. ... כזה מסוגל להבין את הסיטואציה בצורה מקיפה יותר, בעוד שיועץ המבסס את עצותיו על צד אחד בלבד יכול להעניק ייעוץ מוטה ולא אובייקטיבי. היכולת לקרוא את המחשבות של הצד השני השאלה מתעוררת כיצד יועץ יכול להבין את הצד השני כאשר אין לו גישה ישירה אליו, לדוגמה במקרה של יועץ זוגי שלא ... עם האקסית שלך. התשובה לכך היא שהיועץ המומחה מסוגל לקרוא את המצב דרך הסיפור שאתה מספר לו. אם היועץ באמת מבין את הדינמיקה של המצב, הוא יוכל לשער במדויק כיצד הצד השני חושב ומרגיש, אפילו מבלי לדבר איתו ישירות. אם אתה מספר על ... הבנה עמוקה של המצב. איך לבדוק אם היועץ באמת מבין את המצב שלך? כדי לבדוק אם היועץ באמת מבין את המצב שלך, יש לשים לב לכמה סימנים: האם היועץ מצליח לתאר את מה שהצד השני חושב או מרגיש בלי שדיבר איתו ישירות? האם היועץ מציע לך ... עליהן, או רק מאשר את מה שאתה כבר יודע? האם היועץ מזהה בעיות שלא ציינת בעצמך, אך הן קיימות ומדויקות? האם העצות שהוא מציע לך נשמעות הגיוניות גם מנקודת המבט של הצד השני? מהי אמפתיה של יועץ? אמפתיה היא תכונה קריטית ליועץ טוב. עם ... מיד עם רגשותיך ומחזק אותך מבלי להביא נקודת מבט אובייקטיבית או ביקורתית לא בהכרח מבין את הסיטואציה. יועץ מקצועי יהיה זה שיכול להציג בפניך את נקודת המבט של הצד השני, מבלי שזה יפגע ברגשותיך, וזאת תוך שמירה על איזון וביקורתיות ... טוב הוא לא זה שמחזק מיד את דעתך או משיב לך את מה שאתה רוצה לשמוע. הוא צריך לאתגר אותך ולהציג לך את המצב מנקודות מבט נוספות. אם הוא מסוגל לנחש נכון את מה שהצד השני חושב ומרגיש, מבלי לדבר איתו ישירות, זהו סימן מובהק לכך שהוא ... שמחדש לך את החשיבה או מספק לך אפשרויות שלא חשבת עליהן בעצמך. לסיכום היועץ האידיאלי הוא זה שמבין לעומק את הדינמיקה של הסיטואציה, מסוגל לקרוא את המחשבות של הצד השני בלי לשוחח איתו, ומציע פתרונות פרקטיים על בסיס הבנה זו. אם אתם רוצים למצוא יועץ טוב, בדקו אם הוא יכול לתאר בדיוק מה שהצד השני חושב ומרגיש מבלי לדבר איתו. אם הוא מצליח לעשות זאת, סביר ... ליועץ על הבעיה שלך, קיימים שני מצבים אפשריים: 1. היועץ שומע את הסיפור שלך ומיד נותן לך עצה על סמך המידע שקיבלת ממנו. 2. היועץ שומע אותך, אך גם מבקש לשוחח עם הצד השני - בן בת הזוג, האקסית, הלקוח או כל גורם נוסף שמעורב בסיטואציה - לפני שהוא מציע פתרון. באופן טבעי, יועץ שמבקש מידע נוסף ומברר את הצד השני של הסיפור לפני מתן עצה, עשוי להיות מדויק יותר. זאת משום שהמלצה המבוססת על מידע חלקי עלולה להיות מוטה או לא מתאימה למצב בפועל. איך יועץ יכול לקרוא את המחשבות של הצד השני? מאחר שבמקרים רבים היועץ לא יכול לשוחח עם הצד השני (למשל, האקסית שאינך בקשר איתה), נשאלת השאלה כיצד הוא יכול לדעת מה נכון לעשות. התשובה היא - באמצעות היכולת לקרוא את המצב דרך הסיפור שלך. אם היועץ באמת מבין את הדינמיקה של המצב, הוא יוכל לשער במדויק כיצד הצד השני חושב ומרגיש. לדוגמה, אם אתה מספר על האקסית שלך והיועץ מסוגל ... הפסיכולוגיה האנושית. איך לבדוק אם היועץ באמת מבין את המצב? כדי לבדוק עד כמה היועץ מבין את המצב שלך, כדאי לשים לב למספר דברים: - האם הוא מסוגל לומר במדויק מה הצד השני חושב או מרגיש, מבלי לדבר איתו ישירות? - האם הוא מציג בפניך ... - האם הוא מזהה בעיות שלא ציינת בעצמך, אך כשאתה חושב עליהן, הן באמת קיימות? - האם כשהוא נותן לך עצות, הן נשמעות הגיוניות גם כאשר אתה בוחן אותן מנקודת המבט של הצד השני? מדוע אמפתיה של יועץ חשובה? יועץ טוב חייב להיות אמפתי, אך ... הסיפור שלך ומחזק אותך ללא הסתכלות ביקורתית, זה עלול להיות סימן לכך שהוא לא באמת מבין את הסיטואציה. לעומת זאת, אם היועץ מצליח להציג בפניך גם את נקודת המבט של הצד השני, מבלי לפגוע בך, זה סימן שהוא באמת מקצועי. איך לזהות יועץ איכותי? - יועץ טוב לא ישר מחזק את דעתך, אלא מאתגר אותך לראות זוויות נוספות. - הוא יכול לנחש נכון את מה שהצד השני חושב, מבלי לדבר איתו ישירות. - הוא מסוגל להציע לך פתרונות ... מדויק בניתוח המצב, כך גדל הסיכוי שהעצות שלו יהיו מועילות. לסיכום היועץ האידיאלי הוא זה שגם מבין לעומק את הדינמיקה של הסיטואציה, גם יודע לקרוא את המחשבות של הצד השני בלי לדבר איתו, וגם מסוגל להציע פתרונות פרקטיים בהתבסס על הבנה זו. אם אתם רוצים למצוא יועץ טוב, בדקו האם הוא מסוגל לזהות את מה שהצד השני חושב מבלי ששוחח איתו ישירות - זה סימן מובהק לכך שהוא באמת ...

... או אפילו בדיונים פילוסופיים מורכבים. הגישה הזו מבוססת על שני שלבים מרכזיים שיש ליישם בכל פעם שמתעורר ויכוח או אי הבנה: לוודא שהבנת את הצד השני, ולוודא שהצד השני הבין אותך. מה לעשות לפני שאומרים למישהו שלא מסכימים איתו? הרבה פעמים, במהלך דיון או שיחה, אנשים נוטים למהר להגיב בצורה של התנגדות או ... אותו: האם תוכל לחזור על מה שהבנת שאמרתי, רק כדי לוודא שהסברתי את עצמי בצורה ברורה? הפעולה הזו יוצרת מצב שבו אתה יכול לזהות במהירות אם הצד השני לא הבין אותך נכון. במצב כזה יש לך הזדמנות להבהיר את עצמך שוב, במקום להתחיל ויכוח על דבר שהצד השני בכלל לא התכוון אליו. מדוע חשוב לוודא הבנה גם כשיש הסכמה? אליעד כהן מדגיש שהשיטה הזו לא רלוונטית רק למקרים של אי הסכמה, אלא מועילה מאוד גם ... בהמשך. הבהרת ההבנה הדדית מונעת גם בעיות עתידיות. מדוע אנשים לא משתמשים בשיטה הפשוטה הזו? אליעד מסביר שהרבה פעמים אנשים נמנעים מלבקש מהצד השני לחזור על דבריהם, כי זה נראה להם כמו פגיעה באגו שלהם או של הצד השני. למשל, אם מישהו מבקש ממך לחזור על דבריו, אתה עלול להיעלב ולחשוב שהוא מזלזל ביכולת ההבנה שלך, או להיפך, שאתה עלול לחשוב שזה מזלזל באינטליגנציה של הצד השני. בנוסף, אנשים לפעמים פשוט לא יודעים לחזור על הדברים שנאמרו, כי הם לא באמת הבינו אותם, וכדי לא לחשוף את חוסר ההבנה שלהם, הם מעדיפים לא ... או שלא הסברת טוב. למשל, אפשר להגיד: אולי אני לא הסברתי ברור, אולי התבלבלתי, אשמח אם תוכל להסביר מה הבנת מדבריי. כשאתה מציג את זה כך, הצד השני לא מרגיש מותקף או מזולזל. איך השיטה הזו עובדת בפועל, צעד אחר צעד? כדי להשתמש בשיטה הזו, אליעד כהן ממליץ על תהליך ברור של ארבעה שלבים פשוטים: לפני שאתה מגיב, עצור ושאל את הצד השני אם אפשר להסביר לו מה הבנת שהוא אמר, כדי לקבל אישור שהבנת נכון. הצד השני יקשיב ויסביר אם הבנת נכון או לא. אם הבנת נכון, תוכל להמשיך ולהגיב באופן מדויק למה שנאמר. אם לא הבנת נכון, בקש מהצד השני להסביר שוב עד שתהיה בטוח שאתה מבין בדיוק את מה שהוא מתכוון. אם אתה חושד שהצד השני לא הבין אותך, השתמש בשיטה הזו בכיוון ההפוך: בקש ממנו להסביר לך מה הוא הבין ממך, לפני שתמשיך. מהי הטעות הכי גדולה כשמנהלים דיון? הטעות הגדולה ביותר בדיונים היא שאנשים חושבים שהם הבינו נכון את הצד השני, ומתחילים להתווכח עם טענה שאף אחד לא באמת אמר. אליעד מסביר שהדבר הזה קורה באופן יומיומי, כמעט בכל סוג של שיחה או ויכוח, וגורם לרוב ... שעומד מאחורי השיטה הזו? המהות של ההצעה של אליעד היא פשוטה וברורה: לעולם אל תנסה לפתור בעיה שלא הבנת עד הסוף. אם תוודא תמיד שהבנת את הצד השני והוא הבין אותך, אתה תמנע מרוב הבעיות התקשורתיות בחיים שלך. זה חכם, זה יעיל, וזה ימנע מריבות, אי הבנות וטעויות רבות. איך לנהל דיון נכון? ... היא - איך אפשר להגדיל את כמות ההסכמות, לשפר את ההבנה, ולהפחית מריבות? התשובה פשוטה: לפני שאתה מביע את חוסר ההסכמה שלך, עצור רגע ושאל את הצד השני האם הבנת אותו נכון. שלב ראשון: לוודא שהבנת את מה שהשני אמר בכל פעם שאתה לא מסכים עם מישהו, לפני שאתה אומר לו אני לא מסכים איתך, חשוב ... את דעתך. אם הוא אומר שלא - עצור ובקש ממנו להבהיר את דבריו. שלב שני: לוודא שהשני הבין אותך זה עובד גם בכיוון ההפוך. אם אתה אומר משהו, והצד השני לא מסכים איתך או לא מגיב כפי שציפית, ייתכן שהוא לא הבין אותך נכון. לכן, במקום להתווכח, בקש ממנו לחזור על מה שאמרת במילים שלו. שאל: האם ... זה את זה עד הסוף. אנשים לא תמיד מבטאים את עצמם באופן ברור. אנשים מגיבים לדברים שלא באמת נאמרו. במקרים רבים, אתה עשוי לומר משהו, אבל הצד השני מבין זאת בצורה שונה. ייתכן שאמרת משהו מסוים אך התכוונת למשהו אחר, או שהמילים שבחרת לא היו ברורות מספיק. זה יוצר בלבול ומוביל לוויכוחים מיותרים. איך זה חוסך ויכוחים? אם לפני שאתה מגיב, תוודא שהבנת נכון את הצד השני - תוכל להגיב לדבריו בצורה עניינית ולא להילחם נגד דעה שהוא בכלל לא אמר. אם תוודא שהשני הבין אותך נכון - הוא לא יתנגד למה שהוא לא באמת ... ליישום נניח שמישהו שואל שאלה ואתה רוצה לענות לו. לפני שאתה עונה, שאל: האם אני יכול לחזור על השאלה שלך, כדי לוודא שהבנתי אותה נכון? אם הצד השני מאשר שאכן הבנת, תוכל לתת תשובה שמותאמת למה שהוא באמת שאל. כך תימנע מלתת תשובה לשאלה שלא נשאלה בכלל, דבר שקורה פעמים רבות. איך זה משפיע על ... מוצלח: שני אנשים מתווכחים, אך כל אחד מהם בכלל מגיב למה שהוא חושב שהשני אמר, ולא למה שנאמר בפועל. דיון מוצלח: כל צד מוודא שהוא מבין את הצד השני לפני שהוא מגיב. כך הדיון הופך להיות הרבה יותר ממוקד ופורה. לסיכום בכל שיחה, ויכוח או דיון, לפני שמגיבים: וודאו שהבנתם את הצד השני. וודאו שהצד השני הבין אתכם. תנו לצד השני הזדמנות לוודא שהבין אתכם לפני שהוא מגיב. זו לא חולשה - להפך, זו חוכמה. זה יחסוך מריבות, אי - הבנות וקטסטרופות ...

... שהופך ביקורת לטובה זאת האמת השלמה. ישנם שני סוגים של אמת. אמת שלמה ואמת חלקית. אמת חלקית = הסתכלות רק על חלק מהאמת = חוסר יכולת להבין את הצד השני = חוסר יכולת לקבל את השני = שלילה של השני = חוסר הבנת ההיגיון של הצד השני = מחשבה שהאמת נמצאת רק בצד של הדובר = העברת ביקורת שלילית על הצד השני = ביקורת הרסנית. אמת שלמה = הסתכלות על כל האמת = הסתכלות על התמונה המלאה = הבנת הצד השני = הבנת ההיגיון האמיתי בהחלט של הצד השני = קבלת הצד השני כפי שהוא = ביקורת שנובעת מתוך קבלת הצד השני = ביקורת שתכליתה להשלים את האמת של הצד השני לאמת הגדולה יותר = הכלת הצד השני = אהבה = ביקורת בונה = ביקורת חיובית = ביקורת טובה. מי שאינו מסוגל להבין את ההיגיון של האדם שמולו, טוב יעשה אם לא יעביר עליו ביקורת. כאשר זה שמעביר ביקורת אינו מבין את ההיגיון של האדם שמולו, הרי שהביקורת באה מתוך שלילה של הצד השני, הביקורת שוללת את הצד שמנגד, הביקורת גורמת לצד שמנגד להתבצר בתוך העמדה שלו. ביקורת שלילית = ... שלו, הדבר הזה יוצר אצלו פחד. האדם מפחד מכך שמישהו עושה אחרת ממנו. האמת של האדם עצמו מתערערת. וכפעולה של הגנה עצמית, האדם מעביר ביקורת על הצד השני. ביקורת שמטרתה לשלול את זכותו של הצד השני להיות כפי שהוא, ביקורת שמטרתה לחזק אצל האדם את המחשבה כי הוא צודק. אך כל זה מדובר רק כאשר ... האמת ואת הטוב שנמצאים גם בהתנהגות של זה שמולו. תכליתה של הביקורת במקרה הזה, היא לאפשר לצד השני לראות את התמונה השלמה, דהיינו, לראות גם את הצד השני של המטבע, הצד שכאשר רואים אותו הקונפליקט נעלם והסכסוך נפתר מעצמו. ביקורת בונה = ביקורת חיובית = הבנת הצד השני = אהבה = טוב = האמת בשלמות. ...