איך פרסומות מנצלות את התת - מודע כדי להשפיע על הצרכנים?

הסיכום הבא מתאר באופן מפורט כיצד פרסומות משתמשות בטכניקות NLP ומסרים סמויים כדי להשפיע על הצרכנים, על פי הניתוח של אליעד כהן. הדוגמה המרכזית המנותחת כאן היא פרסומת של חברת סלולר ישראלית (Orange), שהסיסמה שלה היא: "בכל העולם המשפחה תמיד באה לפני הכל, גם אצלנו".

מה הכוונה במשפט "בכל העולם המשפחה תמיד באה לפני הכל"?

המשפט הזה בנוי כדי ליצור השפעה רגשית חזקה אצל השומע. הוא משלב שתי הכללות רחבות:

• המילה "בכל העולם" - שיוצרת הכללה גיאוגרפית רחבה ומוחלטת.
• המילה "תמיד" - שיוצרת הכללה לגבי זמן, כלומר, משהו שמתמיד ומתרחש ללא יוצא מן הכלל.

השימוש בהכללות האלה גורם לאדם להרגיש שהקביעה הזו נכונה ומחויבת, וליצור אצלו הזדהות מידית עם המסר.

איך השימוש במילים כלליות משפיע על התת - מודע?

השימוש במילים כמו "כל", "תמיד" ו"בכל העולם", מטרתו להפעיל מניפולציה על המוח. האדם שקורא את הפרסומת מייחס אמינות גבוהה למשפט, כיוון שהמוח מתקשה לבדוק לעומק את נכונות הטענה הרחבה הזו, ולכן מקבל אותה כאמיתית. ברגע שהאדם הסכים רגשית עם הטענה הראשונה (שהמשפחה חשובה בכל העולם ותמיד), הוא פחות יטיל ספק בטענה השנייה ("גם אצלנו"), וכך הוא מחבר בין האמינות של הטענה הראשונה (הכללית) לבין השירות שהחברה מציעה, גם אם במציאות הטענה הזו לא בהכרח נכונה.

איך פרסומות משתמשות באסוציאציות רגשיות?

אליעד מדגיש שפרסומות עובדות על יצירת אסוציאציה רגשית חזקה. בדוגמה הנוכחית, המילה "משפחה" חוזרת שוב ושוב לאורך הפרסומת:

• "כל המשפחות מוזמנות להצטרף"
• "תוכנית למשפחה"
• "נתרום ארוחות חג למשפחות"
• "תשתתפו בסיורי משפחות"

המטרה של החזרה על המילה "משפחה" היא לגרום לצרכן להרגיש שייך ומוגן, להפעיל אצלו את הצורך הטבעי בשייכות ובאהבה, ובכך לגרום לו לרכוש את המוצר או השירות של החברה, למרות שבפועל השירות לא בהכרח קשור ישירות למשפחה באופן ממשי.

איך נוצרת מניפולציה של מידע באמצעות טקסט?

הטקסט בפרסומת אומר "בכל העולם המשפחה תמיד באה לפני הכל" ובסופה כתוב "גם אצלנו", אך במקביל מופיעה הערה קטנה בתחתית הפרסומת: "לשימוש בישראל בלבד". כך נוצרת תחושה כוזבת של שירות בינלאומי, כאשר בפועל הוא מוגבל למדינה אחת. אדם שלא שם לב לפרטים הקטנים יתפוס את השירות כמשהו בינלאומי, למרות שזה כלל לא כך.

מה החשיבות של סדר המשפטים בפרסומת?

אליעד מסביר כי יש משמעות לסדר של המשפטים ולמבנה הלוגי שלהם. כאשר האדם מסכים מראש עם המשפט הראשון (הכללי), הוא ייטה להסכים עם המשפט השני, גם אם במציאות המשפט השני אינו מחויב להיות נכון באותה מידה כמו הראשון. המניפולציה נוצרת משום שהמשפט הכללי ("בכל העולם") מייצר תחושת אמת, שמועברת אוטומטית למשפט השני ("גם אצלנו").

מדוע הפרסומת משתמשת במילים "לפני הכל"?

השימוש במילים "לפני הכל" מכוון לגרום לצרכן להבין שהמשפחה היא הדבר החשוב ביותר בעולם, דבר שמעורר אצלו הזדהות רגשית עמוקה. האדם מקשר באופן אוטומטי...