... קיומיות, התמודדות עם חרדה קיומית, פחד קיומי, להתבטל למציאות, ביטול עצמי, מי שמאמין לא מפחד, התמודדות עם פחד מהי חרדה קיומית ולמה היא מופיעה בהתפתחות רוחנית? חרדות קיומיות הן סוג מיוחד של ... האלה תמיד היו קיימות, אך ההתפתחות הרוחנית פשוט חושפת אותן. האדם פוגש לפתע חרדות עמוקות יותר, מפני שברגע שהוא מתחיל להטיל ספק באמונות הבסיסיות שלו על המציאות, הוא מאבד את תחושת הביטחון המדומה שבה חי קודם לכן. החרדה מתעצמת כיוון שאדם מתחיל להבין שהמציאות היא אינסופית, בלתי מוגדרת, ומכילה אינספור אפשרויות בלתי צפויות. לדוגמה, ביום יום אדם רואה בית ומאמין שהבית יישאר במקום, אבל כאשר הוא מתחיל לשאול אולי הבית לא יישאר? אולי פתאום הוא ייעלם?, המחשבות האלה יוצרות חרדה קיומית עמוקה יותר. איך קשורה אמונה לחרדות ולפחדים קיומיים? אליעד מסביר את הקשר הישיר בין אמונה לפחדים וחרדות. לטענתו, אם אדם מאמין שמשהו חייב להיות באופן מסוים, הוא אוטומטית מפחד שהמציאות תהיה אחרת. למשל, אם אדם מאמין שהוא חייב לחיות, הוא מיד מפחד למות. לכן, ככל שהאדם נאחז יותר באמונות מסוימות, כך יש לו יותר חרדות. לעומת זאת, אם הוא יוותר על האמונות האלו ויבין שאין דבר שהוא מחויב, החרדות ייעלמו. איך להתמודד עם חרדה בלתי מוגדרת? אליעד מבדיל בין ... ואז הוא יכול להתמודד איתה בעזרת פתרונות מוגדרים. אבל כשמגיעה חרדה בלתי מוגדרת, האדם לא יודע מה מפחיד אותו בדיוק, ואז הפתרון הוא להגיע למצב של ביטחון בלתי מוגדר. ביטחון בלתי מוגדר נובע מכך שהאדם מבין לעומק שגם הדבר הכי גרוע שיקרה לו יכול ... של להתבטל למציאות כפתרון לחרדה? הפתרון שאליעד מציע לחרדות קיומיות הוא ביטול עצמי או להתבטל למציאות. המשמעות היא להפסיק להיאחז באמונות ולהסכים באופן פנימי שהכל יכול לקרות והכל בסדר. האדם בעצם מפסיק להיות מנותק מהמציאות, מפסיק לנסות ... לשנות או לברוח. אותו אדם תיאר שברגע שהסכים להתבטל לחלוטין, החרדה פשוט נעלמה. איך מגיעים למצב של ביטול עצמי מוחלט? אליעד מדגיש שכדי להגיע למצב של ביטול עצמי מוחלט, יש לבצע עבודה פנימית עמוקה של התבוננות על האמונות הבסיסיות ביותר שלנו. הוא מציע לשאול שוב ושוב את השאלה מי אמר שזה רע? על כל דבר שמפחיד אותנו, ... לא יודע, אז אני לא אפחד. הוא מסביר שזה לא פתרון אמיתי, מכיוון שזה יוצר הפרדה בין מצב של יודע למצב של לא יודע. האדם בעצם מחזיק באמונה שאם אני לא יודע, אין ממה לפחד, אך הוא עדיין נאחז באמונה שיש הבדל בין יודע ללא יודע. מצב של ביטול עצמי אמיתי הוא מעבר לידיעה ואי - ידיעה. במצב כזה, האדם לא נאחז בשום אמונה ולא עושה הפרדה בין מצבים, ולכן אין לו שום סיבה לפחד. האם מספיק להבין זאת לוגית כדי להשתחרר מפחדים? ... שום דבר מוחלט שמחייב פחד. רק אז הוא חווה שחרור מוחלט מחרדות קיומיות. מהי חרדה קיומית? איך להתמודד עם פחד בלתי מוגדר? מה הקשר בין אמונה לפחד? מה המשמעות של להתבטל למציאות? מי שמאמין לא מפחד? איך להפסיק לפחד ממוות? ...

... השאלות, השאלה הראשונה, מה אתה יודע, לא מאמין לשום דבר, כוח המשיכה, להבעיר את אש האחדות מהו שורש השאלות הפנימיות ביותר? אליעד עוסק בשאלות ... השאלות המעמיקות האלה מתרקמות על ידי הפסקת האמונות המובנות שהאדם נושא עמו כל הזמן, וזהו הצעד הראשון בדרך לתשובות אמיתיות. כיצד השאלות יכולות ... המוחלטת, שהיא מעבר לכל תיאוריה או מערכת של אמונות. מהות השאלות הללו היא לא רק להבין את מה שאתה רוצה, אלא גם לא להבין מה אתה באמת מחפש, לחפש ... שמטרת השאלות הללו היא לשחרר את האדם מהאמונות שהוא נאחז בהן ולהביא אותו למקום בו הוא באמת לא מאמין לשום דבר, מקום בו התשובות מתפוגגות כליל. מהן השאלות הפנימיות ביותר? כיצד השאלות הפנימיות מובילות ...

... בזוגיות, חרדה אחרי בגידה, להתגבר על בגידה, דיכאון אחרי בגידה, משבר אמון בזוגיות, טיפול לאחר בגידה, שיקום נפשי, חלק 2 איך מתמודדים עם החרדה והדיכאון אחרי בגידה בזוגיות? כאשר מתמודדים עם בגידה בזוגיות, החרדה והדיכאון שמגיעים לאחר מכן קשורים באופן ישיר לאובדן האמון. אליעד כהן מסביר שהסבל האמיתי הוא לא מהבגידה עצמה אלא מאובדן תחושת הביטחון והאמון באנשים. האדם מרגיש שהבגידה מייצגת מצב שבו הוא לא יכול לסמוך יותר על אחרים, מה שמעלה פחד עמוק מכך שידפקו אותו שוב. החרדה נובעת מהתפיסה שאם אדם קרוב, כמו בת זוג לאחר שנים ארוכות, מסוגל לבגוד, אז שום דבר כבר לא בטוח בחיים. מה המשמעות העמוקה של תחושת האמון שנפגעה בעקבות הבגידה? האמון הוא הדרך של האדם להגן על עצמו מפני הפחד שיקרה לו משהו רע. כאשר נותנים אמון, האדם בעצם יוצר אשליה שהסביבה שלו בטוחה, וכך הוא מצליח לחיות בשקט נפשי. בגידה בזוגיות מערערת את האשליה הזו ומציפה את האדם בחזרה למציאות שבה הוא מרגיש חשוף ופגיע. אליעד מבהיר שמה שבאמת קשה לאחר הבגידה הוא לא אקט הבגידה עצמו, אלא חוסר היכולת להמשיך ולתת אמון. האדם מתחיל לחשוש שכל האנשים סביבו ירמו אותו, ומכאן מגיעה המועקה, הדיכאון והחרדה. למה כל כך חשוב לאדם להצליח לתת אמון? האדם חש צורך לתת אמון כי כך הוא מנסה להשתחרר מהפחד הבסיסי שלו, הפחד להיות פגיע. אליעד נותן דוגמה מוחשית: האדם חש שהוא יכול לישון בלילה בשקט אם הוא מאמין שאף אחד לא ירמה אותו. אם הוא מאבד את היכולת הזו, הוא מיד מתמלא חרדות. לכן, הבגידה נתפסת כפגיעה קשה באגו ובערך העצמי של האדם - הוא כבר לא מרגיש מיוחד או בטוח בעצמו. איך הפגיעה באמון קשורה לפגיעה באגו? האגו נפגע כאשר מתברר לאדם שהמציאות לא מתיישרת לפי הרצונות שלו. אליעד מסביר שהכאב שהאדם חש בעקבות הבגידה קשור ישירות לפגיעה בתחושת הערך העצמי שלו. ... מדגים כיצד ניתן לעבוד מול מראה פנימית, להיות כנים עם עצמנו ולשאול: למה אני בכלל רוצה שהמציאות תהיה אחרת? אם האדם מצליח להגיע למצב פנימי שבו הוא מקבל את המציאות בשלמותה ולא מתנגד לה, הוא משתחרר מהסבל והחרדה. אליעד מדגיש שאין הכוונה לאדישות או לחוסר פעולה. ביום - יום האדם צריך עדיין לפעול לפי שיקולים הגיוניים (כמו להגן על עצמו מפגיעה), אבל אם הוא רוצה ריפוי פנימי אמיתי, הוא חייב להגיע למקום פנימי שבו לא משנה לו מה יקרה - הוא מקבל את המציאות בשלמותה. למה זה כל כך קשה לקבל את המציאות לאחר בגידה? הקושי בקבלת המציאות נובע מכך שהאדם התרגל לחשוב שהרצונות ... התהליך שאליעד מציע אחרי בגידה בזוגיות? התוצאה הסופית של התהליך היא שקט נפשי עמוק ותחושת חופש פנימית. האדם כבר לא תלוי באמון באחרים, והוא לא מנסה כל הזמן להימנע מפגיעות. הוא מגיע לנקודה שבה הוא יכול ליהנות מהחיים, לאהוב, לתת אמון, אבל בלי להיות תלוי בכך שדברים יתרחשו בדיוק כפי שהוא רוצה. כך, גם אם האדם חווה שוב בגידה או פגיעה באמון, הוא כבר לא ייכנס לחרדות או לדיכאון, אלא יוכל לחיות בשלווה. איך להתגבר על בגידה בזוגיות? למה בגידה בזוגיות גורמת לחרדה? מה עושים עם דיכאון אחרי בגידה? איך משקמים אמון אחרי בגידה? למה בגידה פוגעת כל כך באגו? איך לקבל את המציאות אחרי בגידה? ...

... בזוגיות, חרדה אחרי בגידה, להתגבר על בגידה, דיכאון אחרי בגידה, משבר אמון בזוגיות , טיפול לאחר בגידה, שיקום נפשי, חלק 1 איך אפשר להתמודד עם חרדה ומשבר נפשי לאחר בגידה בזוגיות? כאשר מתרחשת בגידה בזוגיות, התחושה הראשונית היא ... היכולת להטיל ספק בקביעה אני לא יכול היא המפתח הראשוני להיחלץ ממצבים נפשיים קשים, כמו משבר אמון אחרי בגידה. איך לומר את האמת עוזר לצאת ממשבר נפשי? אליעד מדגיש שחובה לומר תמיד את האמת, אפילו בדברים הקטנים ביותר. הוא מסביר שדווקא הדברים הקטנים הם ... לי באגו) ולהתמודד איתה ישירות, בלי להסתיר או להמציא סיבות מזויפות. כיצד להפסיק לסבול ממשבר אמון אחרי בגידה? אליעד מציע לאנשים להתמודד עם משבר אמון לאחר בגידה על ידי התמקדות בשורש הבעיה ולא בסימפטומים שלה. הוא מדגיש כי ניסיון לפתור את החרדה או המועקה בלבד הוא כמו ניסיון לסתום חור בדלי מבלי לדעת ... או לברוח ממנו. איך להתגבר על בגידה? חרדה אחרי בגידה דיכאון בזוגיות לאחר בגידה איך לטפל במשבר אמון בזוגיות? למה בגידה פוגעת באגו? ...

... להביע רגשות, לשתף בזוגיות, שיתוף זוגי, אמון בזוגיות , אהבה בלי תנאים, הבעת ... לא מספיק אוהב אצלך. עכשיו את בעצם שואלת איך להגיע למצב עם בן אדם שהוא יצליח ...

... להאמין לך? איך ליצור אמון? איך לגרום למישהו להסכים איתך? וכאן אבאר, איך אפשר ... הופך להיות מחויב, על ידי אמונה. כי כדי להפוך דבר שנראה כמחויב, לדבר שהוא רק ... בהחלט כן צריך להשתמש באמונה, ולא רק בשכל. דהיינו, אם תחפש את המוחלט, ותדבר ... הגיונית, דברים שהם רק אמונה. ואז השומע חושב שהסבירו לו הסבר שכלי, למרות שבאמת בסך הכל מכרו לו אמונה שנראית בצורה של שכל. כי ברגע שאומרים לאדם דבר של אמונה, אז הוא קולט שאולי מרמים אותו ואז הוא מטיל ספק ... בלי להזכיר שום מילה של אמונה. כאשר בעצם מוכרים לו אמונה, בעטיפה של שכל. ועוד נקודת התבוננות בעניין, ... לאפשרי. דהיינו, בלי שום אמונה, רק שכל נקי, ורק אמת מוחלטת, עם הטלת ספק בכל ... הפעולה ההפוכה, של יותר אמונה ופחות שכל, ופחות מוחלטות ויותר יחסי, וכך גורמים ...

... הזדהות רגשית חזקה עם לקוח? איך לקנות את האמון של הלקוח? יצירת אמון, בניית אמון, לשכנע לקוחות, איך ליצור אמון? וכאן אבאר עוד שיטה ליצירת הזדהות עם הלקוח. והשיטה לכך היא, על ידי זה שאתה מזדהה ומסכים, עם דעה לא שגרתית של הלקוח. זא כי הלקוח כמו כל אדם, יש לו דעות שונות. ... להיות חלק מהמשפחה של הלקוח, ואתה רוכש את אמונו. ונחדד, כי הזדהות עם דעה לא שגרתית של הלקוח, זה יוצר הזדהות חזקה כנל, אבל יש דרך לגרום ליצירת ההזדהות הזאת, להיות עוד יותר חזקה. וזאת על ידי זה שאתה אומר בשם ... ביטחון עצמי ככ גדול, שאם ברצונך לרכוש את אמונו, עליך לדעת לזהות את הדבר שהוא הכי רוצה שיחשבו עליו, ולומר לו שזה מה שאתה חושב עליו. דהיינו, במקום שיש ספק עצמי של האדם מול עצמו, זה בדיוק המקום, שאם תראה לאדם שאתה חושב כמוהו ומכיל אותו, זה יוצר אמון חזק בינך לבין האדם השני. ...

... ליצור הזדהות, כשיש קונפליקט פנימי אצל האדם השני, בינו לבין עצמו? יצירת אמון עם הלקוח, כאשר ללקוח אין אמון בעצמו - איך ליצור אמון, כאשר יש קונפליקט בין תת המודע של הלקוח, לבין המודע שלו? יצירת אמון, בניית אמון, הפרת אמון, יצירת הזדהות, לשכנע לקוחות, ראפור עם התת מודע, ראפור רע, טעויות ביצירת הזדהות, איך לא לעשות ראפור, איך לא ליצור כימיה, כימיה בין אישית וכאן אבאר עוד נקודה חשובה בתהליך של יצירת הזדהות עם לקוח באופן פרטי ועם בן אדם אחר באופן כללי. ואבאר, מה עליך לא לעשות בטעות, שיכול לגרום לחוסר אמון בינך לבין הלקוח. ומדובר כאן על דבר, שכלפי חוץ נראה שעליך כן לעשות אותו, והוא נראה כצעד בונה אמון. אבל באמת הוא צעד של הפרת אמון, למרות שהוא נראה כבונה אמון. והעניין הוא, שלפעמים האדם השני הלקוח חושב בצורה כלשהי ברמת המודעות שלו. אבל בתת המודע שלו הוא לא באמת מאמין לעצמו, והוא מטיל ספק בדעה המוצהרת שלו. ובמקרים כאלו לדוגמה, אם תיצור הזדהות והסכמה עם הלקוח, על מה שהוא עצמו חושב ואומר באופן מודע, זה עלול ליצור חוסר אמון, בינך לבין הלקוח. משום שהוא עצמו לא מאמין לעצמו . או במילים אחרות, לפעמים הבן אדם שאיתו אתה רוצה ליצור הזדהות, הוא עצמו בקונפליקט עם עצמו. קונפליקט שהוא עצמו לא תמיד מודע לו. לדוגמה, שהוא מצהיר משהו אבל בתת ... איתו, הרי שבעצם אתה גם לא מזדהה איתו, כי אתה בעצם יוצר ריחוק ממנו. כי הוא חושב את שתי הדעות הסותרות, בלי שהוא עצמו מודע לכך. ונסביר: באופן כללי, יצירת אמון נעשית, על ידי הסכמה בינך לבין הלקוח, בכמה שיותר דברים. ובאופן כללי, אם הלקוח חושב בצורה כלשהי, אז אם תסכים איתו, זה יצור אמון בינך לבינו. אבל לפעמים, ללקוח עצמו אין אמון בדעה של עצמו. והלקוח עצמו יש לו ספקות רציניים לגבי עצמו. ולפעמים הלקוח עצמו חושב אחרת, ממה שהוא אומר שהוא חושב. ובמקרה כזה לדוגמה, אם תסכים עם הלקוח, אז חוסר האמון של הלקוח כלפי עצמו, יכול לצאת כלפיך. ובמקרים כאלו לדוגמה, דווקא אם לא תסכים עם הלקוח, זה דווקא יכול ליצור אמון עם הלקוח. כי הלקוח רואה, שאתה חושב את מה שהוא חושב בתת המודע שלו, ושהוא רק מפחד להודות שהוא חושב כך או אחרת. ובמקרים כאלו, דווקא חוסר הסכמה עם הלקוח, זה דווקא יכול ליצור אמון עם הלקוח. וצריך לעשות את זה בזהירות ובחוכמה. דהיינו, אם תשלול את מה שהלקוח אומר באופן גלוי, בגלל שהלקוח עצמו לא מאמין לעצמו בתת המודע שלו, הרי שמצד אחד יצרת אמון עם תת המודע של הלקוח, אבל מצד שני יצרת חוסר אמון, עם המודע של הלקוח. ולכן צריך לדעת לעשות את זה בחוכמה. שמצד אחד אתה מראה ללקוח שאתה מסכים עם מה שהוא אומר באופן גלוי ומודע. ומצד שני אתה מראה לו שגם אתה בדיוק כמוהו, לא ככ שלם עם מה שאתה חושב, ואתה עצמך מבטא את מה שהלקוח חושב בתת המודע שלו. וזה יוצר אמון בינך לבין הלקוח. וניתן דוגמה מתחום של מערכות יחסים. לדוגמה, בחורה שאומרת שהיא חושבת על עצמה שהיא נראית טוב. אבל בתת המודע שלה, היא עצמה לא מרוצית מאיך שהיא נראית, ... של הבחורה, היא לא באמת חושבת שהיא נראית מושלמת, ואם תגיד לה שהיא נראית טוב, היא אומנם תחייך ותודה לך על המחמאה שנתת לה, אבל בלב שלה, בעצם נוצר סוג של חוסר אמון, בינך לבינה. כי היא עצמה חושבת אחרת, ממה שהיא אומרת שהיא חושבת. ובמקרה כזה לדוגמה, הכי טוב, זה לומר את כל הצדדים. גם לומר לה שהיא מושלמת ונראית טוב. וגם אחרי כמה שניות, אפשר להוסיף, שהיא יכולה להיראות עוד יותר טוב, עם כמה פחות גרמים. כאשר בעצם אתה סוגר מעגל של אמון, בינך לבין הבחורה. וכמובן שמדובר על מקרה, שבו הבחורה עצמה חושבת את זה על עצמה, והיא רק מתביישת להודות, שזה מה שהיא חושבת על עצמה. או לדוגמה אדם שמתבייש להודות שהוא ... בחוכמה לבטא את כל הצדדים השונים. ויש גם מקרים הפוכים, שבהם לפעמים האדם יכעס עליך, אם תאמר לו את מה שהוא חושב על עצמו ומפחד לומר על עצמו. ואעפכ יצרת איתו אמון חזק, מאחר שהוא יודע את האמת, שאתה באמת צודק. ולמרות שכלפי חוץ יצרת איתו חוסר הסכמה, הרי באמת הוא מעריך אותך יותר, והוא חושב שאתה באמת מבין אותו, כי אתה בעצם אמרת לו את מה שהוא באמת חושב על עצמו, למרות שהוא עצמו מפחד להודות שהוא חושב את זה על עצמו. ובסיכומו של דבר, כאשר יוצרים אמון והזדהות עם לקוח, צריכים להיות מודעים, גם לרמת המודע וגם לרמת תת המודע של הלקוח. וצריך לקחת בחשבון, שאם אצל הלקוח עצמו, יש חוסר התאמה וחוסר הסכמה, בין המודע לבין תת ... מה האדם חושב ברמת המודע ומה האדם חושב ברמת תת המודע שלו. ולדעת איך ליצור הזדהות מורכבת, עם האדם עצמו, שהוא עצמו אין לו הסכמה עם עצמו. ולהביא אותו למצב של אמון, למרות שבתוכו עצמו אין לו אמון בעצמו. ...

... הזדהות - למה זה ככ חשוב? מתי אסור ליצור הזדהות? ראפור NLP כימיה בין אישית בניית אמון יצירת אמון לרכוש אמון יצירת הזדהות רכישת אמון ליצור אמון שכנוע שינוי עמדות לשכנע אנשים לא להזדהות, ראפור טוב, ראפור רע וכאן אבאר, למה ככ חשוב ליצור הזדהות עם לקוח? ומה המהות ומה הסוד שיש מאחורי החשיבות של יצירת ההזדהות הרגשית עם הלקוח? וגם אסביר, מתי אסור ליצור הזדהות עם הלקוח? ומתי יצירת הזדהות עם הלקוח, יכולה ליצור חוסר אמון גדול, בינך לבין הלקוח? והתשובה לכך היא, שברגע שיש יצירת הזדהות וכימיה בין אישית בין המוכר לבין הלקוח, על ידי זה הלקוח חושב שהמוכר זה בעצם הוא עצמו, ועל ידי זה קל לו ... האני שלו, בדברים שהם לא האני שלו. ואחרי שהבנו את זה, עכשיו יש להבין, כיצד האדם מתייחס לדברים שהם האני שלו. ובדכ האדם מתייחס לדברים שהם האני שלו, בצורה של יותר אמון ויותר אהבה. זא בדכ האדם אוהב יותר את עצמו ומאמין יותר לעצמו, מאשר הוא אוהב את מה שהוא לא האני שלו, ויותר ממה שהוא מאמין למה שהוא לא האני שלו. וכאשר האדם ניגש לברר פרטים על איזה מוצר וכיוב, אז מטבע הדברים כאשר הלקוח מדבר עם המוכר, הלקוח חווה סוג של ריחוק רגשי, בינו לבין המוכר. כי האדם חווה שהמוכר, הוא לא האני שלו. ובפרט כאשר בדכ המוכר הוא באמת אדם שהוא זר כלפי הלקוח, כי הוא לא קרוב משפחה של הלקוח וכיוב. והנה, האדם בדכ אוהב את עצמו, מאמין לעצמו, ומשתדל לשמור על עצמו, מכך שהסביבה שלו לא תפגע בו. וכאשר הלקוח מדבר עם המוכר, הלקוח יוצא מנקודת הנחה, שמאוד יכול להיות שיש ניגוד אינטרסים, בינו לבין המוכר. כי ... ספק במוכר. ואז כל דבר שהמוכר אומר לו, הוא בודק האם זה טוב או רע וכולי. והכל משום שהאדם חווה סוג של ריחוק רגשי, בינו לבין המוכר. וכדי לפתור את הבעיה של חוסר האמון הבסיסי שיש בין הלקוח לבין המוכר, בשביל זה רצוי מאוד ליצור הזדהות עם הלקוח (מה שנקרא בשפת ה NLP ראפור (RAPPORT) יצירת כימיה בין אישית). והרעיון והמטרה היא, ליצור סוג של ... היבט נוסף, והוא, שלפעמים יצירת הזדהות עם הלקוח, עלולה לגרום לך לנזק. כגון לדוגמה במקרים הפוכים, שבהם יש ללקוח המון שנאה עצמית כלפי עצמו ושהלקוח עצמו, אין לו אמון בעצמו, והוא עצמו לא מעריך את עצמו, והוא עצמו היה מעדיף להיות אדם אחר וכיוב. שבמקרים כאלו לדוגמה, אם הלקוח ישמע את עצמו מדבר דרכך, זה עלול לגרום לכך שהוא לא ייתן בך אמון, משום שהוא עצמו שונא את עצמו וכיוב. ויש מקרים לדוגמה, שבהם הלקוח שונא את עצמו ורוצה להיות אדם אחר. דהיינו, מקרים שבהם הלקוח היה מעדיף, שהאני שלו, יהיה אני אחר. ובמקרים ... של האני שהלקוח היה רוצה להזדהות איתו. דהיינו, הוא מאתר עם איזה אני הלקוח רוצה להזדהות, ואז הוא משדר ללקוח, שהוא המוכר, הוא בדיוק האני שבו הלקוח רוצה לתת אמון. לדוגמה: נניח שהלקוח לא מרוצה מעצמו, בגלל שאין לו ניסיון והבנה בתחום כלשהו. אם תיצור הזדהות עם הלקוח, שמבוססת על זה שאתה כמוהו, הלקוח לא יאהב אותך, בדיוק כמו שהוא לא ... היא חשובה ביותר, כדי לגרום ללקוח להרגיש, שהאני שלו בכבודו ובעצמו, מדבר דרך גרונך המוכר. ויש לזכור, שאם הלקוח לא אוהב את האני שלו עצמו, במקרה כזה הוא לא ייתן אמון, באני שלו שמדבר דרכך. ולכן ישנם מקרים שאתה כמוכר, צריך לדעת ולזהות, מה בעצם הלקוח לא אוהב בעצמו, ולדעת ליצור הפרדה וחוסר הזדהות, בין האני של הלקוח, לבינך. וככל שאתה ...

... אמון - באמצעות עטיפה של הספק בוודאות - איך ליצור אמון? איך לבנות אמון? איך לשכנע אנשים? איך נוצר אמון? איך ליצור הזדהות עם לקוח? איך לנצח בויכוח? שינוי עמדות מניפולציות וכאן אבאר עוד דרך כיצד באפשרותך ליצור אמון ולגרום למישהו להאמין לך ולמידע שאתה מעביר לו. והדרך היא על ידי זה שאתה עוטף לו את הרעיון שבו אתה רוצה שהוא יאמין, בתוך עטיפה של המון רעיונות שהוא כבר מאמין בהם. ואני אסביר: כל רעיון בעולם, אפשר לדרג את רמת הוודאות שלו, מוודאי באופן מוחלט (מחויב ... הרעיון, כאל עובדה וודאית וכאל דבר שנכונותו אינה מוטלת בספק. ואחת הדרכים ליצור אמון בין הרעיון שלך לבין אותו האדם, היא על ידי זה שאתה מצמיד אותו ועוטף אותו בדברים שבהם כבר יש אמון לאותו אדם שאותו אתה רוצה לשכנע. והדבר דומה לגבר שחושב שאם הוא יצא עם בחורה צעירה, אז יחשבו ... ואם אתה רוצה לגרום למישהו להאמין ברעיון שלך, אז תצמיד אותו לרעיונות שהוא כבר מאמין בהם. וכאשר אתה מנסה לשכנע מישהו במשהו, עליך לאתר את הדברים שבהם הוא בטוח, ואת הדברים שהוא ... שעליך למצוא את הדברים שהוא חושב שהנכונות שלהם אינה מוטלת בספק, ושהוא נותן בהם אמון מלא . וכאשר אתה משוחח עם האדם, וברצונך לגרום לו לקבל רעיון כלשהו, תעשה את זה באמצעות זה ... שאיתם השומע מזדהה (ואם אלו עובדות שידועות רק לשומע, הרי שזה יותר עוד יותר אמון, כי הוא מרגיש שהאני שלו מדבר דרכך). ועליך להכניס את השומע לחוויה של הסכמה מלאה עם כל מה ... ירגיש שהוא מסכים איתך, אלא אפילו שהוא ירצה להסכים איתך. ואז, אחרי שנוצרה חוויית אמון והסכמה בינך לבין השומע, עכשיו תציג את הרעיון שלך, כחלק מהרעיון הכללי וכחלק מהסיפור הכללי. ...