קבלת החלטות בתנאי אי וודאות, קושי לקבל החלטה, קשה לקבל החלטה, תהליך קבלת החלטות, איך לקבל החלטה? למה קשה להחליט? קבלת החלטות בתנאי חוסר וודאות, שביעות רצוןקבלת החלטות בתנאי אי וודאות, קושי לקבל החלטה, קשה לקבל החלטה, תהליך קבלת החלטות, איך לקבל החלטה? למה קשה להחליט? קבלת החלטות בתנאי חוסר וודאות, שביעות רצון למה קשה לקבל החלטות כשיש אי ודאות? קבלת החלטות בתנאי אי ודאות היא תהליך מורכב שמעורר קושי גדול אצל אנשים רבים, גם כאשר לכאורה האפשרויות נראות דומות או ... האפשרויות השונות, ולמרות הדמיון ביניהן, האדם חווה קונפליקט ותחושת חוסר וודאות, מה שמוביל למצוקה גדולה. מדוע אנשים חווים קונפליקט בהחלטות בין שתי אפשרויות דומות? כשאדם מתלבט בין שתי אפשרויות דומות מאוד, הוא לכאורה לא אמור להיות בקונפליקט, כי אם ... באותה המידה בדיוק, הוא לא מצליח לבחור ומת מרעב וצמא. כלומר, דווקא השוויון המוחלט בין האפשרויות מוביל לחוסר יכולת להחליט ולקושי אמיתי בבחירה. אך מדוע המצב הזה גורם סבל, אם באמת האפשרויות נראות דומות? לפי אליעד כהן, הסיבה העיקרית לקושי זה נובעת מרמת הוודאות שהאדם מצפה להגיע אליה לפני קבלת החלטה. האדם למעשה מצפה לתחושה של מוחלטות, כלומר, להרגיש בטוח במאה אחוזים שהחלטתו היא הטובה ביותר. וכאן טמונה המלכודת: כאשר ... אחד מהם היה קרוע או מלוכלך, היה קל לו מאוד לבחור, כי מיד היה מזהה הבדל ברור שיקל על ההחלטה. אך כשהדפים נראים זהים, האדם מתחיל לחשוב שאולי בכל זאת קיים הבדל שהוא לא מבחין בו. בגלל הספק הזה, דווקא הזהות לכאורה בין האפשרויות הופכת את ההחלטה לקשה עוד יותר. האדם מתחיל לחשוב שאולי הוא מפספס משהו חשוב, ולכן לא מצליח להגיע לוודאות מלאה. כך נוצר קונפליקט פנימי משמעותי, כיוון שהאדם דורש מעצמו ביטחון של 80% לפחות בהחלטה, אך לא מצליח להגיע לכך. אליעד מסביר כי אילו האדם היה מסכים לקבל החלטה מתוך וודאות נמוכה יותר, למשל ברמה של 51% בלבד, או באופן יחסי, הרי שההחלטה הייתה פשוטה. הקושי נוצר רק כשיש רצון לתחושה של שלמות והחלטה חד - משמעית וברורה באופן מוחלט. לכן, כאשר האפשרויות דומות מאוד, דווקא אז הקושי הוא הגדול ביותר. בנוסף לכך, ... מלא, היה רואה שאין הבדל משמעותי בין האפשרויות, ולכן לא הייתה מתעוררת כלל השאלה. אבל מכיוון שבפועל הוא מחפש החלטה שירגיש איתה שלם באופן עמוק ומוחלט, הוא מוצא את עצמו במצב של ספק אינסופי. מה המשמעות של תחושת כאב בהקשר של קבלת החלטות? בהמשך, עולה שאלה נוספת - האם גם כאשר האדם מרגיש כאב, מדובר בקונפליקט פנימי? אליעד משיב לכך בצורה חד ... כאב היא ביטוי לקונפליקט בסיסי של האדם בין רצונו לבין המציאות כפי שהיא כרגע. מה הגורם המרכזי לקונפליקט בעת קבלת החלטה דומה? אליעד כהן מדגיש כי הגורם המרכזי לקונפליקט אינו עצם קבלת ההחלטה אלא רמת הוודאות שהאדם מציב כתנאי לקבלת החלטה. אילו האדם היה מסתפק ברמה נמוכה יותר של וודאות, היה לו קל מאוד להחליט. אך דווקא הדרישה לתחושת ביטחון ושלמות מוחלטת, היא זו שמקשה עליו ומכניסה אותו לסחרור של ספקות ותחושת חוסר אונים. לסיכום, לפי אליעד, אם האדם היה מסוגל לקבל החלטות מתוך הסכמה פנימית לכך שלא ניתן להגיע לוודאות מוחלטת, הוא היה מוצא את עצמו במצבים הרבה פחות מתסכלים, ואף בקלות רבה יותר לבחור בין אפשרויות דומות. איך לקבל החלטה בתנאי אי וודאות? למה קשה לקבל החלטה? פרדוקס החמור איך להתמודד עם ספקות בהחלטה? מה עושים כשאין ודאות בהחלטה? איך להיות שלם עם החלטה? ש: לגבי המצוקה הזאת של שני הבחירות האלה, מה הסיפור שמה למה הרגשתי מצוקה? אליעד: אוקי תסביר את הסיפור, ... והוא הרגיש מצוקה והוא ראה ששני הדברים נראים אותו דבר והוא היה במצוקה גדולה מזה שהוא לא ידע מה להחליט. נכון? והשאלה שלך ממה נובעת המצוקה, עכשיו מצוקה נובעת מחוסר שביעות רצון מקונפליקט, אמת? יפה, אז איזה קונפליקט חוויית ... אתה רוצה עכשיו לכאורה אתה אומר מה זה משנה אבל אם אתה בלב שלך תתחבר למקום שאומר אני לא מחליט עד שאני לא בטוח באופן מוחלט מה יותר טוב אפילו בין שני הדפים האלה אתה תחווה מצוקה מה להחליט. זאת אומרת זה ביחס לרף של רמת הוודאות שרצית להגיע ביחס להחלטה, זאת אומרת אם אתה תגיד מה זה משנה תביא דף אוקי אבל תגיד לא אני עכשיו רוצה לבחור דף ... היה לך קשה ליצור פער ביניהם כאילו אתה אמרת אני רוצה אני חייב למצוא פה הבדל, בלי הבדל לא מחליט לא יכול להחליט בלי הבדל. ש: זה היה די ספונטני כזה זה לא היה משהו שתכננתי אותו. אליעד: אני מסביר לך עוד ... שהוא יותר קרוב ל - באופן מוחלט אני רוצה את זה אבל אם זה ככה אז הרבה יותר קשה להחליט שאתה רוצה את זה יותר מוחלט. זאת אומרת אם הוא היה אומר אני רוצה לדעת באופן מוחלט מה לבחור ... לו שום שאלה הוא היה רואה שבאופן מוחלט גם זה אותו דבר בכלל אבל באופן יחסי הוא רצה להגיע להחלטה שהוא יהיה שלם איתה בצורה מאוד חזקה. ואז אם זה המקרה אז באופן יחסי מאוד קל להגיע להחלטה שאתה שלם איתה בעוצמה x אבל מאחר שזה היה המקרה ואתה אמרת אני רוצה להחליט רק אם יש לי וודאות של 80% לא של 51%, לא אני צריך 80% אז פה אתה במצוקה כי איך אני יכול להחליט אין לי פה 80%, עכשיו אם זה היה רק אחד לא הייתה שאלה אבל אתה לא באמת חוויית שזה ...