אולי לא בא לו עליך? ✔ללכלך על האקסים, להפיץ שמועות על האקסים, לטנף על האקסים, להכפיש אקסים, מי זרק את מי? אני זרקתי אותה, אני זרקתי אותו, הוא קמצן...

עלות אלטרנטיבית, איך לעשות כמה שיותר כסף? עסקאות טובות, מתי לוותר על עסקה טובה? מתי למכור בהפסד? מתי לוותר על רווח עתידי? הפסד אלטרנטיבי, קבלת החלטות מצויינות, טעויות של מנהלים טובים, האויב של הטוב הוא הטוב ביותר, מצויינות בעסקים

...האם הגיוני למכור מנייה שמובטח שתעלה? הדיון כאן עוסק בשאלה פיננסית - פילוסופית: אם ידוע בוודאות שמנייה תעלה ב - 100%, האם זה הגיוני למכור אותה? יתרה מכך, אם מתברר מאוחר יותר שהמנייה תעלה ב - 1000%, האם עדיין הגיוני למכור אותה? והתשובה היא שכן, במקרים מסוימים, זה יכול להיות הדבר הנכון לעשות. אפילו, ייתכן שכדאי למכור אותה במחיר הפסד. למה? כי תמיד קיימת אפשרות שיש מנייה אחרת שתעלה אפילו יותר, למשל ב - 10,000%, ובמצב כזה, ההחלטה הכלכלית הרציונלית תהיה להעביר את הכסף להשקעה שמניבה תשואה גבוהה יותר. מהות...

אחדות ונפרדות הרצונות והמציאות - מהי מהותם?

...ברגע היה משנה את הכיוון. ובעולם שלנו הרצונות משתנים, זה עולם הנפרדות של הרצונות, ובמציאות שלנו בכלל יש הרבה דברים נפרדים אחד מהשני, מקומות שונים, בני אדם שונים ועוד... אך מי שיתבונן יראה שכל הדברים הנפרדים בעולם, הם מתחברים אחד עם השני. כמו אדם שרוצה לשמוע את ההרצאה, אם ירצה להפסיק לשמוע, יפסיק, אבל יש לו רצון אחד לשמוע. ולמה הוא רוצה לשמוע, לדוגמה אדם אחד רצה לשמוע את מה שאני אומר, היה לו רצון לשמוע, ולכן בא. אחכ הוא הולך ועושה דבר אחר, ולמה? כי יש לו רצון אחר. ככל שיסתכל האדם לעומק, הוא יבין שכל...

חוקי האמפתיה וההזדהות האישית, חילוקי דעות, האם אמפתיה והזדהות עושה טוב? מתי הזדהות עושה רע? האם דעות מנוגדות עושות טוב או רע? האם אי הסכמה עושה טוב או רע? האם הפכים נמשכים? האם תכונות דומות מושכות?

...לקשרים זוגיים ואישיים. כיצד דעות מנוגדות משפיעות על מערכות יחסים? אליעד מתחיל בדוגמה של שני אנשים שמתווכחים על נושא פוליטי, לדוגמה, תמיכה או אי תמיכה בביבי נתניהו. דרך הדוגמה הזו הוא ממחיש כיצד חילוקי דעות, כמו גם דעות מנוגדות בנושא סרטים, דת, או עישון, יכולים להשפיע בצורה שונה על אנשים שונים בהתאם לאופן שבו הם תופסים את הדעה של האחר ואת ההזדהות שלהם עם עצמם. לפעמים, אם אדם שלם עם עצמו לגמרי, דעתו של האחר לא תשנה לו בכלל. אך לפעמים, דווקא בגלל שהוא שלם עם דעתו ומאמין שכולם צריכים לחשוב כמוהו, הוא...

שאלות טיפשיות - מהו הסוף של הטיפשות ושל השאלות?

...לי והבשורה היא שיש סוף לשאלות, וכמות השאלות היא סופית, ויש סוף לטיפשות. והיה בן אדם מאד טיפש בעולם, שאמר שלשני דברים אין סוף: ליקום, ולטיפשות. ולמה הוא היה טיפש? כי גם ליקום וגם לטיפשות יש סוף. והסוף של היקום הוא מה שהיה לפני היקום, לפני העולם, הפרספקטיבה של לפני היות הזמן והמקום, זה הסוף של היקום. והסוף של הטיפשות, זאת החכמה, כי גם לטיפשות יש סוף. והקצה של הטיפשות זאת החכמה. הנושא די פשוט: סוף הטיפשות זה הגבול של השכל האנושי. ומה זו טיפשות: חוסר הבנה של המציאות. והדרך לפתור את כל השאלות האפשריות...

יתרון בלי חיסרון, אושר בלי סבל, תענוג בלי כאב, לחוות דבר והיפוכו, מה באמת אתה רוצה, להכיל דבר והיפוכו, יש ואין כאחד

...לעולם. החקירה של אליעד מובילה למסקנה העמוקה שאם אדם באמת היה מפסיק להתאמץ לגמרי, הוא היה מאבד גם את היכולת ליהנות. במצב שבו אין חיסרון, גם אין יתרון. לכן, באופן עמוק יותר, מה שהאדם באמת רוצה הוא לחוות את המצב שבו אין הבדל בין מאמץ לאי - מאמץ, בין חיסרון ליתרון. כלומר, הוא בעצם רוצה לחוות מצב שהוא מעבר להגדרות של טוב ורע. מהו המצב שבו אין הבדל בין יש לאין? אליעד מתאר מצב פילוסופי עמוק שבו ההגדרות יש ואין, רצון וחוסר רצון, אינן קיימות יותר. במצב כזה אין שום יכולת להבחין בין תחושות מנוגדות, ולכן אין...

איך להתמודד עם לקוח עצבני? איך להתמודד עם לקוחות קשים? איך לתת שירות טוב ללקוח? לקוח כועס, טיפול בתלונות של לקוחות, טיפול בלקוח מתלונן, שימור לקוחות, לגרום ללקוח להיות מרוצה, לקוח לא מרוצה

...והזדהות. איך לגרום ללקוח להודות לנו גם כשלא קיבל מה שרצה? אליעד כהן מדגיש נקודה חשובה נוספת: אפשר לגרום ללקוח להרגיש טוב, ואף לגרום לו להודות לכם, אפילו אם בפועל לא סיפקתם את מה שביקש. למשל, הוא מביא דוגמה של אדם שרוצה לעלות לתורה בבית הכנסת, אך הדבר לא אפשרי. במקום רק לומר אי אפשר, אפשר להביע הבנה והערכה לרצון שלו, להסביר שהבקשה מובנת ונכונה, ואז להציע אלטרנטיבה או פשוט להביע הזדהות ואמפתיה עם המצב שלו. כך הוא ירגיש שמכבדים אותו, ואף יכול להיות אסיר תודה, למרות שלא קיבל את מה שרצה. מה לעשות כשאמפתיה...

אין שום שאלה, איך למצוא תשובות לשאלות? איך להבין את עצמך? איך להיות מודע לעצמך? לימודי מודעות עצמית, ללמוד מודעות עצמית, למצוא את המחויב, לא לשקר את עצמך

...בפועל אין שום שאלה אמיתית, וכיצד התבוננות נכונה על שאלות יכולה להביא להבנה עצמית, מודעות עצמית ושלווה. אליעד מתחיל בהסבר שכאשר אדם מתמודד עם שאלה או בעיה, הדרך הנכונה לפתור אותה היא לא להתחיל מיד לחפש תשובות אלא קודם כל לבדוק האם יש בכלל שאלה. אליעד מסביר זאת באמצעות תהליך ברור ופשוט: כאשר אתה פוגש בשאלה או במצוקה כלשהי, עליך לשאול את עצמך אם הדבר שעליו אתה חושב הוא מחויב או לא מחויב. אליעד נותן דוגמה שאם יש לאדם משפט שחוזר בראש כמו אני רוצה משהו ואין לי אותו, או רע לי כי חסר לי משהו - אז יש לבדוק...

השכל של החכם האמיתי - יהלומים - מי מבין ביהלומים? ולמי מגיעים היהלומים?

...לאותו האדם שיודע להעריך את היהלום, בצורה יפה יותר, כדי שהוא יוכל ליהנות יותר מהיופי של היהלום. ויש כאלו שכאשר הם רואים את היהלום בצורה יפה יותר, אז הם באים על סיפוקם, ואין להם עניין לראות את היהלום עצמו ללא כל רבב. אבל יש בני אדם, שככל שהם רואים תמונות יפות יותר של היהלום, כך הם משתוקקים יותר לראות את היהלום עצמו, ללא כל כיסוי וללא כל הסתרה כלשהי. וככל שהאדם משתוקק יותר לראות את היהלום, כך בעל היהלום מראה לו את היהלום הזה בצורה יותר מלאה, ובצורה יותר קרובה. ומי שבאמת רוצה לראות את היהלום עצמו וכולי...

איך להתמיד לאורך זמן? מוטיבציה משתנה, מוטיבציה לא יציבה, שינויים במצבי הרוח, מצבי רוח משתנים, מאניה דיפרסיה, ירידה במוטיבציה, מוטיבציה קבועה, מוטיבציה יציבה, מוטיבציה לאורך זמן, מוטיבציה להתמדה, איך לשמור על מוטיבציה?

...מה שמניע אותי הוא אמיתי ויציב, או שיש כאן הנחה לא מציאותית?. ככל שהסיבה למוטיבציה אמיתית יותר - היא גם תהיה יציבה וקבועה יותר לאורך זמן. הקשר בין שקרים שאנחנו מספרים לעצמנו ובין נפילות במוטיבציה ההרצאה מדגישה את הקשר בין השקרים שאנשים מספרים לעצמם לבין ירידה במוטיבציה. אדם שמתרגש יותר מדי ממשהו מסוים, למשל איש מכירות שרוצה למכור מוצר בכל מחיר, נוטה לשקר לעצמו: בטוח אני אצליח למכור, בטוח יקנו ממני. בהתחלה זה גורם לו למוטיבציה גבוהה מאוד, אבל אחרי שהוא נתקל בקשיים הראשונים והלקוח הראשון אומר לא, הוא...

שם
סיסמא