למה יזמים חושבים שכדאי לעשות הכל לבד בלי שותפים?

יזמים רבים מאמינים שהדרך להרוויח יותר כסף היא להימנע מתשלומים לעובדים, שותפים, ספקים וקבלני משנה. הם סבורים שאם יבצעו את כל הפעולות בעצמם, הם יחסכו בהוצאות וכך ישמרו לעצמם את מלוא הרווח. במבט ראשון, הגישה הזאת נשמעת הגיונית: אם אין צורך לחלוק את הרווח עם אחרים, לכאורה יש יותר כסף בכיס. אך האמת מורכבת יותר.

מה הטעות הנפוצה של יזמים בנושא של מיקור חוץ ושותפויות?

טעות נפוצה של יזמים היא לחשוב שמיקור חוץ ושותפויות עסקיות בהכרח פוגעים ברווח. לדוגמה, מסעדה שקונה 100 עגבניות מדי יום בעלות של 2 שקלים לעגבנייה עשויה לחשוב שהרווח יהיה גדול יותר אם תגדל אותן בעצמה בעלות של שקל אחד בלבד לעגבנייה. לכאורה, זהו חיסכון ברור, שכן היא חוסכת את עמלת התיווך. אולם ייתכן שהמסעדה תיאלץ להשקיע זמן, משאבים ואנרגיה רבים בגידול העגבניות בעצמה, ובכך למעשה תאבד את היתרון התחרותי שלה בתחומים אחרים, כגון שירות או הכנת המזון עצמו.

מדוע לפעמים כדאי דווקא לשלם לאחרים ולהיעזר בשותפים?

אליעד כהן מסביר כי למרות הרצון הטבעי לחסוך בעלויות, כדאי מאוד להיזהר מניסיון לבצע את כל המשימות לבד. לכל תחום יש מומחיות מסוימת, ואדם אחד לא יכול להיות מומחה בכל התחומים. למשל, אדם יכול להיות מצוין במכירות, אך חלש בשיווק או בייצור. אם אותו אדם ינסה לבצע גם את השיווק או הייצור בעצמו, הוא יפסיד מהיעדר המקצועיות, איכות העבודה תרד, והרווח בטווח הארוך יקטן.

לדוגמה, בעל עסק שמתמחה במכירות יכול לחסוך תשלום לחברה המספקת לו לידים על ידי כך שינסה לפרסם בעצמו. בטווח הקצר, אמנם הוא חוסך כסף, אך בטווח הארוך הוא כנראה יפסיד לקוחות משום שהשיווק העצמאי שלו יהיה פחות איכותי מהשיווק המקצועי של החברה החיצונית. בסופו של דבר, החיסכון המדומה הזה עשוי להוביל לאובדן גדול יותר של רווח.

כיצד חלוקת עבודה בין מומחים יוצרת סינרגיה עסקית?

אליעד מציג דוגמה של עסק שבו יש שלוש פונקציות שונות: אדם אחד מתמחה בשיפוצים וביצוע, השני במכירות והשלישי בשיווק. אם כל מומחה יבצע את מה שהוא הכי טוב בו, הסינרגיה תגדיל משמעותית את איכות וכמות העסקאות, וכך תוביל לגידול ברווחים. אף על פי שכל אחד יקבל שליש מהרווח, הסכום הכולל שהעסק ירוויח יהיה גדול בהרבה מאשר לו כל אחד מהם היה מנסה לבצע את שלושת התפקידים לבד.

לעומת זאת, אם מומחה בשיפוצים יחליט לוותר על השותפים שלו ולבצע גם את השיווק והמכירות בעצמו, איכות העבודה בכל תחום כנראה תיפגע. ייתכן שהוא יצליח לחסוך בעלויות, אך הירידה באיכות הביצוע והפגיעה בשירות יגרמו להקטנת הרווחים הכוללים.

מתי בכל זאת כדאי לוותר על שותפים או עובדים?

כמובן שיש מקרים שבהם נכון לפטר עובד או להיפרד משותף. למשל, אם השותף או העובד לא מביאים ערך מוסף משמעותי לעסק, אם התועלת שהם מביאים לא מצדיקה את העלויות הכרוכות בהעסקתם, או אם ניתן למצוא מישהו אחר שיבצע את אותה העבודה בעלות נמוכה יותר ובאיכות גבוהה יותר, הגיוני לשקול את הפסקת ההתקשרות איתם.

עם זאת, חשוב לא לעשות את הטעות הנפוצה ולהניח אוטומטית כי פיטורי עובדים או ביטול שותפויות תמיד יגדילו את הרווח. תמיד יש לבדוק את הדברים לעומק: מה איכות העבודה שהשותף או העובד נותנים? האם אפשר להחליף אותם בקלות? האם אכן ניתן לבצע את המשימה ברמה דומה?

מהי הדרך הטובה ביותר למקסם רווחים לטווח הארוך?

הדרך הטובה ביותר להצליח בעסק היא להתמקד במה שאתה עושה הכי טוב. אם אתה טוב במכירות, מומלץ לך להתמקד בשיפור יכולות המכירה שלך ולא לנסות להשתלט על תחומים שאינך מקצועי בהם. ככל שהעסק שלך גדל, יש יתרון ברור להאצלת סמכויות, לשימוש באאוטסורסינג ובשותפויות עסקיות. ההצלחה הכלכלית תגיע ככל שתרכז את מאמציך בתחום שבו יש לך יתרון יחסי ברור, ובמקביל תאפשר לאנשים אחרים להתמחות בתחומים שבהם אתה חלש יותר.

לסיכום, כל החלטה עסקית לגבי שותפים, קבלני משנה או עובדים צריכה להיבחן לפי תרומתם האמיתית לעסק ולא לפי אינסטינקט לחסוך בהוצאות. עליך לבדוק בכל מקרה לגופו מהו הערך המוסף שהאדם מביא לעסק, האם אתה יכול להחליף אותו, והאם הרווח שאתה חוסך אכן משתלם בטווח הארוך. חלוקת עבודה נכונה, בשילוב אאוטסורסינג והאצלת סמכויות, יוצרת יתרון תחרותי ברור ומגדילה את הרווחיות הכללית של העסק.

מדוע יש יזמים שחושבים שכדאי להימנע משותפים כדי להרוויח יותר?

הרבה אנשים שמתחילים להקים עסק או רוצים להתרחב מאמינים שהדרך להרוויח כמה שיותר כסף היא להימנע מתשלום למשכורות, לשותפים או לספקים חיצוניים. הרעיון שלהם הוא שאם הם יעשו את הכל לבד, הם לא יצטרכו להתחלק ברווחים עם אף אחד. במבט ראשון זה נשמע הגיוני, כי נראה כאילו אפשר לחסוך בהוצאות ולשמור את כל הרווח לעצמך.

איזו דוגמה ממחישה את הטעות הנפוצה?

דוגמה קלאסית היא מסעדה שקונה מדי יום עגבניות מספק חיצוני. נניח שהמסעדה צריכה 100 עגבניות בכל יום, ושעלות קניית כל עגבניה היא שני שקלים, בעוד עלות הגידול העצמי של עגבניה היא שקל אחד. נראה שאם המסעדה תתחיל לגדל את העגבניות בעצמה, היא תחסוך את ההפרש ותשמור לעצמה רווח גדול יותר.

אבל צריך לזכור שכל עוד מישהו חיצוני מספק לך עגבניות, הוא מרוויח עליך. אותו עיקרון נכון גם בכל תחום אחר: רואה חשבון מרוויח על השירות שהוא נותן, ספק פרסום מרוויח על הלידים שהוא מביא, עובד מרוויח על העבודה שהוא עושה בעסק שלך. לכאורה, אם תעשה הכל לבד, תרוויח את כל הכסף בעצמך.

מה ההשלכות של ניסיון לעשות הכל לבד?

למרות שהרצון לעשות הכל לבד חוסך תשלום לשותפים, צריך להבין שבמקרים רבים העבודה שמביא השותף או העובד היא עבודה איכותית ומקצועית יותר. אם תחליט לפטר עובד או לסלק שותף, עליך לבדוק האם אתה מסוגל לבצע את אותה המשימה באותה רמה ובאותה יעילות. אם תנסה ללמוד כל תחום בעצמך, אתה עלול להשקיע בכך זמן רב ולהפסיד בינתיים כסף ואיכות ביצוע.

יש חשיבות רבה למומחיות. למשל, אם אתה מצוין במכירות אבל לא מנוסה בשיווק, ייתכן שאתה בעצם מפסיד לקוחות כאשר אתה מתעקש לחסוך תשלום למשווק מקצועי. כך אתה עלול להרוויח פחות בטווח הארוך, גם אם לכאורה אתה חוסך עלות של שותף או עובד.

כיצד חלוקת התפקידים יכולה למקסם רווחים?

דמיין שיש בעסק שלוש פונקציות עיקריות: אדם אחד מתמחה במכירות, אדם שני מתמחה בשיפוץ (או בהפקת המוצר), ואדם שלישי מתמחה בשיווק. אם תחבר שלושה אנשים שכל אחד מהם מומחה בתחומו, השילוב ביניהם עשוי להגדיל משמעותית את כמות העסקאות ואת איכותן, וכך למקסם את הרווחים הכוללים. גם אם כל אחד יקבל נתח מהרווח, ייתכן שבסך הכל תרוויח יותר מאשר אם היית מנסה לעשות הכל לבד ולהישאר עם כל הרווח ה"על הנייר".

מתי נכון לשקול לוותר על שותפים או עובדים?

יש בהחלט מקרים שבהם עובד אינו תורם מספיק או שהשותף אינו מביא את הערך שאמור להצדיק את חלקו ברווחים. במצב כזה הגיוני לבחון האם אפשר לבצע את אותה העבודה ללא האדם הזה, או למצוא אדם אחר שיבצע אותה טוב יותר. צריך גם לבדוק אם השוק או אופי השירות דורשים פחות שותפים.

עם זאת, אסור להניח באופן אוטומטי ש"חיסול" שותפים ועובדים תמיד יעלה את סך הרווחים. כל מקרה לגופו: אם אדם מספק ערך מוסף שבזכותו גדל היקף ההכנסות, ייתכן שכדאי לשלם לו חלק מהרווחים, מפני שבסופו של דבר אתה עדיין יוצא מורווח.

מה כדאי לזכור בסופו של דבר?

בסופו של דבר, ההצלחה העסקית נובעת מבידול ויתרון יחסי. אם אתה טוב במיוחד בתחום שלך, השקעה נוספת בהשתפרות בתחום הזה עשויה להניב יותר תועלת מאשר ניסיון לשלוט בכל תחומי העסק. יש מקרים שבהם עובד טוב או שותף מצוין יכול לתת מענה מהיר, איכותי וממוקד יותר ממך. ככל שהעסק גדול יותר, יש יתרון בהאצלת סמכויות כדי שכל תחום יטופל בצורה המקצועית ביותר.