מתוך האתר: www.EIP.co.il/?key=6327
1:38תקשורת בין אישית, הכל עניין של הגדרה, מערכות יחסים, מיומנויות תקשורת, ניתוח תהליכים
מה המשמעות של הגדרות בתקשורת בין - אישית?

הסיכום עוסק במשמעות של הגדרות בתוך תקשורת בין - אישית, כפי שהוסבר על ידי אליעד כהן. נקודת המוצא של הדיון היא השאלה "האם היא פינתה את המקום או לא?" ומכאן אליעד מדגיש את חשיבות ההגדרות המפורטות והמדויקות בתוך תקשורת. לפי אליעד, לכל מושג שאנו משתמשים בו בחיי היומיום, קיימת הגדרה מסוימת, וההבנה של המציאות תלויה באופן ישיר באופן בו מוגדרים המושגים שאנו משתמשים בהם.

כיצד הגדרות משפיעות על תפיסת המציאות?

אליעד כהן נותן דוגמה מפורטת, ומסביר שאם אומרים על מישהו שהוא "נטש את הטלפון" רק כי הניח אותו בצד, זו דוגמה לשימוש לא מדויק בהגדרה של "נטישה". באותו האופן, אם מישהו שם בצד ארנק, ניתן לומר באופן לא מדויק שהוא "הפקיר" אותו. הדוגמה הזו מדגישה את החשיבות העצומה של הגדרה מדויקת, כי הגדרה לא מדויקת יכולה להוביל למסקנות שגויות ומעוותות לגבי המציאות.

הוא ממשיך ואומר ש"החוקים מתעבים עם הזמן", כלומר, שהמשמעות של מושגים משתנה ומתרחבת, וכך גם ההבנה שלנו לגבי אירועים יכולה להשתנות ולהתפתח. אם ההגדרה למושג כמו "נטישה" מתרחבת, יכול להיווצר מצב בו פעולות פשוטות ויומיומיות נתפסות כהזנחה או נטישה, למרות שלא זו הכוונה המקורית.

האם "פינוי מקום" הוא אקט של נטישה או לא?

בהמשך הוא חוזר לדוגמה של "פינוי המקום" ושואל האם מי שפינתה את המקום עשתה זאת כדי שייקחו לה אותו. הוא מסביר שאם בהגדרה החברתית "פינוי המקום" לא נעשה כדי שהמקום יילקח, אז מי שלוקח את המקום הוא למעשה "פולש זר". אך גם כאן הוא מדגיש שזה תלוי בהגדרה המדויקת של המונחים: מהו "פינוי", מהי "נטישה" ומהו "פולש זר".

אם נגדיר "פולש זר" כאדם שלוקח מקום שלא פינו לו, אזי גם כאן הכל תלוי בהגדרה של "פינוי". ההסבר של אליעד כהן מדגיש שוב שהמציאות הנתפסת היא תוצאה של האופן שבו אנו מגדירים מושגים.

כיצד השימוש בהגדרות משפיע על התקשורת בין אנשים?

אליעד מדגים באמצעות שיח פנימי שבו אדם נשאל האם הוא "פולש זר". בתגובה לשאלה "האם אתה פולש זר?" האדם משיב בשאלה "מה ההגדרה של פולש זר?". לפי ההסבר של אליעד כהן, זו הדרך הנכונה להתייחס לשאלות כאלה, כי כל תשובה תהיה נכונה או שגויה בהתאם לאופן בו מוגדר המושג.

הוא מסביר שכדי להבין לעומק את המציאות ואת התקשורת הבין - אישית, חייבים להתייחס קודם כל להגדרות בצורה מדויקת. ההגדרות קובעות למעשה מהי האמת מבחינתנו, ולכן אם איננו מודעים להגדרות שאנו משתמשים בהן, אנו עלולים להגיע לחוסר הבנה ולתקשורת לקויה.

למה חייבים לדייק בהגדרות בתוך מערכות יחסים?

אליעד מדגיש שוב שהדיוק בהגדרות חשוב במיוחד בתוך מערכות יחסים, כי אי - דיוק בהגדרות יכול ליצור קונפליקטים מיותרים ולהוביל לחוסר הבנה. אם בן אדם מגדיר פעולה מסוימת כ"נטישה" או כ"פינוי", זה ישפיע ישירות על איך שהמציאות נתפסת בעיניו ובעיני אחרים. אם לא תהיה הסכמה על ההגדרה המדויקת, התוצאה תהיה מתח, כעס או פגיעה בתוך הקשר.

לסיכום, מדוע הכל עניין של הגדרה?

בסיכום דבריו, אליעד כהן חוזר ומדגיש את הרעיון המרכזי של ההרצאה: המציאות היא למעשה אוסף של הגדרות. כל אי - הבנה בין אנשים, כל סכסוך וכל וויכוח, מקורו בדרך שבה אנשים מגדירים לעצמם את המציאות. הדרך לפתרון כל סכסוך או אי - הבנה, היא להבהיר היטב את ההגדרות שעל פיהן אנו מתנהלים, ורק אז נוכל להגיע להבנה ולתקשורת ברורה.
מה האמת האם היא פינתה את המקום או לא פינתה את המקום מה האמת?

ש: תגדיר פינתה את המקום.

אליעד: יפה תגדיר פינתה את המקום ומה האמת שהיא פינתה את המקום או לא?

ש: מה ההגדרה של פינתה את המקום אם זה מכונה המקום אז בהגדרה כן.

אליעד: אוקי ואיזה הגדרה אתה מעדיף שתוגדר לפינתה את המקום.

ש: לא אכפת לי.

אליעד: אתה יודע זה אחר כך יופעל גם נגדך.

ש: יש כבר היסטוריה שזה יופעל עליה.

אליעד: זה כמו שמישהו יגיד שנטשת את הטלפון בגלל ששמת אותו בצד.

ש: נכון.

אליעד: ומה אז זרקת את הטלפון אתה עזבת אותו, אתה נטשת את הארנק שלך אתה הפקרת אותו.

ש: החוקים מתעבים וזה יכול להתעבות גם מאופציה כזאתי.

אליעד: אוקי בקיצור התשובה אם נטשת את המקום או לא התשובה היא שתלוי בהגדרה ועל פי החברתיות את לא נטשת את המקום או לא נטשת אותו כדי שייקחו לך אותו.

ש: היא לא פינתה היא לא נטשה היא פינתה.

אליעד: היא לא פינתה את המקום בכדי שייקחו אותו זהו אז אתה פולש זר.

ש: כן.

אליעד: האם אתה פולש זר?

ש: מוכן לקבל.

אליעד: אני שאלתי האם אתה פולש זר.

ש: תגדיר פולש זר.

אליעד: יפה פולש זר מישהו שלוקח מקום שלא פינו לו אותו, אז אתה פולש זר?

ש: אם היא פינתה את המקום אז אני פולש זר אם היא לא פינתה את המקום.

אליעד: ומה האמת שהיא פינתה את המקום או לא?

ש: תלוי לפי מה שמגדירים.

אליעד: יפה אז אם אתה פולש זר או לא תלוי בהגדרה של פולש זר ואם נגדיר שפולש זר זה מישהו שלקח מקום שלא פינו לו אותו זה תלוי בהגדרה של פינו לו את המקום. הבנו את הסיפור?
© כל הזכויות שמורות לאתר www.EIP.co.il בלבד!
מומלץ ביותר, לצטט תוכן מהאתר במקומות שונים,
ובתנאי שתמיד יצורף קישור לכתובת שבה מופיע התוכן המקורי ולאתר.
האתר פותח על ידי אליעד כהן