... טיפול בהתנגדות לקוח, התנגדויות מכירה, ביקורת עצמית, ניהול משא ומתן,
הסתרת מידע, שיטות שכנוע, כושר שכנוע - פרומו שלום לכולם ... כן מה הן שאותן הוא לא חושף. אוקי כי הרבה פעמים גילוי מידע הוא בכלל
הסתרת מידע בן אדם אומר "אני אעשה לך גילוי נאות", נגיד ... יש לו הון אחר שהוא לא דיווח עליו לכן הרבה פעמים הגילוי מידע הוא בכלל
הסתרת מידע. אז שלא יעבדו עליכם בהצלחה. ...