... ושכל, מה זה רגשות? איך נוצרים רגשות? איך להסביר מה זה רגש? איך לתאר רגש במילים? איך נוצר רגש? איך להגדיר רגש ספציפי? ניהול דיונים, תקשורת בין אישית, איך להסביר משהו לא מובן? איך להגדיר מושג? מה ההבדל בין שכל לרגש? - פרומו הרצאה על רגשות ושכל, מה זה רגשות? איך נוצרים רגשות? איך להסביר מה זה רגש? איך לתאר רגש במילים? איך נוצר רגש? איך להגדיר רגש ספציפי? ניהול דיונים, תקשורת בין אישית, איך להסביר משהו לא מובן? איך להגדיר מושג? מה ההבדל בין שכל ... מלאכותית, איך נוצר שכל? איך נוצר רגש? איך נוצר רצון? מה זה רצון? מהו רגש של רצון? מה זה רוצה? מה זה לא רוצה? למה אני לא רוצה דברים? איך לפתח את הדמיון? מהי החוקיות של הרגש? ... מה ההבדל בין רגשות? רשימת רגשות, סוגים של רגשות, קטגוריות של רגשות, הבדלים בין רגשות, למה אני מרגיש משהו? למה שכל זה רגש? למה רגש זה שכל? איך לתאר רגש באמצעות שכל? איך לתאר שכל באמצעות רגש? טיפוס רגשי, טיפוס שכלי, איך לגרום לרובוט להבין מה זה רגש? האם יש הבדל בין שכל לרגש? מה זה שעמום? איך נוצר שעמום? איך למצוא עניין בכל דבר? איך לא להשתעמם? איך לשנות רגש, איך ליצור רגש? איך לדעת מה מישהו מרגיש? איך לדעת אם הוא אוהב? איך לדעת אם היא אוהבת? איך לדעת מה הוא מרגיש? איך לדעת מה היא מרגישה? ...

... בהתנגדויות לקוח, איך לענות ללקוח? הלקוח לא תמיד צודק, הלקוח תמיד צודק, מה נכון לענות? איך למכור יותר? איך לגרום ללקוח להרגיש טוב? איך לא לצאת צודק? וכאן אבאר, כי איש מכירות טוב, יש לו מראש תשובה טובה לכל התנגדות אפשרית של הלקוח. תשובה כל כך טובה, שמסבירה ללקוח, למה עליו לקנות את המוצר הזה, דווקא בגלל הסיבה שבגללה הלקוח חושב שהוא לא אמור לקנות את המוצר, וכמו שהסברתי את זה במקום אחר. יחד עם זאת, יש לציין ולהסביר, כי לא משנה כמה אתה כאיש מכירות, חושב שאתה חכם / צודק / יודע מה טוב ללקוח / מבין את הלקוח יותר טוב ממנו וכולי. ולא משנה כמה את חושב שהלקוח לא תמיד צודק, כי הלקוח באמת לא תמיד צודק, אעפ"כ עליך לדעת, כי גם אם אתה צודק, וגם אם הלקוח טועה. וגם אם הלקוח טיפש גמור ואתה חכם מוחלט, ואתה יודע בדיוק מה נכון ללקוח ... שהוא טועה. המטרה בתהליך מכירה, היא למכור ללקוח את המוצר. ולא בהכרח שאם תראה ללקוח שהוא טועה ושאתה צודק, לא בהכרח שזה ישרת את המטרה של המכירה. כי יכול להיות שזה יפגע באגו של הלקוח וכיו"ב, ואז ... ולא צריך ולא בהכרח נכון שתעשה את זה. כן נכון שתדע מראש מה לענות ללקוח לכל טענה שלו. אבל בשטח, צריך לבדוק ולדעת, מה הכי נכון לענות ללקוח, כדי שהעסקה תתבצע בסופו של דבר. ...

איך להסביר משהו? איך לשכנע מישהו? איך ללמד משהו? איך לגרום למישהו לחשוב כמוך? איך לגרום למישהו להסכים איתך? איך ללמד ילדים? איך לחנך ילדים? איך לשכנע אנשים? כושר שכנוע, יכולת שכנוע עכשיו העניין הוא כזה למה לפעמים בן אדם רוצה להסביר משהו למישהו והוא לא מצליח להסביר לו, אתה רוצה להסביר משהו למישהו ואתה לא מצליח להסביר לו. עכשיו יש תיאוריה שאומרת אם אתה רוצה לדעת אם הבנת לך תסביר למישהו ואנחנו נשדרג את זה ותבקש ממנו גם להסביר מה הוא הבין ותראה שהוא באמת הבין ואפילו תסביר למישהו מפגר וככל שהוא יותר מפגר והצלחת להסביר לו ככה יותר הבנת. עכשיו מה השכל שבדבר מה ההיגיון של זה ההיגיון אומר שאם בן אדם היה לו נגיד את, את באה לשכנע מישהו במשהו עכשיו את אומרת משפט עכשיו יש הנחות יסוד שהביאו אותך למשפט הזה ויש איזה מחשבות שחשבת שבגלל שחשבת אותם המסקנה המתבקשת היא x שאותו את חושבת. עכשיו ההיגיון אומר שאם בן אדם אחר היה חושב בדיוק את אותן הנחות יסוד שלך הוא היה מגיע לאותה מסקנה. עד כאן זה הגיוני? ש: כן. אליעד: עכשיו בשביל שאת תסבירי לו, עכשיו את מנסה להסביר למישהו משהו והוא נגיד לא מבין מה שאת צריכה לעשות כשאת רואה שמישהו לא מבין משהו שאת מנסה להסביר לו זה לשאול את עצמך "מה הנחות היסוד שאני מניחה שדרכן הגעתי לדבר הזה ובוא נבדוק האם הוא מסכים ובוא נעבור הנחת יסוד והנחת יסוד" ואז עוברים הנחת יסוד והנחת יסוד ואז אם רואים פתאום שיש

... מטפלים, איך להסביר מה זה פחד? איך להסביר מה זה רע? איך להסביר משהו? מה החוקיות של הפחד? מה זה חרדה? איך לגרום למישהו להבין מה זה פחד? חוקי הפחד, החוקיות של הפחד, איך להסביר יותר טוב? הדרכת מאמנים אז אתה מדבר עם מישהו על מה זה פחד ואתה רוצה להראות לו שפחד ... יקרו זה נקרא מחשבות של פחד. ש: מה מאפיין את המחשבות של הפחד. אליעד: כן, עכשיו רוצים להראות למישהו שרע זה כשזה נגד רצונו שואלים אותו מה זה רע הוא אומר "כשמרביצים לי, אוקי ולמה זה רע? ... שאתה רוצה שיקרו" זה הכל. ש: כן היא לקחה את זה למקום של כאילו לא משנה זה הכל מחשבות רק צריך להבין שזה מחשבות. אליעד: אבל זה נושא שיחה אחר לא אתה לא מרוכז בכלל, אתה שאלת מה זה פחד ... עליו זה לא הוא זה מה שאתה חושב על זה אבל זה משהו אחר זה שני דברים שונים. ש: בגלל זה רציתי להבין איפה נתקעתי עליו. אליעד: אתה רצית לשאול מה מאפיין את הפחד מה יוצר פחד מחשבה איזה ...

איך לגרום לעובד שלך לעשות את מה שאתה רוצה שהוא יעשה? איך לגרום לעובד להיות יותר חכם? איך לגרום לעובד לא לשכוח דברים? איך לנהל עובדים? איך להסביר משהו לעובדים? איך להדריך עובדים? הדרכת מנהלים, אימון למנהלים, טיפול בבעיות של עובדים, עובד לא זוכר, עובד לא עובד נכון, טעויות של עובדים, למה העובד לא מקשיב? למה העובד לא עושה את מה ... שלפני שהוא כותב את המחיר, שלפני כן הוא יכתוב בשורה מודגשת משפט כלשהו. עכשיו, לכאורה הדרך הקצרה ביותר לגרום לכך שזה יקרה, היא פשוט להגיד לעובד שלך, שמע, בכל פעם שאתה כותב הצעת מחיר, אז תעשה כך או אחרת. ואם הוא לא זוכר את זה, אז לעשות לו נוהל של כתיבת הצעות מחיר. ואם הוא לא ... חושב שכדאי שהעובד ירשום את השורה הזאת. ולמה זה יותר טוב לדעתך שהעובד שלך יעשה דווקא כך או אחרת. ואז עליך לגרום לעובד שלך להבין את ההיגיון הזה. כדי שאז כשהעובד יבין ויסכים איתך על ההיגיון הזה, הוא יפעל מתוך היגיון, יבין אותך ולא יצטרך לזכור הרבה דברים, אלא הם יקפצו לו מההיגיון שלו, בדיוק כמו שאתה פועל מתוך ההיגיון שלך ולא מתוך הזיכרון שלך. וגם כאן, המנהל העצלן, יבוא לעובד שלו ויסביר לו, עליך לעשות כך משום כך. שזה כמובן יותר טוב מאשר פשוט להסביר לעובד מה לעשות. אבל גם לזה יש חסרונות, כי לא בטוח שהעובד שלך באמת יבין אותך ובאמת יסכים איתך. והאידיאל הוא, שעליך להציג לעובד שלך את הבעיה שגרמה לך להגיע לפתרון שאתה מציע אותו. ולגרום לעובד שלך להגיע מעצמו למסקנה שאתה הגעת אליה. וכך על הדרך, אתה גם מעודד את העובד שלך לחשוב. לדוגמא: שאל את העובד, שלך: "בהצעות המחיר שאנחנו כותבים ללקוח, נתקלנו בבעיה ... רוצה שהוא יגיע אליה. וכמובן שזו הדרך הקשה ביותר והארוכה ביותר. כי היא מאלצת אותך גם להשקיע מחשבה. גם להבין את עצמך. גם לדעת להסביר ועוד כל מיני השקעות. אבל היא בטוח עובדת במאה אחוז מהמקרים. כי מסקנה שהעובד שלך יגיע אליה כתובנה של עצמו, הסיכוי שהוא ישכח אותה ושהוא יעשה אחרת, היא בדיוק כמו שאתה ... לחשוב באופן עצמאי. וצריך לשים לב, כשאתה מעודד את העובדים שלך לחשוב, עליך לשים לב שאתה עושה זאת בלי לגרום לכך שהם יחשבו שאתה לא יודע לחשוב / לא מספיק חכם. ז"א יש צורה שבה תשאל אותם שאלות, שיגרמו להם לחשוב שאתה טיפש. ויש צורה שבה תגרום להם לחשוב שאתה מעודד אותם לחשוב. ...

... הבעה, איך לבטא את עצמך? איך להתבטא נכון? איך לנסח שאלות? הבנת שאלה וכתיבת תשובה, איך לנסח תשובות? הבעה בכתב, הבעה בעל פה, איך לנסח שאלה? איך לנסח תשובה? איך לגרום למישהו להבין אותך? איך להבין מישהו? מיומנויות תקשורת - פרומו הרצאה על מיומנויות הבעה, איך לבטא את עצמך? איך להתבטא נכון? איך לנסח שאלות? הבנת שאלה וכתיבת תשובה, איך לנסח תשובות? הבעה בכתב, הבעה בעל פה, איך לנסח שאלה? איך לנסח תשובה? איך לגרום למישהו להבין אותך? איך להבין מישהו? מיומנויות תקשורת - פרומו ועוד יכולות הבעה, יכולות ניסוח, איך להתנסח? איך להביע את עצמך? איך לשאול שאלות מורכבות? איך לנסח משפטים מורכבים? איך המוח חושב? איך המוח מבין? איך להרים יותר משקל? איך המוח מתאמץ? האם הבנת את השאלה? ניהול דיונים, איך ליצור הסכמה? איך לנסח שאלה מלאה? איך לנסח תשובה מלאה? איך לסגנן משפטים? סדר המילים בשאלה, סדר המילים בשאלה, סדר המילים בתשובה, הדגשת מילה בתוך שאלה, כתיבת תשובה מלאה, פירוק שאלה, הבנת השאלה ומרכיביה, איך לנהל דיונים? תקשורת בין אישית, הנחות היסוד של השאלה, מושגי היסוד של השאלה, איך להסביר דברים מורכבים בצורה פשוטה? איך להסביר בצורה פשוטה דברים מורכבים? איך לה