... יכולת ניהול משא ומתן יעוץ אישי למנהלים יעוץ למנהלים יעוץ לנהל עובדים יעוץ מנהלים יעוץ ניהולי כושר ניהול שיחה כיצד לנהל? כיצד לנהל עובדים? כישורי ניהול שיחה לאחר לעבודה כמנהל לבחור מנהל להיות מנהל ללמוד לנהל ללמוד לנהל עובדים למנהלים לעשות אם אשתך מנהלת ...

... נאום, מודל להכנת מצגת, איך להתכונן לנאום - פיתוח מיומנויות אישיות, פיתוח מיומנויות תקשורת, פיתוח מיומנויות למידה, פיתוח מיומנויות חשיבה, פיתוח מיומנויות ניהול, שיפור מיומנויות אישיות, שיפור מיומנויות תקשורת, שיפור מיומנויות למידה, שיפור מיומנויות ניהול וכאן אבאר, איך כותבים מאמר? איך מכינים נאום? איך מכינים הרצאה? איך להכין מצגת? וכיו"ב, ... שונות, כמו שתכף אסביר. אז שב מול המחשב, פתח את הוורד וצא לדרך. אציין שניתן לעשות זאת גם עם נייר ועט, אבל רצוי יותר לעשות זאת מול ... את המאמר, כמו במקרה שלנו, שזו "עגבניה". אז פתח את קובץ הוורד, ותכתוב בו את המילה עגבניה. שלב 2 - מתחת למילה עגבניה, צור רשימה שבה תכתוב ... לנו תת נושא לגבי עגבניה. וזה השלב שבו אתה יכול לעשות סדר ברשימה של תתי הנושאים של המאמר. דהיינו, באפשרותך להחליט לדוגמא, שהשורה השלישית, ... - תרופות שניתן לייצר מעגבניה. וכאן שוב, אתה יכול להחליט לעשות סדר ברשימה של הדברים שאתה רוצה לומר, להחליט מה לומר לפני מה. ואיך לדעת מה לומר ... להתחיל בכתיבת המשפטים עצמם. אבל זו כמובן מיומנות, שרוכשים אותה באמצעות פיתוח של חשיבה מובנית וחשיבה מסודרת. סיכום: ניתן לכתוב מאמר בכל נושא, על ידי זה שקודם כל כותבים ...

... ללמוד לפתח שיחה? מה לעשות כשהשיחה נתקעת? איך לא להיתקע בשיחה? על מה לדבר, איך ללמוד לדבר? איך לפתח נושאי שיחה? חשיבה יצירתית, איך לפתח את החשיבה? איך לכתוב חיבור? יכולת הבעה בכתב, יכולת הבעה בעל פה וכאן אבאר, את אחד השלבים הראשוניים בתהליך למידה של פיתוח שיחה ושל לדעת איך לפתח שיחה. כי זה לא ברור מאליו, עבור חלק מהאנשים. והמהות של לפתח שיחה, היא לקחת רעיון כלשהו ולשאול עליו שאלות, שדרכן השיחה מתפתחת. וכמובן שצריך לדעת איזה שאלות עדיף לשאול, ואיזה שאלות יעשו טוב או רע לשותף שלך ... סגר על השטחים? איפה מדינת ישראל הטילה סגר? מי הטיל סגר על השטחים?". ז"א שבשלב הראשון עליך לקחת את המשפט שקראת, וללמוד על איזה שאלות אפשריות, המשפט הזה ענה. וגם את זה צריך לדעת איך לעשות. כי בעצם כל ... על המשמעות של המשפט, ממילא יותר קל להפוך את המילה, כתשובה לשאלה. שהמילה היא בעצם משנה את משמעות המשפט. השלב השני בללמוד לפתח שיחה, הוא לקחת כותרת אקראית של כתבה אקראית כלשהי, כאשר התרגיל ... אותו לשאלות. דהיינו, כל מילה / כל משפט שלך, על איזה שאלות אפשריות הוא עונה. דהיינו, המשפט שכתבת, על איזה שאלות הוא יכול לענות. וככל שיהיו יותר שאלות, שכמובן קשורות למשפט, ככה זה יותר טוב. ועכשיו השלב ... עליך לקחת כותרת של כתבה כלשהי, ועליך להמציא שאלות על הנושא של הכתבה. שאלו בעצם נושאי השיחה והשאלות הפתוחות שאתה יכול לשאול על הנושא שמדברים איתך. ואם קשה לך בשלב כלשהו, תחזור לשלב הקודם. ואחרי כל התהליך הזה, עכשיו אתה אמור להיות מסוגל לקחת נושא ולדעת איזה שאלות אפשר לשאול עליו. ועכשיו ממילא צריך ללמוד, איך לדעת איזה שאלות לבחור לשאול. כי לא חוכמה רק לשאול שאלות כדי לפתח שיחה, אלא גם צריך לדעת איך כל שאלה משפיעה על השומע, ואיך היא תיצור את האווירה ...

... ראפור, שיקוף של הלקוח, שיקוף של הלקוח, איך יוצרים ראפור? פיתוח מיומנויות ראפור, NLP, איך ליצור כימיה? שיטות שכנוע שלום לכולם הפעם אני רוצה לדבר על הנושא של יצירת הזדהות עם לקוח האם ליצור הזדהות עם הלקוח או לא ליצור הזדהות עם הלקוח והנושא הולך כדלקמן זה מאוד פשוט, בן אדם מה רוצה? ... שצריך לבדוק אם נגיד בן אדם רוצה לשדר ללקוח שהוא כמוהו הוא גם יכול לשדר ללקוח שהוא כמוהו בדברים ייחודיים ללקוח. זאת אומרת אם לדוגמא נגיד נשאל את הלקוח "תגיד לי אתה שותה מים? וואלה גם אני שותה מים" אתה כמו ... ימשך למי ששונה ממנו. בין כך ובין כך מהדבר הזה אנחנו יכולים ללמוד לגבי הנושא של מכירות, ברגע שלקוח אומר שהוא משהו מסוים בהנחה שאתה כמו הלקוח אתה אחיו התאום הוא רק לא יודע שאתה אחיו התאום, האם צריך לשדר ... עצמו?" וכמובן שגם פה התשובה יכולה להיות לא תמיד שחור ולבן כי יכול להיות שהלקוח לא אוהב את זה והוא אמר שהוא אוהב את זה, יכול להיות שהוא אוהב את זה והוא אמר שהוא לא אוהב את זה יכול להיות מלא וריאציות אבל בא נלך קודם כל על הפשוט. החוק הפשוט אומר כזה דבר אם הלקוח סיפר על עצמו משהו שהוא לא אוהב אצל עצמו אסור לך להגיד לו ... שבן אדם לדוגמא אומר "אתה יודע אתמול שתיתי אני שיכור אני לא מרוכז" וגם אתה אתמול שתית אתה שיכור אתה לא מרוכז ותגיד לו "וואלה גם אני אתמול שתיתי שיכור לא מרוכז איפה שאתה באותו מועדון שהיית גם אני הייתי", עכשיו לכאורה וואלה אנחנו בדיוק באותו ראש אותו דבר אבל מצד שני מהצד שהלקוח חושב שהוא שיכור ולא מרוכז מהצד הזה הוא גם לא סומך על שיכול דעתו אז למה שהוא יסמוך על שיכול דעתך כמוכר. ולכן זה דווקא דבר שהלקוח אתה לא אמור להביע איתו הזדהות לגבי הדבר הזה לעומת זאת אם נגיד הלקוח אומר "אתה יודע אני למדתי באוניברסיטה הזאת והזאת אני מאוד מבין בתחום מסוים" דווקא את הדבר הזה הלקוח אוהב את זה על עצמו, הלקוח סומך על שיכול דעתו בגלל שהוא למד במקום הזה והזה באוניברסיטה הזאת והזאת את התואר הזה והזה אז אם למדת כמוהו אם למדת יותר ממנו תגיד "אני למדתי כמוך, למדתי יותר ממך את הנושא הספציפי הזה". ולכן צריך לשים לב כשלקוח מספר לכם סיפור כשאנחנו יודעים משהו על הלקוח לא תמיד צריך ליצור הזדהות עם ... העצה שלו לא שווה גרוש. בקיצור אם מישהו משדר לכם שהוא כמוכם יכול להיות שהוא מנסה לעבוד עליכם אם הוא משדר לכם שהוא לא כמוכם גם יכול להיות שהוא מנסה לעבוד עליכם אז שלא יעבדו עליכם. ...