... במכירות, איך לא להישחק במכירות? איך להצליח בעבודה במכירות? למה יש שחיקה בעבודה? שחיקה בעבודה במכירות, יעדי מכירות, איך ליהנות מהעבודה? איך לאהוב את העבודה? איך להצליח לעבוד במכירות? וההסבר לכך שיש לאנשים שחיקה בעבודה בכלל ובעבודה במכירות בפרט, היא משום כמות החוויה של הקונפליקט והמאבק שבה נמצא איש המכירות, במשך העבודה שלו. כי שחיקה קורית, רק כאשר האדם לא נהנה מעצם ... חייב לחשוב אותן. כגון לדוגמא אנשי מכירות שחושבים שהם דופקים את הלקוחות. כי רק כסף של הלקוח מעניין אותם. ואז איש המכירות מרגיש רע עם עצמו. מה שיוצר שחיקה בעבודה במכירות. כי השחיקה היא לא רק בגלל המאבק מול הלקוח והקושי למכור ללקוח, אלא גם במאבקים שיש לאיש המכירות מול עצמו, במשך כל זמן העבודה שלו. ...

... במכירות - איך לאהוב לעבוד במכירות? איך ליהנות מעבודה במכירות? איך לאהוב למכור? איך לאהוב עבודה במכירות? איך למכור עם אנרגיה למכירות? מהו מיינדסט של איש מכירות? מוטיבציה לאנשי מכירות, איך למכור ... ולא רוצה להתמודד עם התנגדויות לקוחות וכיו"ב. או בגלל שהאדם מרגיש רע שהוא גורם לאנשים שהוא מנסה למכור להם, מסיבות שונות כאלו ואחרות. אז איך בעצם אפשרי ליהנות מעבודה במכירות? ויש לכך כל מיני תשובות. וכמובן, שכסף, זאת לא תשובה. דהיינו, זה שבד"כ אנשים לא מוכשרים, ...

... עבודה במכירות שוחקת? איך לאהוב למכור? איך ליהנות ...

התמודדות עם דחייה, לדעת לקבל לא, לקבל סירוב, פחד מדחייה, פגיעה מדחייה, פגיעה מסירוב, לקבל דחייה, להרגיש לא מושלם, דחייה חברתית, התמודדות עם געגוע, פרידה מהאקסית, לשכוח את האקסית - פרומו למה ... רוצה אותך. אליעד: בסדר אז מה נו מה הסיפור, זה כל כך גרוע? ש: אומרים לך "לא אתה לא אלוהים, אתה מוגבל ואתה יש לך גבולות, אתה לא יכול לקבל מה שאתה רוצה". אליעד: מה הבעיה בזה, מה אתה אומר? ש: אני אומר לא חסר ... אבל בעיקרון אין עם זה בעיה. אליעד: ובפועל? ש: זה מראה לך את החסרונות שלך. אליעד: אוקי אז קודם כל כולם אמרו תשובות נכונות, הסיבה שקשה לאנשים לקבל "לא" נגיד שמישהו מעלה איזה רעיון ההוא אומר "לא רוצה לקבל את הרעיון שלך" סתם זה בקטנה, אבל אני אומר בעיקרון נגיד שאת רוצה ... רע אז מה אכפת לך שאני אשאר. בסופו של דבר זה בעצם אומרים לך "תקשיב אתה לא מושלם אל תשחק אותה מושלם אתה לא מושלם, תפסיק לנסות לרצות לקבל ממני חיזוקים, לך תסתדר לבד". ש: לא כל מה שאתה רוצה יכול לקרות. ... ש: מושלם זה גם כאילו כל בן אדם רואה בהגדרה אחרת. אליעד: לא, המושלם האמיתי על האמיתי אני מדבר. מה שאני בעצם בא לומר שהסיבה שכל כך קשה לאנשים לקבל "לא" ודחייה היא בגלל שזה מזכיר להם שהם לא מושלמים. ש: בעיניי מישהו ... המושלמת אמרה לך שאתה לא מושלם, אתה יודע כאילו כמה איזה אסון זה. יפה אז מה עושים עם זה? ש: צמים. אליעד: אוקי אבל אם זה לא עזר לא הצלחת להתאבל? ש: לקבל שאנחנו לא מושלמים. אליעד: איך אפשר לקבל כזה דבר, את באמת יכולה לקבל את זה שאת לא מושלמת, לקבל את זה שיש לך חסרונות? ש: בדברים מסוימים. אליעד: מה עם הדברים שאת לא יכולה לקבל? ש: מקבלת אני סובלת שם. אליעד: אז את לא מצליחה לקבל את זה. ש: לא באופן מושלם. אליעד: אז מה עושים? אז ... עם חסרונותיך. אליעד: אה מושלם של העניים כאלו שאין להם זה ואומרים "טוב טוב מושלם, לא מושלם ככה מושלם מושלם". ש: מה זאת הדרך לא, לקבל את החסרונות? אליעד: קודם כל צריך להסתכל על האמת, מה האמת אז יש ... אם תשיג את מה שתרצה אתה עדיין תרגיש חוסר שלמות. ש: אז למה שתרצה אותם? אליעד: כי אתה לא חושב על המהלך הבא. ש: בסדר אז אתה לא יכול לדעת. אליעד: אתה יכול לדעת אם תחשוב על המהלך הבא תהיה בטוח במאה אחוז שגם אם כולם יאהבו אותך ... מושלם. אליעד: לא הבנת, אם אומרים את זה כסיסמא אז בסוף זה "לא לא מושלם" אבל זה גם לא "כן מושלם", לא אבל אם נכנסים לזה אז המוח מפסיק לעבוד כשהמוח מפסיק לעבוד אז זה לא מעניין אותו אם זה מושלם אם זה לא מושלם, אם זה כן ... לי פתרון אני מניעה את עצמי ויש לי רצון ואני זזה באופן הזה. אליעד: אני אמרתי את זה? ש: כן. אליעד: מתי אמרתי את זה? ש: ככה המערכת עובדת לא? אליעד: את אומרת שאמרתי את זה, את מאמינה למה שאני אומר? ש: ... "מי אמר שאין לי את זה ואת זה, מי אמר שיש לי את זה ואת זה" הוא לא ידע שום דבר ואז לא יהיה שום חיסרון. ש: יש מניע זה ברור לך, זה נורא קשה לעשות את זה. אליעד: לא, זה לא ברור לי, מה המניע תסבירי לי. ש1: ... אמר לך "לא רוצה" דחה אותך במקרה הכי גרוע שאפילו הכי רצית אותו והכי לא רצה, הכי רצית המציאות אמרה לך "לא רוצה" בסדר, למה זה כל כך קשה? כי זה מזכיר לך שיש לך חסרונות כי אם היית מושלמת היו עושים את מה ... וגם אחר כך יהיה לי חסרונות וזה לא משנה", השאלה אם את באמת חווה שגם אם היו אומרים לך "כן" היית סובלת באותה מידה זאת השאלה, שאלה מאוד קשה. ש: נראה לי שכן. אליעד: אוקי אבל אם את אומרת "לא בא לי על החיסרון, ... החיסרון לא רוצה את החיסרון" יש לך ברירה לא לשקר, אם לא תשקרי בכלום לא יהיה חיסרון. ש: כתוב במאמר הזה של להפסיק לשקר הוא אומר שמאוד קשה. אליעד: הנה שיקרת עוד פעם, הנה עכשיו שיקרת, הנה מה זה אומר להפסיק לשקר? לא לעשות את מה שהיא עשתה עכשיו, איפה מה היא שיקרה? ש: שיקרתי שזה קשה? אליעד: נכון, למה שיקרת, למה זה שקר, זה

איש מכירות שטח, לגשת ללקוח, לקבל לא מלקוח, ליזום מכירה, לעצור לקוח, להתחיל עם בחורה, להתחיל משהו חדש, לפנות ללקוח, מפחד לשמוע לא, לא רוצה לשמוע לא, פחד מדחייה, מפחד לקבל לא, מקסימום תקבל כן, את הלא כבר יש לך וכאן אבאר נקודת מבט בנושא של לעצור לקוח, לפנות ללקוח וכולי. והעניין הוא, כי יש מצבים שאיש המכירות מפחד לעצור את הלקוח לגשת אליו ולהציע לו את המוצר. וזה משום שאיש המכירות מפחד לקבל לא מהלקוח. דהיינו, איש המכירות לא רוצה להגיע למצב שהלקוח יגיד לו, לא. וכך לדוגמא גם בסיטואציה של להתחיל עם בחורה וכיו"ב, שבד"כ הפחד מדחייה, שהאדם מפחד לקבל לא / סירוב, הוא מונע מהאדם לגשת לבחורה ולהתחיל איתה. או לדוגמא בכל מיני תחומים בחיים, שלפעמים האדם מפחד להתחיל משהו חדש, שמא הוא יכשל וכולי. ויש תיאוריה שאומרת, כך: גש ללקוח, "את הלא כבר יש לך, מקסימום תקבל כן". דהיינו, שעל איש המכירות כן לגשת ללקוח ולחשוב בראש שלו, שבכל מקרה אם הוא לא יפנה ללקוח, הרי שלא תהיה עסקה. ואם איש מכירות השטח לא יעצור את הלקוח, הרי שבכל מקרה הוא לא ימכור לו. כך שהמצב זהה למצב שבו הלקוח אמר, לא. כי בשני המקרים אין עסקה. ולכן ה - לא, של הלקוח, כבר קיים. אז מה יש לך להפסיד?! לך תנסה למכור, אולי תקבל כן. וכך גם אם אתה מפחד להתחיל עם בחורה, תתחיל איתה. כי את ה - לא שלה, כבר יש לך, כי היא לא איתך. אז תתחיל איתה, מקסימום תקבל כן. וזאת ... זולה, שאנשים שמלמדים מכירות, מנסים לעשות אותה, על אנשי מכירות שמנסים להתגבר על החשש האמיתי שלהם, מלקבל לא מהלקוח. וזו מניפולציה משום, שאומנם מצד האמת, גם אם הלקוח בסופו של דבר, יתעקש שהוא לא רוצה לבצע את העסקה, וגם אם לא תפנה ל

... למנוע אי נעימות? איך לשאול שאלות בעייתיות? איך להעלות נושאי שיחה בעייתיים? איך לקבל לא? איך לקבל סירוב? איך לא ליצור דחייה? איך לא ... שאתה מעלה את הנושא שיחה הזה, לשדר לבן אדם השני, שלא ממש חשוב לך לדבר על זה, ושירגיש בנוח להעביר נושא. או לדוגמא לשדר לבן אדם השני, שאתה לא ממש רוצה לדעת את המידע ושהוא לא ממש ... והכרחי שאם נזכיר את נושא המוות, שהוא יחשוב על המוות של עצמו? ואם הוא חושב על המוות, האם הכרחי שהוא ירגיש מכך רע? ועל ידי כל השאלות האלו, אתה אמור ללמוד לדעת למצוא את ... מראש תוך כדי שאתה מציב את עצמך באמצע, באפשרותך לשתול מראש מחשבה שתכיל את הדחייה שתקבל. או לדוגמא שתראה מראש, שהרצון שלך לא ממש מחוייב, כדי שאם תקבל התנגדות, היא לא תהיה אישית מידית, מהצד של זה שהתנגד לך. לדוגמא, נניח שאתה אומר ... לקונפליקט רגשי בגללך, ולפעמים את מאוד רוצה שהאדם השני דווקא יתרגל שהוא מקריב משהו למענך, וככה הוא יתאהב בך, אבל צריכים להיות מודעים לכל השיקולים וללמוד מה הכי נכון לעשות בזמן אמת. ...

... משא ומתן, איך לא לקבל לא? איך לדחות את רוע הגזירה? מה לעשות כשאתה הולך לקבל סירוב? מה לעשות כשאתה הולך לשמוע לא? מה לעשות כשאתה הולך לקבל תשובה שלילית? מה לעשות כשאתה הולך להפסיד? NLP מה קורה אם אתה מנהל משא ומתן עם מישהו ואתה מנסה לשכנע אותו שנגיד יסכים לתת לך העלאה בשכר, את אומרת לבוסית שלך אני רוצה העלאה בשכר ואת ... אגיע למצב הזה. אליעד: לא שאלתי את זה בהנחה שאתה יודע שהמשפט הבא הולך להיות מה שאתה לא רוצה לשמוע אז מה תמשיך לשכנע אותו להגיד אחרת? ש: לא. אליעד: כן אז מה? ש: לשאול אותו שאלה להגיד לו אם אתה הולך ... זה הפתרון אבל זה לא התרחיש הטוב עבורך זאת האלטרנטיבה הכי טובה שלך? ש: לא אני יכול להגיד אני מוכן להמתין עם הבקשה שלי להזדמנות אחרת למצב טוב יותר. אליעד: אז מה בעצם שאתה וויתרת על מה שעכשיו אתה ... למשכורת" עד כאן הבנת, הבנת זה מה שאתה רוצה עכשיו אתה מתווכח איתו ומתווכח אתה יודע שהוא הולך להגיד לך "אתה לא הולך לקבל כסף החודש תוספת למשכורת" הוא הולך להגיד לך את זה ואתה לא רוצה שהוא יגיד לך את זה אז ... לתת לי העלאה אתה תפסיד הרבה יותר. אליעד: אין בעיה ואתה יודע שתכף הולך להגיד לך "אדוני אין העלאה" ואתה לא רוצה לקבל את התשובה הזאת מה אתה עושה? ש: זה מה שאני אומר אני אומר לו. אליעד: אין בעיה כבר אמרת ... שלא תמות אז מה שאתה צריך לעשות להגיד לו "תקשיב אתה לא חייב לתת לי תשובה עכשיו אתה יכול לחשוב על זה" או "אני אשמח לקבל ממך תשובה בעוד כמה ימים אחרי שתחשוב על זה יותר לעומק" ואז בעצם עכשיו יצרת עוד זמן ... זאת אומרת הוא עכשיו הולך להגיד לך "אני רוצה לעשות הפוך על שאתה רוצה" כאילו אם אתה קולט בשלב משא ומתן שאתה הולך לקבל תשובה שאתה לא רוצה לקבל אותה ואין לך מה לעשות אז תבקש לדחות את התשובה אל תבקש לקבל את התשובה עכשיו ואז אתה מגדיל את הסיכוי שאולי בעוד כמה ימים תקבל תשובה אחרת שונה מהתשובה שאתה חושב שאתה הולך לקבל עכשיו שאתה לא רוצה לקבל אותה. הבנת? ש: הבנתי כן אבל השאלה אם זה באמת מגדיל את הסיכוי. אליעד: כן עכשיו יש לך ... אליעד: אתה לא יכול לעשות יותר רע אמרת לו "את מה שאתה רוצה להגיד לי, תקשיב אני לא צריך שתיתן לי תשובה עכשיו בבקשה תיתן לי תשובה עוד יומיים". ש: הוא יכול להגיד לך אחרי הזמן הזה "לא רק שאני לא אתן לך ... לא דיברתי על זה אמרתי בהנחה שיש לך יש לך עכשיו לדוגמא "אני מפוטר או לא מפוטר" משהו שהוא כן או לא ועכשיו אתה הולך לקבל את הלא אז אתה דוחה את הלא הזה בכמה ימים. ...

... לחזור לאקסית? פחד דחייה מהאקסית, פחד גישה לאקסית, פחד להתחיל עם האקסית, פחד לקבל סירוב מהאקסית, איך לא לפחד להתחיל עם האקסית? לאקסית יש ... אחר, פחד מהשפלה הרצאה על האם לחזור לאקסית? פחד דחייה מהאקסית, פחד גישה לאקסית, פחד להתחיל עם האקסית, פחד לקבל סירוב מהאקסית, איך לא לפחד להתחיל עם האקסית? לאקסית יש מישהו, האקסית כמראה, האקסית יוצאת עם מישהו אחר, פחד מהשפלה ועוד להתמודד עם הפחד, החזרת אקסית, האם כדאי לחזור לאקסית? מתי ...