... יעשה משהו שאתה מתנגד לכך שהוא יעשה אותו? מה לעשות כשהבן אדם השני לא מוכן בכלל לשנות את
דעתו? מתי להסכים עם מישהו על משהו שאתה לא מסכים איתו? מתי לעודד מישהו לעשות משהו ... עליך כמובן לבטא את עמדתך ולא להסכים איתו על העמדה שלו, שאתה רוצה שהוא ישנה ממנה את
דעתו. יחד עם זאת ולמרות זאת, ישנם מצבים שבהם האדם השני כ"כ נעול וסגור על הדעה שלו, ... איתו על הדעה שלו, הוא מיד יראה בך אוייב ולא יהיה ניתן לשוחח איתו ולגרום לו לשנות את
דעתו. ובמקרים שכאלו, עליך לדעת כן להסכים איתו, כדי שהוא לא יראה בך אוייב אלא יראה בך אוהב, ולאחר מכן עליך בצורה עדינה לנסות לגרום לו לשנות את
דעתו. ואסביר שוב: נניח שמישהו רוצה לבצע איזה פשע. ונניח שאתה תגיד לו שאתה לא מסכים ... כדי להמשיך לשמור איתו על ערוץ תקשורת פתוח. ולאחר מכן בצורה חכמה, לנסות לגרום לו לשנות את
דעתו, באמצעות כל שאר שיטות השכנוע הקיימות. אבל צריך לשים לב למספר פרטים. 1 - שבאמת ... שלך לעזור לו. ושלא תיפול למלכודת, שתסכים עם מישהו, על משהו שאתה רוצה שהוא בכלל ישנה את
דעתו. 2 - צריך לשים לב לכך, שגם אם אתה מסכים עם הדעה שאתה עצמך מתנגד אליה, שתסכים ...