דיבייטינג, רטוריקה, שיטת ויכוח, לדעת מה לענות לאנשים, לנצח בוויכוח, לסתום למישהו את הפה, להתמודד עם טענות, לעשות מניפולציה על אנשים, להתמודד עם אנשים, להתמודד עם טענות - פרומו מה שאתה רוצה לא? תבחר איזה שאלה שאתה רוצה. מה השאלה? ש: יש לי מפקד שהוא משתמש במושגים כאלה לדוגמא, מה הוא אמר? למשל ... אז הוא אומר לי מושג... אליעד: עשית משהו שנראה לו לא טוב. ש: שנראה לו לא טוב אז הוא אומר עבודה היא הפרנסה שלי "היא מקור הפרנסה שלך", מישהו רוצה לעשות איזה תרגיל באיזה תחום אז הוא אומר "הקבוצה הזאת והזאת בתחום הזה שלא יחשבו שהם מורמים מהעם", נגיד איזה דוגמא הוא נותן, כאלה כל מיני. אליעד: מה ... מציב לנו שהוא השולט והוא הקובע ומצד שני אני חווה את זה כמן שליטה אגרסיבית מסוימת. אליעד: אמת זה כמו שהוא אומר לך "שאף אחד לא יגיד לאף אחד אחר מה לעשות, שמעת אל תגיד לאף אחד אחר מה לעשות". ש: כן. אליעד: משהו כזה או "למה את מתנשא על אחרים מה מי אתה חושב שאתה אתה? למה אתה מתנשא על אחרים בכלל", אוקי אז? ש: השאלה שלי איך אני מתמודד ... במילה אחת, לשבור לו את זה כאילו לתת לו מכה ברגליים שם שזה מצד אחד יראה לי כי זה, אני מרגיש כאילו הוא שולט עלי. אליעד: מה רוצה, אתה רוצה לדעת מה לענות לו? ש: כן אני רוצה לדעת מה לענות לו רק אני, איך אני כשמישהו תוקף אותי באופן כללי כשמישהו תוקף אותי. אליעד: אוקי אז אני אתן לך שיטה עכשיו מעניינת. אם מישהו אומר טענה ואתה רוצה לשלול את הטענה שלו, ואין לך כוח להתווכח איתו מה שאתה צריך לעשות זה לתעתע בו. מה זה אומר? להגיד לו אתה צודק ואף על פי כן, אין לו מושג מאיפה הבאת את זה הוא מתווכח איתך בהיגיון עכשיו במקום עכשיו תתחיל לחפור לו "וככה וככה" אתה אומר "נכון וזה לא סותר בכלל", עכשיו הוא לא מבין. ש1: אתה גם הרבה אומר את זה וזה ... זהו. ש2: תגיד לו שהוא בנפקדות. אליעד: אם אין לך כוח, תקשיב, מישהו מדבר איתך בשכל מסוים לפי מערכת חוקים מסוימת, אתה אומר "איך אני יכול למצוא איזה טריק שאני יכול במכה אחת את מה שהוא אומר לשלול את זה", נכון, אוקי נגיד שזה אתה מולו, אתה מול אנשים אחרים, נגיד שזה אתה מולו, בא נלך על "אתה מולו". ש: אני אומר לפעמים זה אני מולו. אליעד: לא בא נתחיל עם אתה מולו, אתה מולו אין לך כוח עכשיו להתווכח איתו תגיד לו "אתה צודק ואף על פי כן" זהו, עכשיו מה בעצם אמרת לו? אמרת לו כאילו "יש דברים שאתה לא מבין וזהו" כאילו מה אמרת לו בעצם? במקום להתחיל להתווכח איתו אמרת לו "תקשיב נכון ואף על פי כן" זהו. ש: אז מה הוא יעשה? אליעד: אז הוא לא ידע מה לעשות כי כל הטיעונים שלו איבדו את המשמעות כי אז מה הוא יגיד לך עוד טענות? אמרת לו "זה נכון". ש1: נראה לי שאתה צודק מצד אחד. ש2: להגיד לו אתה מתנשא עלי. אליעד: תגיד לו "נכון". תעשה לו את מה שעשיתי לו קודם הוא יגיד לך, תנסה להגיד לו "אז מה השאלה" הוא יגיד לך ... לא נותן דוגמא לאחרים וזה העבודה שלך". אליעד: תגיד לו "אתה רוצה לדעת את האמת?", תשאל אותו "אתה רוצה לדעת את האמת?", הוא יגיד לך "כן", "תאמת אתה צודק", זהו זה הכל. ש1: ואם לא תראה אצלו שום דבר? אליעד: אתה יכול להתחיל להתווכח איתו. ש2: זה הכי כואב שאומרים לך שאתה צודק, אין ויכוח יותר. ככה אני עם הבוס שלי קבוע. אליעד: "נכון אתה צודק" זהו. ש: בגלל שאני צודק מה הוא יגיד לו? אליעד: "גם אני חושב ככה", הכל תלוי בהקשר מה הוא נגיד יכול לפטר אותך? ש: לא. אליעד: אז גמרנו, מציק. ש: סתם רק רוצה להגיד לי את ... מהות? אליעד: אתה איתנו, מה המהות של התשובה שתתי לו? אתה שאלת שאלה אני נתתי לך תשובה, מה מהות החידוש שהתחדש בתשובה שנתתי לך לשאלה? ש: שלא להיכנס לוויכוחים מיותרים. אליעד: לא יודע אם מיותרים, מה הייתה מהות, למה אתה שאלת את השאלה? כי לך בראש מחויב, מה המחויב שלך אמר? "אני חייב

... איך לשכנע לקוח לקנות? איך לגרום ללקוח לקנות? איך למכור יותר? טיפים לשכנוע לקוחות, טריקים לשכנוע אנשים, איך להגדיל מכירות? איך לעשות כסף? איך להרוויח כסף? טכניקות לשכנוע, כושר שכנוע - פרומו אליעד: עיסקה, זה בעצם חליפין בין שני אנשים. האדם נותן משהו שלו, כדי לקבל משהו אחר. ולמה שהאדם יבצע עיסקה? כי הוא חושב שמה שהוא יקבל, שווה יותר עבורו כרגע, מאשר מה שהוא ייתן בתמורה. על כן, הדבר האחראי לסגירת העסקה הוא - ... הקטנה הזו ולכן אתה תבצע את העיסקה הזו. אולם, לפעמים יש מצב של סיכון - חוסר ודאות אם באמת תקבל את היתרון, או כמה באמת זה טוב לך. במקרה כזה, כדי לבצע עיסקה, לא מספיק לשכנע את הלקוח שיש יתרון מעל חיסרון, אלא, יש צורך בפער גדול של יתרון מעל חסרון. העוצמה של הפער לטובת היתרון מכפרת על אי הודאות אם זה באמת יתרון. לדוגמא: בנאדם לא ימכור את הבית שלו, ... לדירה שהיא אולי יותר טובה (אולי יתרון). אבל בנאדם כן ימכור את הבית שלו, לפעמים בהימורים, בשביל האופציה להרויח במכה אחת את כל הקזינו (יתרון גדול מאד). על כן, אם רוצים לשכנע מישהו לסגור עיסקה, יש להגדיל את היתרון שהוא חושב שהוא יקבל, וכן, את רמת הודאות שלו לגבי היתרון. והכל עד כדי מוחלטות, כלומר, מחויב שמה שהוא יקבל זה יתרון, ומחויב שהוא יקבל את ... בודאות רוצה את הבחורה היפה, כלומר, מדביקים לרכב קונוטציה של "אני רוצה" כדי שהלקוח ירצה לקנות את הרכב. זה משפיע על הקונה כי מוח האדם פועל לפי אסוציאציות. מהלך כזה נקרא מניפולציה. ניתן לבצע מניפולציה (כמו בדוגמא לעיל) במספר וריאציות: - קודם להגיד את המחויב, ואח"כ את האפשרי - "יש לי בשביל הסלון החדש שלך, טלויזיה חדשה, הנה היא!." - קודם להגיד את האפשרי, ואח"כ את המחויב ... "יש פה משהו בשביל הסלון החדש שלך, טלויזיה חדשה עבורך, הטלויזית פלזמה דגם X במחיר Y,שהוא מתאים בדיוק לסלון החדש שלך ובשביל הטלויזיה החדשה שלך!". (חזק מאד) טכניקה נוספת למניפולציה היא - לבטא את דבריי הלקוח בלשון הווה או בלשון עבר, כדי להשרות תחושה, שרצונו של הלקוח מתממש כרגע \ כבר התממש: "הטלויזיה הזאת משתלבת בדיוק בסלון החדש שלך, בתור הטלויזיה ... נמצא בתוכך הקונה הטיפש? קונה חכם שמגיע לחנות והמוכר "עובד" עליו, פתאום מרגיש, שהוא רוצה את הטלויזיה שהמוכר הציע לו, אבל, הוא יודע למה הוא מרגיש ככה - בגלל הטכניקות (מניפולציות) שהמוכר הפעיל עליו. לכן, אי אפשר "לעבוד עליו". כשיש לך מטרה, שאתה רוצה להשיג אותה, עליך להשקיע מאמץ כדי להשיגה. המאמץ הוא עלות. מה שאתה חושב שתקבל כשתשיג את המטרה - היא ... גם אתה בתוך עצמך, מנסה למכור לעצמך. לדוגמא: יש לך מחשבה שאומרת - "אם אני אעשה ספורט, אז אני ארד במשקל". המוכר הוא המחשבה "לרדת במשקל", והקונה הוא זה שצריך לשלם ב"לעשות ספורט". אם אתה רוצה לשכנע את עצמך לעשות משהו, או אם אין לך מוטיבציה לעשות משהו, עליך לבדוק ולהבין למה זהו המצב. התשובה היא, שכנראה שמבחינתך, החיסרון גדול מהיתרון או שאין לך ודאות לגבי היתרון. אם תרצה, תוכל לשכנע את עצמך שיש בדבר תועלת גדולה, או שיש ודאות שתקבל את התועלת מהדבר. כלומר, כל התהליך של מוכר - קונה נמצא בתוכך בכל פעולה. יש לך מלא רצונות, וכל רצון "מוכר" לכיוון שלו. רצון אחד ... שהסיכוי לזכות במיליון שקל הוא אחד לאינסוף, אתה תוותר ותלך על בטוח, על האופציה הראשונה, לקחת בודאות 2 שקל. כך שהכל זה עניין של שקלול מול עצמך. המוח של האדם עושה עליו מניפולציה. וזה לא בהכרח רע, כי החיים האלה קיימים בצורה מניפולטיבית (מכלום לעשות משהו זה מניפולציה). המוח של האדם אומר לו שהוא רוצה להיות מאושר, ואם הוא ישיג את X, אז הוא יהיה מאושר. העוצמה שבה האדם רוצה את האושר המוחלט, והאמונה שיש לאדם בצורה היחסית שתתן לו את המוחלט ... פחות מחויב, יותר אפשרי, יתרון, חיסרון. האדם יכול להתבונן איך התהליכים האלה קורים בתוכו. לדוגמא: אישה אומרת לבעלה: " כשהתחתנו היה לנו טוב, ועכשיו תראה כמה אתה רע". זוהי מניפולציה, כי "התחתנו" זה אמת, "היה לנו טוב" זה מונח שאתה רוצה להאמין שהוא אמת, "אתה רע" זה מונח שהוא אפשרי בלבד ובספק גדול מאד אם הוא נכון. כלומר, המשפט שהאישה אמרה הוא וריאציה של מניפולציה (שהוסברה לעיל במאמר), בה לוקחים משהו אמיתי ומחויב ("התחתנו"), ומדביקים לו משהו שמוטל בספק ואפשרי ("אתה רע"), זאת מניפולציה שהיא מוכרת והבעל קונה, והיא משיגה מכך משהו. יכול להיות שהאישה עשתה

... / סודות השכנוע / לימוד NLP - מהו דיבור אובייקטיבי ומהו דיבור סובייקטיבי? איך לדבר בצורה משכנעת? איך לשכנע בצורה נכונה? איך להעביר מסרים משכנעים? איך לשכנע אנשים? איך להצליח לשכנע? וכאן אבאר עוד אחד מהעקרונות החשובים ביותר בשכנוע והעברת מסרים, והוא העיקרון של דיבור אובייקטיבי ודיבור סובייקטיבי. ואסביר את היתרונות ואת ... בנוח עם עצמך לדבר בצורה אובייקטיבית או בצורה סובייקטיבית? ואיך לשלב את שתי צורות הדיבור? ועוד. ומי שיתבונן יראה, כי מבחינה אובייקטיבית לגמרי, דהיינו, נקודת מבט ... כל הרעיונות נכונים / לא נכונים באותה המידה ממש. וכאשר מנסים לשכנע מישהו במשהו, פירושו של דבר שהוא, שמנסים לגרום לו להתייחס לרעיון סובייקטיבי, כאל רעיון ... בפני עצמו, אלא הוא נשען על "אני חושב ש". או לדוגמא "אתה צריך לעשות שיעורי בית", ביחס למשפט שאומר "אני רוצה שתעשה שעורי בית" או המשפט "אני חושב שאתה צריך לעשות שעורי בית". שהמשפט הראשון הוא בצורת דיבור אובייקטיבית, שקובע עובדה של "אתה צריך לעשות שיעורי בית" כאילו זו אמת בפני עצמה. ויש את המשפטים האחרים, של "אני חושב ש" או "אני רוצה ש", שהם ... כאמת אובייקטיבית. כי יש כאן עומק נוסף, והוא שהאדם לא רוצה לצאת טיפש ולא רוצה שיראו שהוא טועה. וכאשר אתה מציג רעיון כלשהו בצורה סובייקטיבית, דהיינו, שאתה אומר ... אם תציג את הדברים בצורת דיבור אובייקטיבית, זה יגרום לכך שתצליח פחות לשכנע את האדם השני להסכים איתך. והסיבה לכך היא, שלפעמים צורת דיבור סובייקטיבית, היא נתפשת בעיני השומע, ... האדם השני. ביחס לצורת דיבור סובייקטיבית, שבה אתה אומר ש גם אתה צודק ולא רק אתה צודק. ולפעמים יותר קל לך לדבר בצורה אובייקטיבית. כי בדיבור סובייקטיבי, אתה בעצם חושף את הספקות שיש לך ...

... - שכנוע ישיר / שכנוע עקיף - טכניקות שכנוע והעברת מסרים, בניית טיעון, איך לבנות טיעון? טכניקת מניפולציה, שכנוע ושינוי עמדות, שיפור יכולת שכנוע, שכנוע אנשים, שכנוע מכירות, איך להצליח לשכנע? וכאן אבאר עוד שיטת שכנוע ועוד טכניקת שכנוע, שהיא בעצם סוג של שכנוע עקיף שהוא לא פחות חזק משכנוע ישיר ולפעמים הוא אפילו יותר חזק משכנוע ישיר. ואבאר את הרעיון שעומד מאחורי הטכניקה הזאת ואיך לבצע אותה? ואבאר איך לבנות טיעונים? ומהי בניית טיעון נכונה? ואבאר איך להכריח מישהו להסכים איתך? ואיך לשפר את יכולת השכנוע שלך? ואיך להצליח לשכנע אנשים? ואיך להעביר מסרים ולשפר את יכולת השכנוע והעברת מסרים שלך? ועוד. והרעיון הוא, שיש שכנוע ישיר, שבו באופן ישיר אתה מנסה לשכנע את האדם שמולך, לעשות דבר כלשהו ולחשוב בצורה כלשהי. שזה אומר, שאתה בצורה גלויה וברורה מדבר איתו על הנושא שאתה רוצה שהוא ישתכנע בו ואתה לא מסתיר את כוונות השכנוע שיש לך לגביו. אבל יש גם

... לאנשי מכירות, טיפים לשכנוע, טיפים למכירות, יותר טוב מרע, שכנוע באופן יחסי, שכנוע באופן מוחלט, יתרונות יחסיים, למכור מוצר עם חסרונות, איך להצליח לשכנע? איך להצליח למכור? שלום לכולם הפעם אני רוצה לתת עוד טיפ בנושא של מכירות ושכנוע והטיפ הולך ככה הרבה פעמים בן אדם שואל את עצמו "איך אני יכול לשכנע את הבן אדם השני במוצר שלי יש יתרונות ואין חסרונות", הרבה פעמים מוכרים מוצר ובמוצר יש ... כלשהו. בין כך ובין כך הרבה פעמים המוכר שבא למכור את המוצר שואל את עצמו "איך אני יכול להראות ללקוח רק את היתרונות ולא להראות לו את החסרונות?" והדבר הזה לא תמיד מצליח, לא תמיד יש אפשרות כזאת. לפעמים רוצים לשכנע מישהו לעשות משהו ושואלים את עצמנו "איך אנחנו לגרום לכך שהוא לא יתנגד לדבר ושהוא יסכים עם הדבר?", לכאורה טריוויאלי הוא צריך אם יש לו סיבות למה הוא לא רוצה לעשות את מה שאנחנו רוצים אז אנחנו צריכים את הסיבות האלה לנטרל ואם יש סיבות למה שהוא כן יכול לעשות את מה שאנחנו רוצים אז אנחנו צריכים את הסיבות האלה לפתח ולהגדיל ולהקצין אותן. ומה שאני רוצה לחדד פה שבעיקרון כדי לשכנע מישהו במשהו לא צריך, שימו לב לא צריך לגרום לו כאילו אין צורך לא במובן שזה לא בסדר אלא ... של הרעיון הזה רק לא נכון, הוא צריך לחשוב שהרעיון הזה יותר נכון מאשר לא נכון עם דגש על המילה "יותר", יותר טוב מאשר רע, יותר נכון מאשר לא נכון. אותו דבר הפוך כדי לשכנע מישהו לא לעשות משהו אנחנו לא צריכים לגרום לו לא לראות שום יתרון בזה ולראות רק חסרונות בלעשות את הדבר ואז לשכנע אותו לא לעשות לא, לא צריך את זה מספיק שנשכנע אותו שיש עבורו יותר חסרונות מיתרונות הוא לא יעשה את הדבר הזה. החידוד פה והדגש הוא שכאשר באים למכור ללקוח מוצר, כאשר באים לשכנע מישהו במשהו לא צריך להסתיר ממנו את החסרונות לא צריך לפחד מזה שיש חסרונות במוצר, לא צריך לפחד מזה שמה שאתה אומר יעשה לו גם רע לא לפחד מזה שאתה גם לא צודק, לא צריך לפחד מזה שאתה גם אולי אפילו טועה במה שאתה אומר לא צריך לפחד מזה וגם לא צריך להתמקד ב - "אני חייב להראות לו שזה רק טוב שזה רק נכון, שאני רק צודק". בן אדם בא לראיון עבודה הוא מפחד שיש לו חסרונות והוא חושב שצריך שיהיה לו רק יתרונות ... את היתרונות תנפח את החסרונות תקטין, על החסרונות תגיד שזה לא משנה שזה בכלל טוב על היתרונות תגיד שזה מאוד משנה היתרונות. בגדול החידוד של הרעיון הוא אתה לא צריך לשכנע מישהו שזה טוב ולא רע אתה צריך לשכנע שזה יותר טוב מרע, כל בן אדם שיבדוק עם עצמו כשהוא עושה פעולה האם בסופו של דבר אתה עושה ... שהתועלת שלו קטנה והנזק שלו גדל. זאת אומרת הרעיון של יתרון וחיסרון הוא לא רק ביחס למוצר עצמו אלא ביחס למוצר עצמו ביחס לשאר האלטרנטיבות של אותו לקוח ולכן כשרוצים לשכנע מישהו במשהו צריך לשכנע אותו שהמוצר שלך הוא יותר טוב מאשר רע, הרכישה של המוצר תעשה ללקוח יותר טוב מאשר רע ביחס גם משאר האלטרנטיבות. אז עוד פעם אתה רוצה למכור את עצמך אתה רוצה לשכנע את עצמך, בן אדם רוצה

... בין אישית, מה אנשים רוצים לשמוע? מה לענות לאנשים? מה נכון לענות? לנהל שיחה, ניהול שיחה, לגרום למישהו ... אליעד: הנה עכשיו הוא יגיד "תגיד ככה תבדוק איך הוא מגיב תגיד" טוב זאת התשובה שלך סבבה אתה צודק הלאה next הלאה. ש: רגע מה יש לך ... להגיד לו "היה לי רע היה לי טוב" תעדיף להגיד "היה לי טוב". למה הנחת היסוד אומרת כזה דבר אנשים רוצים להרגיש טוב והם יעדיפו להימצא באווירה חיובית יותר מאשר באווירה שלילית ולכן אנשים שרוצים להרגיש טוב יעדיפו להיות עם ... שטוב לו מאשר עם מישהו שרע לו. אתה תעדיף ללכת לבית משתה מאשר לבית חולים ואתה תעדיף לשבת עם אנשים מצליחים מאשר עם אנשים נכשלים זה ב - default, ב - default שואלים אותך "הצלחת בעבודה?" תגיד כן אם יש אפשרות שהצלחת או לא תגיד כן. אני לא מדבר ... יהיה לו יותר טוב מהשיחה שאמרת לו "טוב לי" או מהשיחה שאמרת לו "רע לי"? ש: אבל אני אומר לך אנשים שאני פשוט אומר להם רע להם. אליעד: תן ... את המשפט, אז ה - default התשובה הגנרית אומרת אם אתה צריך להמר תן את התשובה החיובית למה כי אנשים בברירת מחדל יעדיפו לשמוע שטוב לך כי ... 10%" תגיד לו "רע לי 10%". אבל אם אתה לא יודע תעדיף לתת את התשובה החיובית כי ב - default אנשים מעדיפים להימצא בחברת אנשים שטוב להם, למה כי כשאתה אומר לו "טוב ...

מה לענות לאנשים? מרגיש ניצול, מרגיש שמנצלים אותי, מרגיש שמסנגרים אותי, רטוריקה, איך לנצח בויכוח? על מי מוטל נטל ההוכחה, בעיות בעבודה, בעיות במשפחה, איך לענות לאנשים? נניח שמישהו בא אליך בעבודה ואומר לך מנסה לסנג'ר אותך באיזה משהו. ש: תגיד את זה בעברית אולי אנשים לא יבינו זאת שפה שאנחנו לא מכירים אולי. אליעד: אתה לא יודע מה זה אומר? ש: אני יודע אבל הרבה אנשים. אליעד: אז אתה כאילו רוצה להתנשא על אחרים עכשיו להגיד אני מבין מה שהם לא מבינים. ש: לא חס וחלילה לא במובן הזה. אליעד: חס וחלילה אתה עכשיו מנסה עוד יותר להתנשא להגיד שאתה ... זה אומר שאני צריך לגדל אותם, תגיד לי זה שיש לך משימות זה אומר שאני צריך לעשות אותם" לגלגל את זה עליו בכלל "מה זה קשור אלי אני אין לי משימות אין לי עבודה וזה עדיין לא עבודה שלי זאת עבודה שלך". ש: נכון. אליעד: נכון אבל היה צריך לחשוב על זה קודם אני ...