הכרויות, דייטים, להצליח בדייט, התאמה זוגית, לא מוצא בת זוג, לא מוצא בן זוג, דייט מוצלח, הצלחה זוגיות, אימון לזוגיות, מאמן לזוגיות, גישור זוגי, בעיות בזוגיות, למצוא זוגיות, למצוא אהבה - פרומו עכשיו הנושא הוא כזה מה הנושא מה נדבר עכשיו על? ש: אהבה. אליעד: אהבה נכון. ש: הרגע דיברנו על זה. אליעד: יפה אבל עכשיו בהקשר אחר אוקי בא נדבר על דייטים בסדר, עכשיו איך יכול להיות השאלה היא כזאת כי צריך להפוך את זה לשאלה קודם כל ... שעליהן עונה הרעיון ככה יש יותר סיכוי שתתעניין ברעיון הבנת ולכן אני הופך את זה לשאלה. אז השאלה היא כזאת איך יכול להיות שני אנשים שיוצאים לדייט לצורך העניין ונניח שהם "מתאימים" אחד לשני לא במובן השלילי במובן הפשוט מתאימים אחד לשני ובכל זאת הם לא יסתדרו בדייט נגיד, עוד פעם איך יכול להיות שני אנשים נגיד נשאל בחורה מה את מחפשת היא תגיד אני מחפשת גבר כזה וכזה ונניח שהגבר הוא באמת כזה וכזה ונשאל את הגבר מה אתה מחפש הוא יגיד אישה כזאת וכזאת ובאמת נניח שהאישה היא כזאת וכזאת איך יכול להיות מצב שהם יהיו בדייט וידברו ולא יודע מה ובסוף הדייט הם עוד ישנאו אחד את השני נגיד יגידו אין מצב שהוא מתאים לי למרות שמצד האמת הם ... מאוד. ש: מצד האמת כולם מתאימים לכולם. אליעד: לא מההיבט הזה בסוף נביא גם את ההיבט הזה בסדר אבל לא מההיבט הזה, האם קרה פעם מצב שאתה חשבת שמישהי מתאימה לך ושהיא חשבה שאתה לא מתאים לה, מההתחלה אתה חשבת שהיא מתאימה לך נניח ... כזה וכזה והיא אומרת לא נכון אתה לא כזה ואותו דבר גם הפוך. ש: יש בו אולי איזשהם חסרונות שהיא לא לקחה אותם בחשבון לפני והיא מגלה את זה רק בדייט. אליעד: לא הבנתי אז זה אומר שהוא לא מתאים לה באמת, בהנחה שהוא כן מתאים לה. ש: ... לא הוא מנסה להיות מי שהוא הוא לא מודע לחלק הזה שהוא מסתיר את זה. אליעד: אז אתה אומר כזה דבר שיש בו שני חלקים יש בו גם חלק כזה וגם חלק כזה ובדייט הוא ביטא את החלק שהיא לא אוהבת. ש: לא. אליעד: אז מה? ש: אני אומר שהוא יש לו ... בחברה או בכל מפגש כזה להראות כאילו שאין לו ביטחון עצמי ואז. אליעד: לא אבל זה גרוע. ש: ואז בהפוך על הפוך. אליעד: לא אז בהנחה שהוא אומר בסוף הדייט אני שידרתי לה כל הדייט הזה ביטחון עצמי אני לא מבין למה היא אומרת שלא שידרתי ביטחון עצמי הוא אומר אני ... לרכב. ש: זה המחויב הכי גבוה שלה? אליעד: נניח אנחנו שואלים שאלה עכשיו נכון לדוגמא ונגיד שאומרים לו מה אתה חושב שהכי חשוב שאתה יכול לתת לאישה שאני אפתח לה את הדלת שאני נכנסת לרכב ואז מגיע לדלת והוא פותח לה את הדלת כשהיא ... זאת מה זה משנה איך זה יכול להיות זה גם כן איך זה יכול להיות גם זאת שאלה אבל יש פה שאלה יותר פנימית כי הרבה פעמים אנשים נגיד נשארים לבד ואז הבחורה או הבחור שואל למה אני נשאר לבד הנה זה לא מתאים לי וזה לא מתאים לי וזה לא מתאים לי עכשיו אם הבן אדם היה יודע איך יכול להיות מצב שהוא יהיה בדייט עם

אימון לזוגיות, מאמן לזוגיות, חיזוק ביטחון עצמי בזוגיות, דימוי עצמי, העלאת ערך עצמי, איך למצוא זוגיות, לא מוצא זוגיות, לא מצליח למצוא זוגיות, מאמן אישי לזוגיות, הערכה עצמית - פרומו עכשיו מה השאלה שעומדת לפתחנו לאיך אתה מתקדם נכון? ש: איך אני מתקדם. אליעד: ברמה הפרקטית נכון? ש: כן אמרנו שנדבר על המקום הזה של איך לשפר את עצמי. אליעד: לא זה לא אמרנו זה אמרנו שיש אפשרות לדבר על זה. ש: נכון אמרנו שיש ארבע אפשרויות מצאנו, נכון או לשנות אותה או לשנות אותי או ... אחד. אליעד: אני יודע כי זה פספסת אותו לכן אמרתי שתעצור על ארבע, או למצוא מישהי שהיא כבר עכשיו רוצה את מה שיש לך, נכון בדיוק יפה. עכשיו תקשיב אני רוצה להסביר לך משהו עקרוני הטענה שלי אומרת שההבנה היא המלך, ... שואל שאלה אבל תתרכז טוב, האם אתה חושב שעד שלא תשנה את עצמך לא תמצא זוגיות בנושאים הספציפיים האלו לא תמצא זוגיות? ש: כן. אליעד: כן עכשיו תקשיב טוב אם אתה חושב את זה אומר שמעכשיו ואילך אתה לא אומר יותר אני רוצה זוגיות כי אתה אומר אני רוצה X לא ייתכן שאתה פתאום תגיד לי רגע אבל מה עם זוגיות. ש: נכון. אליעד: אל תשגע אם החלטנו, אתה יכול להגיד לא ועד אז מה אוקי אז אני שואל עוד פעם אתה מבין מה משמעות הדבר? ש: כן. אליעד: זאת אומרת שאם קופצת לך בראש מחשבה "איך אני עכשיו נגיד מכיר יותר בחורות" אז המחשבה הזאת היא לא אמיתית כי אתה צריך לשאול את עצמך "איך אני מפתח את הבטחון העצמי". ש: נכון. אליעד: מה אתה מבין איזה מסר אתה מבין שאני ... אבל אל תחזור לי אחורה אל תחזור לי פתאום אחורה תגיד "לא רגע אבל מה עם זוגיות אבל מה עם זה" כי עכשיו כי שתבין בעצם אתה פגשת אותי בשביל זוגיות והתברר שאתה לא מוצא זוגיות בגלל X ואם עכשיו אנחנו הולכים להשיג את הX אז הפגישות יהיו ממוקדות באותו X לא בזוגיות, זוגיות זה סימפטום זה יבוא אחר כך. מה אתה מבין? ש: אני פגשתי אותך כדי למצוא את הX למעשה ובזה אני רוצה לטפל בדבר האמיתי. אליעד: אתה זוכר איך נגמרה הפגישה הקודמת, למה הגענו לאיפה שאנחנו עכשיו, איך התחילה הפגישה עכשיו ... עצמך שאז יהיה לך ביטחון עצמי ומה הייתה התלונה "תקשיב אבל זה לא קשור לזוגיות אבל אני רוצה זוגיות בא נדבר על זוגיות" ואז דיברנו על זוגיות ואז אמרנו "רגע אבל אנחנו צריכים לפתור את השני" אז אם עכשיו אני אשב איתך שעה ואני אדבר איתך על ביטחון עצמי יכול להיות שבסוף השעה הזאת אתה תגיד "רגע אבל אני רוצה לדבר על זוגיות מה אתה מבלבל לי את המוח על ביטחון עצמי, לא רוצה אני רוצה לדבר על זוגיות". ש: אז אני לא רוצה לדבר על זוגיות. אליעד: לא אבל כשתהיה מודע לזה במודעות אוקי שתהיה מודע לזה. אוקי אז מה אנחנו מדברים בא נדבר על הנושא, אז מה אנחנו מדברים? ש: אנחנו ...

... אנשים רוצים זוגיות? מרגיש רע בלי זוגיות, לא מצליח למצוא זוגיות, התמודדות עם פרידה זוגית, להיות מאושר בלי זוגיות, להרגיש טוב בלי זוגיות, פחד לא להיות בזוגיות, מרגיש בדידות, לא רוצה זוגיות, פחד מזוגיות, חרדה זוגית - פרומו אליעד: כן? מה את אומרת? מה את חושבת שבכדי להרגיש טוב את צריכה זוגיות? ש: אני קצת מטילה בזה ספק, אבל עדיין יש בי את האמונה הזו... אליעד: יש לי שאלה, את כרגע בזוגיות? נגיד שלא. עכשיו אם היית חושבת שבכדי להרגיש טוב את צריכה זוגיות מה היית עושה עכשיו, היית לקוחת מישהו מהרחוב ואומרת, "שלום אתה מוכן להיות איתי בזוגיות?" ונכנסת איתו לזוגיות. ש: לא. אליעד: למה לא? אוקי, בשביל לחיות צריך חמצן נכון? אם נגמר לך החמצן היית מוכנה לתת הכל בשביל לקבל חמצן נכון? אם היית חושבת שבשביל להרגיש טוב צריך "זוגיות" ולא משנה איזו זוגיות אז היית מוצאת זוגיות נכון? ש: לא, אבל זוגיות עם סתם מישהו ברחוב לא תגרום להרגיש טוב. אליעד: אז מהתחלה, לא בשביל להרגיש טוב צריך זוגיות. אלא בשביל להרגיש טוב צריך זוגיות מסוג מסוים. וזוגיות שצריך כדי להרגיש טוב מה היא הזוגיות שצריך בכדי להרגיש טוב? את אמרת שאם תהיה לך זוגיות תרגישי טוב, איזו זוגיות את צריכה בכדי להגיד "ועכשיו טוב לי" יש זוגיות כזו? אם תהיה לך זוגיות עם אז יהיה לך טוב. את יכולה להשלים את החסר? ש: מה קריטריונים שלי? אליעד: עוד הפעם, האם את חושבת שעצם זה שתהיה לך זוגיות כלשהי זה יעשה לך טוב? כלשהי בלי תנאים. האם את חושבת שמה שמשנה זה להיות ב

... כולם כן ואני לא? למה אין לי כסף? למה אני לא בזוגיות? למה אין לי זוגיות? מקנא באנשים שנמצאים בזוגיות, איך להשיג זוגיות טובה? לא מצליח למצוא זוגיות, רע לי לבד, קנאה באחרים, מערכות יחסים, לעשות כסף יש מצב שהבן אדם נמצא בלי זוגיות בא נדבר על זוגיות רגע אחד, נכון נלביש את זה גם לכסף בא נתחיל בזוגיות אחר כך בכסף, עכשיו נגיד שמישהו אומר "רע לי למה לאחרים יש זוגיות ולי אין" יש מצב כזה "למה הם בזוגיות ואני לא" נכון אז מה האמת בסיפור מה האמת אז קודם כל כשבן אדם "למה הם בזוגיות ואני לא" מה שצריך לשאול אותו את השאלה הבאה אתה מבחינתך רוצה זוגיות טובה או העיקר להיות בזוגיות, עכשיו אם הוא יגיד העיקר להיות בזוגיות אז לא בעיה אתה גם יכול למצוא זוגיות תיכנס לאיזו זוגיות שהיא לא טובה לך פתרנו את הבעיה עד כאן זה נכון יפה. זאת אומרת שכשאתה אומר למה אני לא בזוגיות אתה בעצם מתכוון להגיד למה אני לא בזוגיות טובה, עכשיו כמה אנשים אתה מכיר שהם בזוגיות נגיד מאה אנשים לדוגמא כמה מתוך מאה אנשים שהם בזוגיות כמה מהם בזוגיות טובה אז ככה אז שליש מתגרשים זה אומר שהזוגיות הייתה לא טובה נכון יפה, שליש ושני שליש לא מתגרשים עכשיו בתוך השני שליש חלק כנראה רבים והיא לא כל כך טובה וחלק היא טובה, זאת אומרת נגיד מתוך מאה זוגות נגיד שלושים אחוז טובה עד כאן זה נכון סתם אני ממציא זה נכון. ש: ... זאת אומרת חצי טוב להם וחצי לא טוב להם נגיד נכון יפה. עכשיו זאת אומרת כשאתה אומר למה הם בזוגיות ואני לא אז אתה לא מתכוון לאלה שמתגרשים אתה לא מתכוון לאלה שלא טוב להם אתה מתכוון לאלה שיש להם זוגיות טובה. עכשיו למה יש כאלה שיש להם זוגיות טובה למה באמת יש כאלה שיש להם ולך אין מה הסיבה, אז בן אדם שיש לו זוגיות טובה יש שלוש אפשרויות למה יש לו זוגיות טובה מה יכול להיות או שזה אקראי במקרה כמו שאנשים זוכים ...

... זוגיות, מציאת עבודה, למה לכולם יש זוגיות ולי אין? למה אני לא מוצאת זוגיות? למה אני לא מוצא זוגיות? היצע וביקוש בזוגיות, למה אני לא מצליחה למצוא זוגיות? למה אני לא מצליח למצוא זוגיות? בחורה חזקה, בחורה יפה, נשים חזקות הרצאה על מציאת זוגיות, מציאת עבודה, למה לכולם יש זוגיות ולי אין? למי אני לא מוצאת זוגיות? למה אני לא מוצא זוגיות? היצע וביקוש בזוגיות, למה אני לא מצליחה למצוא זוגיות? למה אני לא מצליח למצוא זוגיות? בחורה חזקה, בחורה יפה, נשים חזקות ועוד למה היא כן ואני לא? למה הוא כן ואני לא? אני יותר יפה ממנה, אני יותר מוצלח ממנו, היא פחות יפה ממני, הוא פחות מוצלח ממני, נשים יפות, אישה חזקה, אישה יפה, קושי במציאת זוגיות, קשה ל

... המוצר ללקוח, התאמת המכירה ללקוח, איך למכור לנכון? בירור צרכי הלקוח, איתור צרכי הלקוח, אפיון צרכי הלקוח, איך לדבר עם לקוח? איך להבין את הלקוח? איך לשכנע את הלקוח? שלום לכולם הפעם אני רוצה להתייחס לנושא הבא והוא כפי שכבר הסברתי בפעם אחרת הדבר הכי טוב למכור ללקוח זה את מה שהוא רוצה, מה זאת אומרת את מה שהוא רוצה? למלא לו את החיסרון שלו. מה הכוונה? הכוונה היא שלפעמים המוכר מתמקד בלמכור את המוצר שלו בלי שהוא בכלל מבין מה הלקוח באמת רוצה, מה האינטרס של הלקוח מה הלקוח באמת מחפש וכפי שכבר הסברתי ברגע שמתחילה להתבצע עסקה המוכר בעיקרון אמור לא למכור את המוצר ולא להתחיל לשווק את המוצר, ולא להתחיל לדבר על המוצר ולא לנסות לשכנע את הלקוח לקנות את המוצר עד שהוא לא מבין מה הלקוח צריך. בן אדם נכנס לחנות אומר למוכר "שלום אתה יכול לתת לי פרטים על המוצר הזה מוצר x?", עכשיו אם המוכר לא חכם מה שהוא ... ככה וככה" אבל מה אתה נותן לו מידע אולי הוא בכלל צריך מוצר אחר. הכי טוב זה לשאול את הלקוח "מה אתה צריך מה אתה בדיוק מחפש, מה המטרה מה האינטרס שלך?" ולפי זה להתאים לו את המוצר. עכשיו השאלה הנשאלת היא זה בעצם מה עושים אם הלקוח לא רוצה לחשוף את הקלפים שלו, זאת אומרת הלקוח אומר "שלום אני רוצה פרטים על המוצר" ואז שואלים את הלקוח "מה בדיוק אתה מחפש, מה אתה צריך?" והוא לא נותן מידע הוא לא אומר מה הוא בדיוק רוצה, הוא לא אומר מה הדבר הכי חשוב לו ... או יש הרבה מאוד מוצרים שיש להם הרבה יתרונות והיתרונות אמורים למלא את החסרונות שיש ללקוח ואת אותו מוצר אותו פריט שאנחנו מציגים אפשר לבן אדם שמחפש תועלת מסוימת במוצר לשווק לו את המוצר, למכור לו את המוצר בצורה אחת ולבן אדם את אותו מוצר לעשות לו פרזנטציה אחרת. ולכן מה עושים בעצם אם הלקוח שאלנו אותו "מה אתה צריך?" והוא עדיין לא נתן תשובה מוגדרת הוא לא חשף את החיסרון שלו, מה עושים בעצם במקרה כזה? אז התשובה היא שבמקרה כזה מה שצריך לעשות זה בעצם לתת ללקוח תשובה שהיא לא מוגדרת. זאת אומרת הלקוח שאלנו אותו שאלה מוגדרת אמרנו לו "מה אתה צריך?" הוא לא נתן תשובה מוגדרת אמר "אני צריך רכב" אבל אמרנו לו "איזה רכב?" ... באופן כללי להגיד לו "אתה יודע הרכב הזה הוא גם ככה וגם ככה" ולנסות בכל מחיר להוציא מהלקוח מידע לגבי מה שהוא מחפש ולראות איך הוא מגיב, לדוגמא נגיד שמספרים לו על איזו קטגוריה ברכב איך הוא מגיב הוא מתייחס, הוא ... לדוגמא. אוקי והרעיון הוא, מה שאני מנסה להגיד זה שעדיף לא להגדיר, לא לצמצם את ההסבר ללקוח לקטגוריה אחת לפני שהלקוח הגדיר מה בדיוק הוא מחפש. זאת אומרת וזה גם אם שאלת את הלקוח, זאת אומרת גם אם שאלת את הלקוח אמרת לו "מה אתה רוצה? והוא לא נתן תשובה גם אם הוא לא נתן תשובה מוגדרת מה בדיוק הוא מחפש מה בדיוק החיסרון שלו גם אז ... כך לתת לו את התשובה שמותאמת יותר לצרכים האישיים שלו. ולמה זה ככה? כי הרבה פעמים אם הלקוח בראש שלו יש לו חיסרון מסוים שהוא רוצה למלא באמצעות המוצר ובגלל שהוא לא אמר בדיוק מה החיסרון שהוא מחפש אז אנחנו בעצם יכולים לספר לו על המוצר בצורה אחרת אז בעצם זה דווקא יכול לגרום ללקוח לא לקנות את המוצר למה? כי הוא חושב שהמוצר לא מתאים לו. אם לדוגמא נגיד הלקוח הכי חשוב לו ברכב שהרכב יהיה נגיד בטיחותי ואנחנו נספר לו כמה הרכב חסכוני בדלק אז בתת מודע של ה

... של אנשי מכירות, להבין את הלקוח, מה הלקוח באמת רוצה? בירור צרכים של הלקוח, טעויות בתהליך מכירה, בירור צרכי הלקוח, מה הלקוח רוצה? עובדות ופירושים, להבין נכון את הלקוח שלום לכולם הפעם אני רוצה לדבר על אחת ואחד מהגורמים שגורמים לכך שלפעמים אנשי מכירות לא מצליחים לסגור עסקה, לפעמים בן אדם לקוח בא לקנות ממנו מוצר למוכר והמוכר עושה את הכל לכאורה לפי הספר בודק מה הלקוח רוצה מציע את זה ללקוח והלקוח לא רוצה לקנות ולפעמים אחת ... אי הבנה. מה זאת אומרת אי הבנה? אי הבנה של המוכר את הצרכים של הלקוח המוכר לא בדיוק הבין מה הלקוח צריך, עכשיו יבוא המוכר ויגיד "מה זאת אומרת אבל אני הבנתי מה הלקוח צריך הלקוח אמר לי שהוא רוצה ככה וככה וזה מה שהצעתי לו ... בעצם אני רוצה לתת עוד נקודת מבט לגבי איך יכול להיות שעסקה לא תצליח בגלל חוסר הבנה של המוכר את הצרכים של הקונה של הלקוח למרות שהמוכר בטוח שהוא הבין את מה שהלקוח רוצה לקנות ואני רק אסביר שהדבר הזה נכון לאו ... מנסים לנהל משא ומתן עם מישהו, מנסים להסביר למישהו משהו בנושא של זוגיות חינוך ילדים מה שזה לא יהיה. כשמישהו ... רק שלאותה מילה יכולות להיות כמה משמעויות גם לפעמים יכול להיות שהלקוח אמר משהו אחד אבל בתוך תוכו הוא רצה להגיד ... לב המוכר שרוצה לדעת למכור נכון צריך עוד לפני שהוא מתחיל למכור ללקוח, כל שכן אם הוא מנסה למכור ולא מצליח למכור הוא צריך לעשות רגע אחד סטופ ולשאול את עצמו "רגע אחד מה אני חושב שהלקוח רוצה לקנות בכלל מה הוא רוצה לקנות?" ואז התשובה תהיה "הלקוח אמר לי שהוא רוצה לקנות את זה ואת זה" ואז המוכר צריך לשאול את עצמו "רגע אחד זה שאני כמוכר חושב שהלקוח רוצה לקנות את זה ואת זה זאת עובדה או פירוש, האם זה בטוח במאה אחוז שזה מה שהלקוח רוצה לקנות או שזאת הצורה שבה אני מפרש את מה שהבנתי ממה שהלקוח אמר?". כי יש דברים שהלקוח אמר א' זה מה שהוא רוצה ויש דברים שהמוכר הבין משתמע לא לי כמוכר שאם הלקוח אמר ככה אז כנראה שהוא רוצה ככה וככה, אבל מי ... לא רק שיש מילים שיכולות להתפרש לכמה דברים ולא רק שיש לפעמים שהלקוח אמר שהוא רוצה משהו והוא בכלל התכוון למשהו ... בראש שלו משלים את הפרטים עושה השלם את החסר ומוסיף "אני חושב אם הלקוח אמר לי שהוא רוצה ככה אז כנראה שככה וככה", ...

... ללקוח - תזמון המכירה העצמית שלך ללקוח, איך למכור את עצמך ללקוח? מתי למכור את עצמך ללקוח? איך לא למכור את עצמך ללקוח? לגרום ללקוח למכור את עצמו, ליצור אמון עם הלקוח, איתור צרכי הלקוח, בירור צרכי הלקוח, יעוץ לאנשי מכירות כשאתה מתחיל תהליך של מכירה, שים לב שאתה לא מתחיל אותו בתהליך של מכירה. דהיינו, שים לב שהלקוח שלך לא ירגיש שאתה מתחיל למכור את עצמך. כשאתה מוכר את עצמך, בעצם אכפת לך שהלקוח יקנה את המוצר, אבל לא אכפת לך ממנו כלקוח. בתהליך תקין, אתה אמור לשדר ללקוח שאכפת לך ממנו כלקוח, יותר ממה שאכפת לך למכור לו. ולכן, אל תמכור את עצמך ואת המוצר שלך, לפני שאתה יודע מה הלקוח שלך / רוצה / צריך / לפני שהלקוח שלך מבין שאתה מבין אותו / לפני שביררת מידע על הלקוח שלך / לפני שאתה מכיר את הלקוח שלך / לפני שהלקוח שלך מרגיש שאכפת לך ממנו. ואיך? באמצעות זה שתשאל את הלקוח מידע עליו כלקוח, לפני שתתחיל למכור לו משהו. בנוסף, כשיהיה לך מידע על הלקוח לפני שתתחיל למכור, אז בנוסף גם תוכל להתאים את המכירה שלך, ללקוח הספציפי שלך, לפי המידע שקיבלת ממנו. ושים לב: אם תפנה לחבר קרוב שלך ותבקש ממנו לקנות ממנו משהו, בד"כ הוא קודם כל יעצור אותך ויבדוק אם אתה בכלל צריך את המוצר הזה. ולמה? כי אכפת לו ממך, יותר מאשר למכור לך את עצמו. וזה מה שאתה אמור לשדר ללקוח שלך. אא"כ... ...

... של אנשי מכירות, איך למכור נכון? איתור צרכי הלקוח, בירור צרכי הלקוח, מה הלקוח באמת רוצה? מה הלקוח באמת צריך? איך להצליח למכור? איך לשכנע לקוח? איך להבין לקוח? איך לסגור עסקה? שלום לכולם הפעם אני רוצה לדבר על עוד טעות שעושים אנשי מכירות ושבגללה הרבה פעמים הם מנסים למכור ולא מצליחים למכור והטעות של איש המכירות, אחת הטעויות של איש המכירות שהוא לא מצליח למכור היא משום שהוא יותר מדי רוצה למכור את המוצר שלו יותר מאשר הוא רוצה למלא ללקוח את החיסרון שבשבילו אולי הוא יקנה את המוצר. מה זאת אומרת בתהליך של מכירה מה זה בעצם מכירה? יש מוצר יש לקוח, יש מוכר המוכר רוצה למכור ללקוח את המוצר, למה הוא רוצה למכור את המוצר ללקוח? כי הוא יקבל מזה תועלת כזו או אחרת זה מהצד של המוכר, מה המוכר מנסה? למכור את המוצר ללקוח. יחד עם זאת מי שהפעיל טיפה את ההיגיון יראה שיש גם את הלקוח גם הוא צד בעסקה לא רק המוכר צד בעסקה, גם הלקוח צד בעסקה ולמרות שמה שאני אומר נראה טריוויאלי אבל זה לא בהכרח טריוויאלי. מה זאת אומרת הלקוח צד בעסקה? המוכר צריך להסתכל על דברים מנקודת המבט של הלקוח, מה זאת אומרת הלקוח, מה הלקוח רוצה הלקוח רוצה לתת למוכר את התמורה שהמוכר רוצה לבקש? לא בהכרח, הלקוח רוצה את המוצר של המוכר? גם לא בהכרח. מה הלקוח רוצה? הלקוח יש לו חסרונות מסוימים רצונות מסוימים שהוא רוצה למלא אותם והלקוח שואל את עצמו מה הדרך הטובה ביותר שהוא יכול למלא את החסרונות שלו ואת הרצונות שלו האם זה באמצעות העסקה הזאת האם זה באמצעות עסקה אחרת, האם זה באמצעות המוצר הזה או באמצעות מוצר אחר, במחיר הזה במחיר אחר וכו'. הלקוח מבחינתו מה שחשוב לו זה לבדוק שהרצונות והחסרונות שלו יתמלאו הלקוח לא מעניין אותו המוצר שלך, אתה שמנסה למכור תבין ה