... לקוח / התנגדויות קשות / לקוח קשה / לקוח עוין - איך
לגרום ללקוח לשנות את דעתו? וכאן אבאר את אחד מהעקרונות החשובים ביותר, כיצד לטפל בהתנגדויות מכירה ובהתנגדויות של הלקוח? וכיצד אפשר
לגרום ללקוח ששונא את המוצר שלך, לאהוב את המוצר שלך? וכיצד אפשר לגרום למישהו שחושב שאתה רק טועה, לחשוב שאתה ... קל להעביר אותו למצב של "רק כן". ונחדד, גם אם לא תצליח
לגרום ללקוח להתייחס אל המוצר שלך, בהתייחסות של רק כן / חייב שכן, הרי שעדיין, הרבה יותר טוב שהוא יחשוב שגם ... ופשוט להוסיף לפניה את המילה למה?! ולא צריך מיד לנסות
לגרום ללקוח לחשוב שהוא אולי כן רוצה את המוצר שלך, וגם לא צריך לשאול אותו למה הוא לא חושב שהמוצר שלך, אולי ... את הלקוח לשאלה "למה", דרך השאלה "מה". ז"א אם רוצים
לגרום ללקוח לשאול את עצמו, למה אני כ"כ לא רוצה את המוצר, ואם הלקוח לא מוכן לשאול ולקבל את השאלה "למה" אני ... למה הוא בשום פנים ואופן לא מוכן לרכוש את המוצר. ואז צריך
לגרום ללקוח להתבונן שנית במה שהוא אומר, על ידי זה שמבקשים ממנו להסביר את מה שהוא אומר. ואז, כאשר הלקוח ... אחת, ועדיין מוכן להשתמש במילים אחרות. ויש עוד דרך נוספת
לגרום ללקוח לשאול את עצמו למה הוא כ"כ לא רוצה את המוצר. והיא, על ידי זה שהמוכר מוסיף את ההסבר "למה" הלקוח ...