... אליעד: ולמה הוא חושב יקר מדי? כי הוא אומר הוא יכול לקנות את זה שם יותר בזול, מה זה קשור שהוא יגדיל את היתרונות? ש: לא שיש במוצר הזה משהו, אתה נותן איזה
שירות יותר טוב מסוים. אליעד: אין והוא לא נותן
שירות יותר טוב הוא נותן שירות יותר גרוע. ש: אז קודם כל שמחויב ... מחיר יקר מדי ואז אם הוא שומע מישהו שמבקש על אותו מוצר אפילו פחות טוב מחיר יותר יקר הוא אומר הוא גנב הוא רמאי או מה שזה לא יהיה. ש: אתה אומר הוא לא נותן
שירות יותר טוב? אליעד: לא בהנחה נגיד שזה אותו דבר, יש בעיה ...