... טוב יותר את דפוסי החשיבה שיש אצל האדם, שהם אלו שגורמים לאושר שלו להיות קשה יותר. והאדם הרגיל לא רואה ולא יכול לראות את
רשימת התוכניות שרצות אצלו בזיכרון של המחשב, בלי שהוא שם לב. אבל מי שהוא טכנאי מחשבים מנוסה, דהיינו, מי שהוא מאמן אישי טוב ומורה דרך רוחני ... איך בדיוק נולדה האמונה הזאת אצלו. האם הוא נולד איתה? האם היא נכונה? האם היא מיותרת? וזה כאנלוגיה לכך שהטכנאי עובר על
רשימת התוכנות שיש במחשב, ובודק, האם התוכנה הזאת היא הכרחית לפעולת המחשב? מתי היא הותקנה? האם יש בה שימוש? וכיו"ב. ויש גם את הדרך של מיפוי ...