... "תקשיב המוצר שלי לא מושלם" זה בעצם להגיד "אני לא יכול עם חסרונות אני וחסרונות לא מסתדרים ביחד". עכשיו מחויב במציאות שגם בעצמו הוא
רואה חסרונות ומחויב במציאות שגם אין לו ביטחון עצמי בגלל החסרונות שלו ויש לו בעיית דימוי עצמי בגלל החסרונות שלו זה אותו פרנציפ ולכן הדרך למכור את המוצר עוברת בזה שמלמדים אותו לקבל את החסרונות שלו או את החסרונות שיש במציאות באופן כללי, מה שצריך לעשות זה לשנות את התפיסה שהוא תופס חסרונות כיצד אתה מרגיש כאשר אתה
רואה חיסרון באופן כללי אם אתה מרגיש פחד לחץ מתח חרדה אתה לא יכול למכור את המוצר למה כי אם אתה מוכר את המוצר אתה בעצם אומר "מה אני חושב שהחיסרון הזה הוא טוב יש פה דבר עם חסרונות ... דבר לגבי דוקטור בקיצור נגיד לדוגמא הוא היה צריך חייט נגיד והיו עושים לו כאילו איזה בגד שהיה מושלם ואף אחד לא ראה את החיסרון והוא
רואה חיסרון הוא היה סובל והיה מצטער מאוד כי היה יודע בעצמו למרות שכאן זה יפה אבל אם הייתי בספרד עם הבגד הזה היו צוחקים עלי והיה לו מלא ייסורים תמיד. זה הסיפור ואז מסופר שהחכם והתם ...