... אחריות, מי אחראי על האחראי? אחריות של מנהל, האצלת סמכויות, איך להעביר אחריות? איך לתת אחריות? כמה אחריות לתת? אדם הראשון, יעוץ למנהלים, אימון מנהלים, יעוץ עסקי עכשיו נדבר על טעות של אנשים שמעבירים אחריות למישהו אחר יש קטע כזה כשאתה אחראי על משהו יש כל מיני גישות יש גישה ...

... בכל תחום דרך אגב גם במכירות זה ככה באיזה מובן אם אתה ניגש ללקוח וכל מה שמעניין אותך "בבקשה תסגור איתי עסקה אני צריך את הכסף לשלם משכנתא אני צריך את זה ואת זה" שזה לפעמים ה - state of mind של אנשי מכירות איש מכירות שטח איש מכירות שיחות יוצאות הוא חייב לסגור עסקה ואז הוא ב - state of mind חלש ואז הוא גם נשבר הוא גם מרגיש רע הוא גם שונא את עצמו גם אין לו כוח גם כל הצרות הצרורות אבל אם אתה תגיד "רגע מה האמת שאם הוא יסגור איתי עסקה זה יעשה לי טוב אבל מה האמת שגם אני עושה לו טוב אני נותן לו את זה ואת זה ואני גם לא רוצה לסגור עסקה בכל מחיר אני מנסה לעשות לו טוב אני רוצה לעשות לו טוב רוצה שיהיה לו טוב". אם תבדוק מה הדברים הטובים שאתה עושה לבן אדם ואתה תתמקד בזה לפני שאתה מוכר לו תגיד ...

... שרודפים אחריו, טיפול במחלות נפש - פרומו עכשיו נגיד שיש פה בן אדם שנכנס לפרנויות אוקי לדוגמא נגיד בן אדם שיש לו נגיד איזה עסק והוא חושב שאנשים רוצים לחסל לו את העסק לפגוע לו בעסק והפרנויות ברמה בינלאומית מה שנקרא כמו מזימות בינלאומיות נכון יש את הסרט מזימות ... לצאת מהבעיה אוקי אז התשובה הפתרון הכי נפוץ נגיד בן אדם אומר "אני חושב שיש בעיה עוקבים אחרי הם עוקבים אחרי רוצים לסגור לי את העסק" אז הפתרון הכי פשוט יהיה בא תגיד לו לא נכון הם לא רודפים אחריך וכמובן שזה לא יעזור כי ... צודק הלאה איך מוציאים אותו מהבעיה. ש: קודם כל שואלים אותו למה לפי דעתך. אליעד: "כי הם רוצים לחסל אותי לפגוע בי לפגוע לי בעסק". ש: "מה המטרה למה?". אליעד: "לא יודע הם אנשים רעים". אליעד: כשאתה שואל למה סתם כשאתה ... לב כשבן אדם מתחיל לדמיין שמנסים לחסל אותו ולפגוע בו זאת תוצאה של משהו אחר מה הסיבה מלכתחילה שהוא הגיע לזה. ש: יש לו בעיות בעסק אבל הוא רוצה להאשים מישהו אחר אולי. אליעד: לא בהכרח ואם איזה עסק מוצלח שים לב למשהו מעניין כשבן אדם לדוגמא נגיד אתה הולך ברחוב אתה רואה פרפר אתה מפחד ... אתה תתחיל לחשוב שיש תיאוריות קונספירציה שמנסים להכשיל אותך. זאת אומרת שמה שמזין לאותו בן אדם את הפחדים "מנסים לחסל לי את העסק מנסים זה" וממציא סיפורים על גבי סיפורים מה שמזין את זה זה שהוא מאוד לא רוצה להיכשל בעסק הוא מאוד לא רוצה להיכשל בעסק ואז מה אפשרי לעשות כשבן אדם לא רוצה להיכשל בעסק או להגיד "לא אכפת לי שהעסק יכשל" או להגיד "בוא נהיה בטוח שהעסק לא יכשל" יש לנו רצון ומציאות לשנות את המציאות זה להגיד "בוא נהיה בטוחים שזה לא יקרה" לשנות את הרצון זה להגיד "לא אכפת לי שזה יקרה", עכשיו ואז בא בן אדם רוצה שהעסק יצליח מה הוא הולך לעשות לשנות את המציאות מה זה אומר לשנות את המציאות להגיד "אוקי בוא נהיה בטוח שהעסק יצליח" עכשיו אם אתה רוצה להיות בטוח שהעסק יצליח מה אתה צריך לעשות בא תתחיל להביא פרנויות אין תייצר פרנויות ותתמודד עם כל הפרנויות האפשריות וככה תהיה בטוח שהעסק לא יכשל. ש: מה זה מסמל יותר? אליעד: אם אתה עכשיו המצאת רכב ואתה רוצה לדעת אם הרכב עמיד ... להמציא פרנויות נכון, זאת אומרת הפרנויות כשבן אדם אומר ה - FBI עוקבים אחרי זאת המצאה למה הוא המציא את זה בגלל החשש "שמא העסק שלי יפגע" אז עכשיו זה מזין את הפרנויה. אוקי עכשיו יכול להיות שגם במציאות היה משהו שקרה ... היא מכיוון אחר, איך אנחנו עוזרים לבן אדם לא לפחד שיקרה נגיד הוא אומר "ה - FBI עוקבים אחרי ומה הם רוצים לעשות לחסל לי את העסק" זאת אומרת הפחד הגדול שלו שהעסק יחוסל ואז אנחנו צריכים לעזור לו איך אנחנו גורמים לו לא לפחד שהעסק שלו חוסל ולא בגלל שאין אפשרות שהוא חוסל אלא בגלל שגם אם הוא יחוסל לא יקרה כלום. עכשיו ואז וגם פה זה גם לא מדויק כי אפשר להגיד לא בגלל שגם אם העסק יחוסל לא יקרה כלום אלא בגלל שגם אם העסק יחוסל, נגיד שהוא אומר כזה דבר "אני מפחד שה - FBI רוצים לחסל לי את העסק" עכשיו אם הוא לא יפחד שהעסק יחוסל אז אין לו בעיה יותר עם ה - FBI אבל שימו לב למשהו מעניין אם הוא אומר "אני מפחד שה - FBI יחסל לי את העסק, אוקי ואם הוא יחסל לך את העסק כמה הוא יחסל לך אותו תישאר בלי כלום או תישאר עם חצי? גם אם ה - FBI יחסל אותו אני אשאר עם חצי" אז אנחנו לא צריכים עכשיו לשכנע את הבן אדם שגם אם העסק יחוסל לגמרי לא יקרה כלום בוא נשכנע אותו שאם העסק יחוסל חצי לא יקרה כלום לפי עוצמת הפחד נשכנע אותו שזה לא, נבדוק ממה אתה ב - worst case זה לא רע אם זה יקרה. עכשיו אם נמשיך בסיפור עם ההוא שמפחד שהעסק לא יחוסל אנחנו צריכים לשאול את עצמנו למה הוא מפחד שה

... זה שכיר נגיד הוא אומר "אולי עכשיו שאני לא שם אולי מישהו לוקח לי את המקום ואולי קורה ככה וככה" אם זה עצמאי הוא אומר "עכשיו בגלל שאני לא עובד אולי העסק יפול אולי העובדים לא עובדים טוב" ועוד איזה סיפור ויש מצב שגם בן אדם מצליח לצאת לחופש ...

... להגיד בפגישה זאת הדרך העקומה. מה שאתה אמור לעשות ברגע שאתה ניגש נגיד לפגישה למשא ומתן זה לשאול את עצמך מה המטרות שלי קודם כל מהפגישה, מה המטרות תרשום מטרה ראשונה לסגור עסקה מטרה שנייה שהיא תהיה רווחית מטרה שלישית שזה לא יהיה ככה לרשום מטרות, אחרי שרשמת את המטרות לעשות תעדוף מה ...

... בן אדם שעושה הפוך קודם "בוא נבדוק מה התקציב שלי אני לא רוצה כלום בא נבדוק מה אני מוכן לתת מה התקציב שלי לעסקה לפי זה נראה מה אני יכול לקבל ביחס למה שאני מוכן לתת" בן אדם כזה ישמור על איזה איזון מסוים אפילו יהיה לו spare ...

... להגיד בזה בן אדם מתחיל לעשות ספורט סבבה ויש לו מוטיבציה ואז יום אחד הוא מתחיל המוטיבציה שלו לגדול גדלה וגדלה פתאום בום נעלמת לגמרי איך זה יכול להיות או בן אדם יש לו איזה עסק יש לו עסק יש לו מוטיבציה פתאום המוטיבציה שלו גדלה באיזה פיק פתאום בום נגמר לו המוטיבציה בכלל איך זה יכול להיות. אני אסביר לכם מה קורה הרבה פעמים אתה מתחיל במוטיבציה מסוימת נגיד אתה ... אומנם זה מאה מיליון אבל הסיכוי שתקבל את זה הוא מאוד קטן" ואז אתה אומר "עזוב לא צריך את זה בכלל", זאת אומרת שאתה בעצם יצרת לעצמך מוטיבציה גבוהה אבל רק על אולי. בן אדם הקים עסק רצה להתפרנס אמר אני רוצה להרוויח משכורת מפה לשם התחיל לעבוד והכל זורם פתאום יום אחד נכנסה לו מחשבה לראש "מה פתאום להתפרנס אני אהיה מזה מיליונר ואני אעשה כספים זה וזה" ואז ...

... מבין בניהול, אני בניתי, ואתה אומר לו אם אתה פיקח, ואתה יודע מה הבעיות בעסק שלך, אתה אומר לו בסדר אין בעיה אני רוצה שתנהל לי את מחלקת העיצור, הוא ...

... כל מיני סיפורים ואני אתן לכם דוגמא. הדוגמא היא כזאת בן אדם נגיד הקים עסק אוקי ולא הצליח בעסק או העסק נכשל הוא פחד שהעסק יכשל מה שזה לא יהיה ואז הוא התחיל לחשוב מחשבות רעות על עצמו, הוא התחיל לחשוב "אני לא מוצלח אני לא יודע לנהל עסקים אני כישלון, אני לא טוב אני לא פה אני לא שם", אוקי עכשיו מה הדרך הכי טובה לברוח ממחשבות רעות על עצמך להאשים מישהו אחר זה ... - FBI אשם מישהו אשם" למה כי אם הם לא אשמים "מה מנסים לעשות לך? לפגוע לי בעסק הם הפילו אותי הם עשו לי", עכשיו כשהוא אומר "הם הפילו לי את העסק" מה הוא בעצם אומר הם ולא מי ולא אני זאת אומרת הוא לא רוצה להרגיש רע כי אם אתה הפלת לעצמך את העסק אדוני אז מה אתה אתה לוזר אתה אפס אז כדי לא הרגיש רע הוא יעדיף להגיד מישהו אחר, זה היבט אחד ולכן אם אנחנו נרצה לעזור לו אנחנו צריכים ... הוא לא היה מגיע לשם אבל הבן אדם ברגע שהוא ראה נגיד לדוגמא יש אחד נגיד שהעסק שלו הוא מפחד שהעסק שלו הולך ליפול והוא לא מסוגל לדמיין שהעסק שלו יפול כי אם הוא ידמיין שהעסק שלו יפול זה אומר שהוא לא שווה והוא לא מוצלח והוא לא זה והוא לא שם אז הוא עכשיו היה צריך להמציא סיפור "בוא נמציא סיפור מי מאיים על העסק שלי כי לא יכול להיות שהעסק שלי לא מוצלח כי אני לא מספיק טוב או כי משהו, לא אין אפשרות אם העסק נופל זה אך ורק בגלל שניסו מאוד לחסל אותי". אז הוא ממציא סיפור ואז מספר סיפור על סיפור ואז אתה אומר לו אבל זה לא נכון ואז עכשיו הוא ...