... שלו. אלא עליך לשדר לו, כאילו אתה כ"כ גדול וחזק, עד כדי כך שאתה לא מתלהב מהחוזק שהוא משדר לך. לדוגמא הצד השני אומר לך: "יש לנו לקוחות מאוד גדולים, כגון חברת
מיקרוסופט". אז במקום להגיב בצורה של התפעלות, תגיב בצורה קרירה כלשהי, ואל תראה את ההתלהבות שלך. ככה לא תשדר לו שאתה חושב שהוא חזק. כי אם אתה חושב שהוא חזק, זה אומר ...