... לא מצליח למכור את עצמי אז מה את אומרת את אומרת דיברנו לגבי נושא של קושי של בן אדם לשווק את עצמו נכון, מה זה אומר לשווק את עצמו בן אדם נגיד יש לו מוצר הוא מאמין במוצר הוא חושב שהמוצר טוב אבל קשה לו לשווק את עצמו קשה לו למכור את עצמו ממה זה יכול לנבוע. ש: מזה שהוא לא במאמת מאמין. אליעד: אתה ישר נותן תשובה. ש: טוב בסדר בא נתחיל מההתחלה. אליעד: מההתחלה ... עצמו למה מה יכול להיות מה יכולה להיות הסיבה שבגללה בן אדם קשה לו לשווק את עצמו למכור את עצמו מה יכולה להיות הסיבה, אפשרות אחת היא שהוא לא מבין במוצר. ש: הוא לא חושב שהוא מספיק טוב. אליעד: נכון מה עוד יכול להיות בהנחה שהבן אדם אומר "לא המוצר הזה טוב אני חושב שהוא טוב ואני באמת מאמין שהוא טוב אבל לא מצליח למכור את עצמי" מה יכול להיות עוד סיבה. ש: שהוא פשוט לא יודע איך לעשות את זה. אליעד: טוב אפשרות נוספת שהוא ... תופס את זה. אליעד: אז בא נחדד את מה שאמרת בסדר, בן אדם לפחות במקרה שלנו שדובר עליו קודם בן אדם קשה לו לשווק את עצמו כנראה לא בגלל שהוא חושב שהמוצר לא טוב כאילו אם היו אומרים לו, המוצר טוב בסדר לדוגמא המוצר טוב הוא בנה את המוצר הוא פיתח את המוצר הוא מאמין במוצר וכו' אבל קשה לו לעשות פרזנטציה למוצר, עכשיו האמת היא שגם לא קשה לו לעשות פרזנטציה למוצר אין לו בעיה לעשות פרזנטציה למוצר קשה לו להיכנס ל - state of mind שהוא מנסה למכור את המוצר, למה קשה לו להיכנס ל - state of mind שהוא מנסה למכור את המוצר כי ברגע יכנס ל - state of mind שהוא מנסה למכור את המוצר הוא בעצם תופס את עצמו בצורה שונה במקום להתייחס אל עצמו כאל אומן הוא מתייחס לעצמו כאיש מכירות. ש: למה? אליעד: עכשיו אני אסביר לך למה אנשים מלכתחילה הולכים לתחום של אומנות ... זה כבר מכמה סיבות אפשריות. יכול להיות שהוא חושב שאם הוא ירצה כסף הוא לא יצליח להשיג אותו ואז הוא ירגיש רע יכול להיות שהוא חושב שאם הוא ימכור את המוצר הוא יצליח למכור אותו הוא אומר אבל יכול להיות שאם אני עכשיו יתחיל לרצות כסף אני אמכור את המוצר הזה אני אחר כך אראה שהכסף לא מספיק לי ואני יודע שאני אכנס למשחק חדש ובעוד שנה שנתיים אני עכשיו ארצה עוד הרבה כסף מדברים אחרים ואז אני אראה שאין לי מספיק ואז זה יעשה לי רע ... הייתי עד היום דפוק עדיף לי להגיד שזה לא חשוב לי וזהו. זאת אומרת שכשבן אדם מנסה לשווק את עצמו אז מעבר על הפעולה הטכני שהוא לא יודע שהוא לא מאמין במוצר אין בעיה נלמד אותך איך לשווק ואתה מאמין במוצר המוצר בסדר, הבעיה היא בזה שלשווק את עצמך זה state of mind זה בעצם איום אתה אומר לעצמך כסף חשוב לי ואם לא יהיה לי כסף אני לא מספיק טוב אתה מציב לעצמך אולטימטום ...

... לא רוקד איתך בקצב שלך והוא לא ירצה להעניק לך אהבה באותה מידה שאתה רוצה לקבל ממנו אהבה ואז יהיה בלגן בין זה שהענקת לו אהבה ובכלל יהיה בלגן. ש: אנשים שאוהבים נניח חפצים מוצרים חיות אז הם רק אוהבים את זה. אליעד: גם נכון באופן יחסי אתה מאוד אוהב משהו ...

... אליעד: הסברתי לך מלכתחילה, עכשיו איש מכירות הוא אומר לעצמו, תאמין בעצמך שאתה יכול להתקדם והוא עכשיו, מאמין במוצר. והולך ומוכר אותו, אבל למה? כי הוא אמר דברים מסוימים שאם הוא היה אומר אותם, גם בלי ביטחון ...

... אתה לא תצליח לעבור את ראיון העבודה אם אתה תהיה חבר שלו אתה באופן דרמתי מגדיל את הסיכוי שתעבור את ראיון העבודה עד כאן זה נכון נכון, אם אתה הולך למכור מוצר אתה תעשה את זה בצורה מסוימת אתה תמכור תעשה בצורה מסוימת לא תמכור ...

... זאת תוצאה זאת תוצאה של זה שהוא רוצה לקנות או שהוא רוצה לקנות זאת תוצאה של זה שהוא חושב שהמוצר הזה טוב זה שהוא חושב שהמוצר הזה טוב זאת תוצאה של פרזנטציה תוצאה של זה שהוא חבר שלך אז במקום להתמקד איך אני מוכר לו תתמקד איך אני נהיה חבר שלו איך אני עושה לו פרזנטציה טובה תתמקד בדרך לא במטרה המטרה תבוא ...

... זה לאנלוגיה "אני רוצה לדעת איך למכור ללקוח מוצר איך לעשות פרזנטציה איך לדבר בפני קהל איך לשכנע מצביעים" אפשר כל מיני עניינים. אבל שבחורה ברחוב יש לך דקה עכשיו כאילו עשר שניות לדבר איתה יכול להיות שהיא תפסול ... בהתנדבות כל יום מוצא שעה לצאת למכור את המוצר הזה למה כי המוצר הזה עושה לאנשים טוב משהו טוב יוצא מזה למישהו" ועוד פעם יש פה עוד עומקים אבל אם אתה נכנס ל - state of mind הזה הרבה יותר קל לך למכור כי אתה חושב על התועלת של ...

... איך לטפל בהתנגדות מכירה? מה לענות ללקוח? איך למכור ללקוח? איך להבין את הלקוח? למה הלקוח מתכוון? למה הלקוח לא רוצה לקנות? איך למכור את המוצר שלי? מכירות מדלת לדלת, מכירות דור טו דור, יעוץ לאנשי מכירות להלן דוגמא לניתוח התנגדות לקוח באמצעות ניתוח סיבתיות. התנגדות לקוח: אני לא מעוניין לקנות את המוצר, כי אין לי אפשרות לתקופת ניסיון לשימוש במוצר. (במידה ולדוגמא רוצים שהלקוח יקנה את המוצר, בלי להתנסות בו מראש). ננתח סיבה ותוצאה: סיבה: אין תקופת ניסיון. תוצאה: לא רוצה לקנות את המוצר. נשאל 4 שאלות ע"פ הנוסחא שהסברתי במקום אחר, של איך לנתח סיבה ותוצאה. 1 - האם ועד כמה אין תקופת ניסיון? תשובה: באמת אין. 2 - האם באמת ועד כמה הלקוח לא רוצה לקנות את המוצר? תשובה: באמת הוא לא רוצה לקנות את המוצר. 3 - האם זה שאין תקופת ניסיון מחייב את זה שהוא לא יקנה את המוצר? או שמא יש אפשרות שבן אדם יקנה מוצר, גם בלי תקופת ניסיון? תשובה: יש אפשרות שלקוח יקנה מוצר גם בלי תקופת ניסיון. 4 - האם הוא לא רוצה את המוצר, רק בגלל שאין תקופת ניסיון? תשובה: נניח שלא ידוע כרגע. מהתשובה לשאלה 3, ניתן להסיק שזה שאין תקופת ניסיון לא מחייב את זה שהוא לא יקנה את המוצר. אז נשאל, אז למה בעצם שהלקוח לא יקנה את המוצר? ואז נחזור לשאלה 1 - האם ועד כמה הסיבה מחוייבת, דהיינו, האם ועד כמה באמת אין תקופת ניסיון? ונעמיק את השאלה, האם באמת מחוייב שהלקוח ירצה תקופת ניסיון? כי אם ... אין לי תקופת ניסיון, הוא מתכוון לומר, אני מפחד לאבד את הכסף שלי בעסקה. ויש לנו כאן משפט סיבה ותוצאה חדש. סיבה: אין תקופת ניסיון לשימוש במוצר. תוצאה: הלקוח חושב שזה עלול לגרום לו להפסיד את כספו. ונגיע לשאלה 3 השואלת האם באמת זה שאין ללקוח תקופת ניסיון מחייב את זה שהוא יאבד את כספו? והתשובה היא, ... לקבל תועלת על הכסף שלו. דהיינו, כשהוא אומר אין לי תקופת ניסיון, הוא מתכוון לומר, אני מפחד שלא אקבל תועלת על הכסף שלי. ואני רוצה להתנסות במוצר, כדי להיות בטוח שאקבל תועלת מהמוצר ושלא סתם אאבד את כספי. ומה אומרים ללקוח שאומר בצורה ישירה, אני מפחד שלא אקבל תועלת מהמוצר? אני לא חושב שהמוצר מתאים לי? תשובה: שואלים אותו, מה אתה חושב שאולי לא מתאים לך במוצר? מה אתה לא בטוח לגבי המוצר? ולכן, ללקוח שאומר, אני רוצה תקופת ניסיון, ללקוח כזה נשיב: אני מבין שאתה רוצה תקופת ניסיון לשימוש במוצר. מה בדיוק תרצה לנסות במוצר? מה תרצה לדעת יותר לגבי המוצר? והתשובה של הלקוח, בעצם תראה לנו, מה הוא לא בטוח בו לגבי המוצר שלנו. אם הלקוח היה חושב שהמוצר מתאים לו, הוא לא היה רוצה תקופת ניסיון. ...

... לגרום לבחורה לרצות אותך עכשיו נניח נגיד שמישהו מנסה לשכנע מישהו במשהו נגיד אומר לו בוא תקנה מוצר מסוים והבן אדם אומר לו "אבל אני לא רוצה לקנות את זה לא מעוניין לקנות את זה" עכשיו השאלה היא האם ...

... כל הזמן קונה באיזה מכולת משהו כל הזמן אתה קונה במכולת וכל פעם שחסר לך מוצר אתה לא קונה במקום אחר אתה בא לבעל המכולת ואומר לו "תביא לי את המוצר הזה אני אוהב אותך רוצה לקנות רק פה תביא לי את המוצר". מביא את המוצר מתישהו הוא מפסיק להביא את המוצר לא רוצה להביא את המוצר אומר לך "אני לא מביא את המוצר הזה גם אם יתהפך השמיים לא מביא את המוצר" ואתה רב איתו אומר לו "לא אני רוצה לקנות רק פה תביא לי את המוצר" אומר לך "אני מבין אותך לא רוצה להביא לך את המוצר" אתה אומר לו "אבל אני לא רוצה לבגוד בך ללכת לחנות אחרת" הוא אומר לך "אדוני אני את המוצר הזה לא מביא אתה רוצה לך לחנות אחרת" ואתה מסיבות כאלה ואחרות אומר לעצמך "אני בלי המוצר הזה לא יכול אז מה האלטרנטיבה שלי לא להגיע אני יותר לא בא לחנות הזאת או ללכת לחנות אחרת לקנות את המוצר אבל רק את המוצר הזה ושאר המוצרים להמשיך לקנות בחנות הזאת". במקרה הזה אם האלטרנטיבה לבגידה הייתה אין אהבה ובזכות הבגידה התאפשרה האהבה אז אתה יכול להגיד שבגידה ...