... מכירות, זה יקר לי, שיפור יכולות מכירה, מה לענות ללקוח? למה הלקוח מתכוון? למכור
מוצר יקר, טיפול בהתנגדויות מכירה, אימון מכירות, אימון אנשי ... מתכוון כי יש שתי ווריאציות של "יקר לי". מה אתה אומר? ש: או שהמחיר גבוהה מדי או
שהמוצר לא מספיק טוב. אליעד: לא בהנחה שהוא רוצה את
המוצר רק ביותר זול, הוא רוצה את
המוצר הוא אומר "אם זה עולה עשרה שקלים אני עכשיו קונה לא 12". ש: אבל אם
המוצר יהיה יותר טוב אז הוא יקנה גם ב - 12. אליעד: אז כשהוא אמר "יקר לי" למה הוא התכוון? ש: שהוא לא ממש רוצה את
המוצר. אליעד: לא יודע מה שתי האפשרויות שכשהבן אדם אומר "יקר לי" ... הבנת טוב אולי הוא דיבר בפורטוגזית. ש: יותר מההנחה מה הוא רוצה יותר את ההנחה או את
המוצר? אליעד: הוא רוצה את
המוצר אבל לא במחיר הזה במחיר יותר זול. מקרה שהיה כך היה בן אדם ... יש שתי אופציות. מה אתה אומר? ש: אולי אחת אני חושב כשהוא אומר יקר הוא מסתכל על
המוצר והוא אומר "מה התועלת שתצא לי ומה הכסף ששווה לי לשלם עבור ... מתכוון לומר ש...? ש: "שאיזה תועלת תצא לי וכמה כסף אני מוכן לשלם תמורת התועלת של
המוצר הזה שאני אקבל
מהמוצר הזה". אליעד: מה? ש: "כמה אני מוכן לשלם". אליעד: מה כמה ... שואל את עצמו כשהוא אומר "יקר לי" הוא רוצה לומר במילים אחרות "אני התועלת שאני אקבל
מהמוצר הזה". אליעד: שווה לי רק עשרה שקלים. ש: רק עשרה שקלים. ... המצבים, אני צריך משתי אפשרויות שונות. הוא הצביע קודם הלאה. ש: אם הוא ראה את אותו
מוצר במקום אחר בעשרה שקלים אז הוא רוצה לקנות את זה בעשרה ... אוקי אז אפשרות אחת כשהוא אומר "יקר לי" הוא מתכוון להגיד "אני יכול להשיג את אותו
מוצר שם בעשרה שקלים", אפשרות שנייה כשהוא אומר "יקר לי" למה הוא מתכוון? ש: הוא אומר "אני צריך לקנות עוד
מוצרים נוספים ואם אני לוקח את זה בעשרה שקלים". אליעד: לא בהנחה ... שיש לו את הכסף ובהנחה שהוא לא צריך את הכסף לדברים אחרים ובהנחה שהוא רוצה לקנות את
המוצר. ש: כי הוא רוצה שזה יהיה בתנאים שלו. אליעד: ובהנחה שאין ... לך? לא שילמתם לי מספיק" הכל בסדר. מה אתה אומר? ש: שיש לו השתוות של הטוב והרע באותו
המוצר. אליעד: מה הפירוש השני? ש: הפירוש השני זה מה שאמרו פה מקודם שהוא יכול להשיג את אותו
המוצר. אליעד: הוא אמר "יקר לי" כי אין לו השתוות. ש: מן סוג אחר ... תגיד לי את הראשון. ש: הפירוש הראשון זה שיש השתוות בין הטוב לרע בזה שהוא קונה את
המוצר הרי הוא עושה פעולה כדי לשבור איזון בין הטוב והרע. אליעד: ... למה הבן אדם אומר "יקר לי" אפשרות אחת כשהוא אומר "יקר לי" כי הוא חושב שאת אותו
מוצר בדיוק הוא יכול לקנות במקום אחר ביותר זול, אפשרות שנייה כשהוא אומר "יקר לי" כי הוא לא יודע מה נתת לו
במוצר. הוא אומר
"המוצר הזה יקר לי" יש "יקר לי" ביחס לזה ששם מוכרים את זה ביותר זול ויש "יקר לי" כי הוא לא הבין מה
המוצר לך הוא אומר "זה יקר" לי, כלקוח אמר "תקשיב
המוצר שלך יקר לי" אפשרות אחת שהוא מתכוון להגיד "תקשיב אני מבין ... זה חצי מחיר, אפשרות שנייה שהוא לא יודע זה לא באמת יקר כי יש נגיד עוד שלושה פיצ'רים
במוצר שלך שהוא לא יודע מה הם יכול להיות שאתה גם לא יכול להגיד ... שהוא יבין מה הם זה לא משנה את העניין המהות היא שיכול להיות שכשהוא אמר "יקר לי
המוצר הזה יקר לי" הוא לא ידע מה
המוצר הזה בכלל הוא לא הבין מה. ש: הוא לא רואה את התועלות. ... לתועלות שהוא מכיר ולכן כלקוח אמר לך "זה יקר לי". ש: זה משפיע על מידת הטוב שיצא לו
מהמוצר. אליעד: על מה שהוא חושב שיצא לו
מהמוצר אתה מבין ולכן כשלקוח אומר "יקר לי" קודם כל צריך להבין מה אומר ה - "יקר לי" אתה בכלל מבין מה
המוצר קודם כל נראה שהוא מבין מה ה