... לסרב לשלם יותר, לבקש הנחה, לקבל הנחה,
לשכנע את המוכר, לשכנע את הלקוח, לסרב ללקוח, לסרב למוכר, להגיד לא ללקוח, לסרב למכור - ... זה בדיוק אותו דבר, שני אנשים המוכר מנסה
לשכנע את הלקוח לשלם יותר, הלקוח מנסה
לשכנע את המוכר לשלם פחות. מה המוכר עושה כדי
לשכנע את הלקוח? שתי דרכים, אחד הוא אומר לו "תראה נכון שזה עולה לך כסף אבל ...