... לו את החוויה המתאימה על זה שהוא יקנה את הנעל. אם נגיד אתה מרגיש שהוא
לחוץ, אתה אומר "רגע המהות זה לא למכור לו את הנעל, המהות זה שהוא לא יהיה
לחוץ", כי אם הוא
לחוץ אז הוא כבר לא מרגיש בנוח למה שהוא יקנה את הנעל, צריך להרגיע אותו. אני מסביר לך, מה היה קורה אם היית מבין את מה שעשית אז היית עושה את זה בצורה ... שאמרת, תראה אני שמתי לב שאני נכנס, אני ישר כאילו מסביר אז הבן אדם
בלחץ. אז מה קורה "תביא לי בבקשה כוס מים, אפשר לקבל נס קפה? איפה השירותים?". נכנס עושה איזה שתי דקות שהבן אדם יכין אותי בפלירטוט של הזה. אחר כך שמתי לב שאם ...