... ונניח שהוא לא רוצה לחשוב על זה שהמצב אצלו בעבודה, הוא בעייתי. אז כאשר אתה שואל אותו שאלה שכזאת, גם אם אתה לא מודע לכך, הרי שתוך כדי ששאלת אותו את השאלה, "איך הולך לך בעבודה", תוך כדי זה הוא
הרגיש תחושה שלילית, כאשר הוא חשב על איזה תשובה לענות לך. ואחדד: כאשר אתה שואל מישהו שאלה, יש לו מספר תשובות אפשריות ...