... הבעיות באנשים שניגשים למשא ומתן זה שהם שונאים את הבן אדם שאיתו הם הולכים לנהל משא ומתן, עכשיו למה זה בעיה כי כשאתה שונא מישהו אתה
מגדיל את הסיכוי שהוא יהיה נגדך כי אנשים אוהבים להסתדר עם חברים שלהם ואנשים אוהבים לריב עם אנשים ששונאים אותם ואז אם בעצם אתה שונא מישהו אתה איכשהו תשדר לו את זה ואז אתה
מגדיל את הסיכוי שהוא יגיד לך "מה רצית יפה אני עושה הפוך" ולכן השאלה היא מה ניתן לעשות. עוד פעם כדי להשפיע על מישהו אתה רוצה לשדר לו שאתה חבר ... נגיד שונא את העובד שלך אתה שונא אותו שנאת דם הוא מנצל אותך חבל על הזמן אתה עכשיו רוצה לדבר איתו שישתנה אבל אתה מדבר איתו בשנאה ואתה
מגדיל את הסיכוי באופן דרמטי שהוא יעשה הפוך על מה שאתה רוצה, אז מה לעשות איך לצאת מזה? ש: קודם כל אתה מדבר איתו בשנאה אם אתה מדבר איתו בשנאה. ...