איך ליצור התאמה בין הבנה לחוויה? צביעות רגשית, איך להרגיש את מה שאתה מבין? איך לשאול שאלה באמת? שאלה מעומק הלב, להרגיש את השאלה, להרגיש את התשובה, שכל ורגש...תהיה השאלה, למה אני רוצה? תנסי להיות מודעת, מה את חווה? תקחי פעולה, תנסי לראות למה את עושה אותה, במה זה תלוי, ממה היא נובעת? לדוגמא, אני יכול לשאול למה עשיתי, ואני יכול לשאול, למה אני חושב שעשיתי? מי אמר שעשיתי, אולי לא עשיתי? הרעיון הוא להתאים את ההבנה לחוויה, על ידי זה שאתה מפסיק להיות צבוע, יש פער בין מה שהאדם חושב / מדבר לבין מה שהאדם חווה. בגלל שיש פער בין ההבנה לחוויה האדם מדבר, והוא לא מחובר למה שהוא מדבר. ואז האדם בא בתלונות למה הדרך לא עובדת...