... שאתה רק טועה, לחשוב שאתה רק צודק? וכיצד אפשר
לגרום לאדם לשנות את עמדתו ולשנות את דעתו? ומי שיתבונן בעניין יראה, כי יש 3 נקודות מבט אפשריות, על כל רעיון בעולם. והלקוח יכול להתייחס למוצר ... המוצר. וכאן נבאר את הסוד ואת הדרך, כיצד אפשר
לגרום לאדם שחושב שהוא "רק לא" רוצה את המוצר שלך ואת הרעיון שלך, להגיע לנקודת מבט, שממנה הוא יחשוב וירגיש שהוא "רק כן" רוצה את המוצר שלך ואת ... של "גם כן רוצה וגם לא רוצה". כי כאשר מנסים
לגרום לאדם לשנות את עמדתו, מ"רק לא" ל"רק כן", לפעמים, זהו מעבר קיצוני וחד מידי עבור הלקוח ועבור האדם שמנסים לשנות את דעתו. ואם יש התנגדות גדולה ... ש"גם כן + גם לא". ובפועל זה אומר, שכאשר מנסים
לגרום לאדם לחשוב שלא "רק לא", אלא "גם כן", צריך לשים לב לכך, שלא מנסים במכה אחת להכניס את המילה כן ואת המילה רוצה לתוך המחשבה שלו. אלא, קודם כל ... רוצה רק את המוצר שלך. ועכשיו אסביר, כיצד אפשר
לגרום לאדם לשנות את העמדה שלו, מ: "רק לא", ל"גם לא" + "גם כן"? והדרך לכך היא, על ידי זה שהופכים את המחוייב לאפשרי. ז"א שהאדם מזדהה עם ההתנגדות ... מישהו לחשוב בצורה כזו או אחרת. ונסכם: הדרך
לגרום לאדם לשנות את עמדתו מקצה אחד לקצה הנגדי, היא כדלקמן. נקודת המוצא היא: רק לא >> מה רק לא? >> למה רק לא >> אולי "גם לא", ולא רק "רק לא"? >> ... לא >> למה כן? >> אולי רק כן? >> רק כן. והדרך
לגרום לאדם לחשוב ש"רק כן", ושלא "גם כן", היא בדיוק הפוכה ומנוגדת לדרך שמעבירה את האדם מ "רק לא" אל: "גם לא". ואותה אבאר במקומות אחרים. ...