... איך להיות חכם? איך לטפל
בהתנגדויות מכירה? למה להיות מוכר טיפש? למה לא להיות מוכר ... ואיך לדעת יותר טוב לטפל
בהתנגדויות של הלקוח? האם באמת כדאי להיות מוכר חכם או מוכר טיפש? ... ואל תהיה חכם שמבין את
ההתנגדות של הלקוח. ואסביר: חכם, מבין דבר מתוך דבר ולא שואל את ... כאשר הוא מביע את
ההתנגדות מכירה שלו לעסקה. כי אתה מבין את הלקוח, חושב ... לעומת זאת, "לא יבין" את
ההתנגדות של הלקוח וינסה להבין את
ההתנגדות של הלקוח, ואז ממילא יש יותר סיכוי שהמוצר יימכר ללקוח ... ממילא יטרח לברר כל חלק
בהתנגדות של הלקוח, ולא יניח שום הנחת יסוד לגבי
ההתנגדות מכירה של הלקוח. ואז כאשר מבררים כל חלק
בהתנגדות של הלקוח, ממילא יש יותר סיכוי למכור את המוצר ללקוח. ... בטוח בעצמו שהוא הבין את
ההתנגדות של הלקוח, וממילא הוא פחות יטיל בה ספק, וממילא הוא ...