... הוא שהרבה פעמים אדם מול עצמו אומר לעצמו יהיה בסדר, יהיה טוב, אאמין בעצמי... כך הוא מסבך את עצמו עוד יותר. ברגע שאתה מאמין בעצמך מיד נוצר הספק, ואם לא
אצליח, ואם אכשל, ואם זה לא יעבוד, ואם נגמרו נקודות הזכות. גם אחד שאומר לעצמו "אני
הצלחתי בחיים בכל דבר עד היום, כנראה שגם בזה
אצליח, למה זה לא עובד לו? כי יתכן שיגיד "אולי סיימתי את נקודות הזכות, אולי דווקא עכשיו אכשל". לכן כשמישהו אומר לך "אל ... כשמישהו בא ואמר "רע לי", אפשר להגיד לו, "אל תדאג, יהיה בסדר", אבל תזכור שכשאתה אומר למישהו "יהיה בסדר", אתה גורם לו גם רע כי אתה גורם לו לחשוב שהוא חייב
להצליח. מישהו שטוען שיש לו בעיה, הטוב ביותר הוא לשאול אותו "אתה בטוח שיש לך בעיה?" זה הכי טוב. לשאול "איך אתה יודע שיש בעיה?" לפעמים אתה רוצה להלחיץ מישהו תגיד "אל תדאג, אתה
תצליח", ואז הוא מתחיל לפחד "ואם לא
אצליח", תגיד לו "למרות שנכשלת עד היום, אתה
תצליח" כאילו לעודד אותו אבל למעשה להכניס לו ספק. או "אל תדאג, החיים שלך לא יהרסו, נוציא אותך מזה" מיד מתעורר הספק "ואם ...