... איך היה לך בעבודה ואז הוא מספר איזה סיפור ובסיפור הוא פתאום לוקח פירושים ומציג אותם כעובדות ואת הפירוש הסובייקטיבי שלו הוא מציג את זה כחלק מהעובדות. והוא מציג ככה כאילו מבחינתו הוא באותו משפט באותה ...

... אליך כי גם אם הם מקללים אותך באותה מידה אתה פשוט יותר שלם עם עצמך אז אתה מרגיש יותר טוב עם עצמך בלי קשר להתנהגות שלהם, השאלה האם אובייקטיבית הם מתנהגים שונה אליך או רק התחושה הסובייקטיבית שלך ביחס לאיך שהם התנהגו אליך. ש: די ...

... שאין לו כסף, ולך יש כסף ותגיד יש לי זה יכול או להגיד לו בראש, איזה כיף שאני עם חבר שיש לו כסף. או איזה דפוק אני שאין לי כסף. עכשיו, השאלה היא, זה מה החוויה הסובייקטיבית שהוא יצא מהשיחה איתך. אנשים לדוגמא, נגיד, יש אנשים עשירים שאנשים אוהבים אותם, ויש אנשים עשירים שאנשים לא אוהבים אותם, במה זה תלוי? בתחושה הסובייקטיבית שלך מהם, אם אתה איתם בקשר ואתה אומר לעצמך "אומנם, לי אין כסף אבל איזה כיף שיש לי חבר עשיר" או "תראה איזה אומלל אני שאין לי כסף וכל פעם שאני רואה אותו ...

... אותך' והוא לא עושה שום דבר. 'לא אדוני, אתה תתחיל לעשות מעשים, אל תוסיף לי עוד מילים, תוסיף מעשים'. לכן, התשובה היא שזה תלוי במשמעות הסובייקטיבית של אותו בנאדם ספציפי, מה המשמעות שלו למילים, מה המשמעות שלו למעשים. וגם אצל השומע איך הוא חווה את המעשים? איך הוא חווה את המילים? זה הכל, זאת התשובה. אז מה ...

... פעם, מה הטוב שהיה שם? שהיא הייתה יפה, למה זה טוב שהיא הייתה יפה? כי..., מה התחושה הסובייקטיבית. ש: זה היה לי נחמד להסתכל עליה. אליעד: סבבה, מה התחושה הסובייקטיבית הטובה שיצא לך מזה שהסתכלת עליה על הפנים שהרגשת מה, מה התחושה הסובייקטיבית שקיבלת, הסובייקטיבית התחושה הסובייקטיבית שיצאה לך מזה שהסתכלת עליה על הפנים? לפני שהכרת אותה הרי לא רצית אותה נכון את ההיא. ש: נכון. אליעד: יפה אבל עכשיו הכרת אותה יש לך רף יותר גבוהה, נכון אבל מה התחושה הסובייקטיבית שחיפשת שם היא נגיד אמרה תחושה של ערך, נגיד בוא נזרום על ערך בסדר רוגע כבוד אהבה לא יודע תחושה ואז אתה שואל את עצמך האם יש דרך להשיג את התחושה הזאת בלי אותה ...

... שום בעיה כשהוא מאמין שיש הבדל בין לפני ואחרי לבחור משהו. עוד פעם אם הבן אדם בחוויה הסובייקטיבית שלו חושב שאם הוא יעשה ככה או אחרת זה מאוד ישנה אז בן אדם כזה מגיע למצב שהוא לא יודע מה להחליט כי הוא אומר "איך אני אדע מה להחליט?" אבל לעומת זאת אם הבן אדם ...

... להרגיע את הגוף וכל זה אז בכלל כשעושים לי את הדברים האלה אני נכנס לסטרס אז אני מבקש במקום משהו אחר. אליעד: שזה לא בהכרח יותר טוב לך אבל בעיקרון כן השאלה מה החוויה הסובייקטיבית, ותסתכלו עוד פעם הרעיון זה לא להתמקד בצורות כאשר בן אדם עושה משהו למישהו או עם מישהו או לא יודע מה והוא רוצה שהוא ייהנה או לא ...

... לו "אני אתן לך פרטים על האוטו הזה" למה? כי הלקוח רצה לקנות אוטו הוא לא רצה לקנות רכב. למרות שלכאורה זה אותו דבר אבל אף על פי כן בחוויה הסובייקטיבית של הלקוח הוא מחפש אוטו הוא לא מחפש רכב. אותו דבר לדוגמא נגיד שיש מילה שיש לה שתי משמעויות נגיד שיש אפילו צורה לא נכונה לקרוא למוצר הזה והלקוח מבחינתו זה מה שיש ... שהוא אמר לטייל? אמר נסיעה לטיול למה תגיד לו לטייל תגיד לו נסיעה לטיול. תן ללקוח את מה שהוא ביקש להשתמש במילים של הלקוח, למה כי בחוויה הסובייקטיבית של הלקוח המוצר מתאים ללקוח יותר מאשר אם נציג אותו בדרך אחרת ולכן בברירת מחדל עדיף להשתמש בביטויים של הלקוח וזה גם בגלל שאז הלקוח כביכול מרגיש יותר הזדהות, הוא ...

... אני אומר שיש מצבים שאסור לגרום ללקוח לחשוב שהחיסרון שהוא רואה במוצר הוא רק בעיניו? משום שיש מצבים שהיתרון והחיסרון הם תלויים אך ורק בתפיסה הסובייקטיבית של הבן אדם. מה זאת אומרת? אני אתן דוגמא נגיד שבן אדם אומר נגיד "אתה יודע הדירה הזאת רועשת" או "רועשת מידי" אז אנחנו צריכים / לשכנע אותו בהנחה שרוצים למכור לו את הדירה ... הזאת לא נוחה לי" עכשיו הלקוח בעצם מציג את החיסרון כחיסרון אובייקטיבי עבורו, מה זאת אומרת כחיסרון אובייקטיבי עבורו? זאת אומרת גם בתוך הסובייקטיבי עצמו גם בתוך התפיסה הסובייקטיבית שהוא אומר "עבורי זה לא נוח" גם בתוך זה יש אובייקטיבי וסובייקטיבי. מה זאת אומרת אובייקטיבי וסובייקטיבי, איך בתוך תפיסה סובייקטיבית של הלקוח שהוא אומר "לי אישית המוצר לא ... מוחלט "זה לא מתאים לאף אחד, המיטה הזאת לא נוחה לאף אחד", סובייקטיבי "זה לא מתאים לי אולי זה נוח לכולם לי זה לא מתאים" אבל גם בתוך הסובייקטיבי יש אובייקטיבי וסובייקטיבי. מה זאת אומרת? גם בתוך הסובייקטיבי כשהוא אומר "לי זה לא מתאים" יש תפיסה שאומרת "זה לא מתאים לי באופן מוחלט כאילו באופן אובייקטיבי זה לא מתאים לי, זאת אומרת אף פעם זה לא מתאים לי" וגם בתוך הסובייקטיבי אפשר להגיד "תראה זה לא מתאים לי רק כאשר..., זה לא מתאים לי אם..., זה לא מתאים לי כש...". זאת אומרת גם בתוך התפיסה הסובייקטיבית יש סובייקטיבי ואובייקטיבי ולכן כאשר הלקוח יגיד "אתה יודע אבל המיטה הזאת לא נוחה לי לגב שלי" בהנחה שרוצים למכור לו את המיטה בכל זאת למרות שהיא לא נוחה לגב שלו, אז אם הלקוח ...

... שיש לו מלא דירות אז אומרים לו בוא תתחייב על הדירה שם הוא אומר "למה שאני ארצה שם אולי מקום אחר" כי בחוויה הסובייקטיבית שלו הוא לא מרגיש שחסר לו כל כך את המחויבות לדירה. אני אגיד לך יותר מזה תסתכלי רגע, יש לגור בדירה ויש לקנות את הדירה זה ...