... את הלגיטימציה, לא להבין את מה שאמרת ולבקש הסברים. ואז זה עלול לתת לו אומץ, לבקש ממך הסבר, לדברים שאמרת. אבל ברגע שאתה מדבר
בצורה טבעית לגמרי, אז בכך אתה בעצם מעביר מסר לתת המודע של השומע, מסר שבעצם אומר לו, שזה מחוייב שהוא יכיר את המושגים האלו, ושלא יכול להיות שהוא לא מכיר את ...