... של דבר האדם משתמש בדבר עצמו, ומאחר שהיופי והעיצוב החיצוני של הדבר לא משנה את אופן השימוש בדבר, הרי שממילא כיצד זה יתכן
שאנשים נמשכים אחרי היופי והעיצוב החיצוני של הדבר? ונבהיר, כי כמובן יש עיצוב מוצר, שהוא עיצוב שמאפשר לאדם להשתמש ... הצורה החיצונית הזו, על ידי זה האדם אומר שדבר אחד יפה יותר מאשר דבר אחר וכולי... ונוסיף: כי המאמר הזה מסביר גם מדוע
אנשים נמשכים לחיצוניות. והאדם נמשך לחיצוניות, לא מתוך טיפשות, אלא מתוך זה שהתת מודע של האדם מוצא שכל כלשהו ...