אופי האדם, לשנות תכונות אופי שליליות, תכונות אופי חיוביות, תכונות אופי טובות, תכונות אופי רעות...הייתי במצב של כעס. ולמה הכעס גרם לי להרגיש טוב? ולמה אותה תכונת אופי שלילית, למה היא גורמת לי להרגיש טוב? ונכון שאני חושב שהיא רעה, אבל למה בתת המודע שלי, אני חושב שהיא גם טובה? והאם היא רק רעה? או שאולי היא גם טובה? ועל ידי ההתבוננות הזאת, על ידי זה האדם מגלה את השורש של תכונות האופי שלו. דהיינו, שהאדם מגלה, למה הוא רגיל לעשות כך או אחרת. ואז, כאשר האדם מגלה מה התועלת שהוא מפיק, מכך שהוא רגיל להתנהג בצורה כלשהי, עכשיו על האדם למצוא אלטרנטיבה רגשית...